Отзывы о компании IT-Сервис

Дмитрий Чередниченко
написано 13:54, 2 мая, 2016

Шарашкина контора. Отдавал на ремонт свой планшет 3 (три) раза а толку ноль. В итоге, в настоящее время планшет не включается, заплатил не понятно за что. Жаль, что у ваших мастеров руку-крюки, а только красиво поёте, что всё почините, а на деле, пшик. Если кому дорого время и деньги, не обращайтесь в эту шарашкину контору, потеря времени и денег.

Елена
написано 14:54, 12 мая, 2016

Присоединяюсь к вышеизложенному отзыву. Я бы назвала их мошенниками. В действительности там развод на деньги полнейший! И если где-нибудь в сети вы найдете про эту контору положительный отзыв, то знайте, они сами про себя пишут. Сразу скажу, что это сеть по всей стране. У них схема такая: изначально, позвонив им, приветливый сотрудник колл-центра, наобещает много всего и даже оценит стоимость ремонта (по телефону). Хочу написать сразу, что они оглашают стоимость ремонта и запасных частей. значительно ниже чем в других подобных сервисах, поэтому Вы счастливые, что нашли недорогой сервисный центр, едите к ним, они забирают ваше устройство со словами "Мы забираем на диагностику и в течении дня вам позвоним и озвучим точную стоимость ремонта" и в случае если вы будете ремонтировать у нас, то диагностику стоимостью в 790 р. вы можете не оплачивать, а если вы не будете ремонтировать, то вам придется заплатить 790 р. за диагностику. И это даже в тех случаях, если вы знаете в чем поломка вашего устройства и вы не собираетесь платить 790 р. за то, что кто-то "покрутит в руках ваше устройство". В общем вместо обещанных (по телефону) 4600 за ремонт моего устройства, они заряжают аж 12500!!!!! И если вспомнить их крылатые слова "если вы будете ремонтировать у нас, то диагностику стоимостью в 790 р. вы можете не оплачивать, а если вы не будете ремонтировать, то вам придется заплатить 790 р." то эти приславутые 790 р. как то "утопают" в сумме 12500. Вот так они и наживаются: "с паршивой овцы хоть шерсти клок", я про 790 р.. В общем даже если вы не будите у них ремонтировать свое устройство, то они по любому с вас сдерут 790 р.! Только при мне, когда я отдавала свое устройство на диагностику, пришли 2 человека, которые ругались, высказывали претензии по их работе и просили пригласить директора. Скажу так, раньше я как то не доверяла отзывам, а сейчас, дорогие читатели, я буду внимательнее относиться к ним. Короче, я от того, что уже устала и хотелось по-быстрее начать пользоваться своим устройством, я отдала этим мошенникам своё устройство, о чем очень сильно пожалела. Получив свое устройство я обнаружила на нем многочисленные повреждения корпуса. Кстати, перед тем как забрать на диагностику мое устройство, мне чуть ли не всем коллективом обещали поставить оригинальные детали на мое устройство (они это всем говорят), но при получении, спросив у них документы на детали, которые были оставлены, мне было отказано к тому же сам сотрудник мне сказал, что оригинальных запчастей на мое устройство нет. Я забрала свое устройство и без скандалов и вопросов уехала, чтобы не трепать себе нервы. Мой Вам совет: если уж собрались отдавать свое дорогое имущество в этот шараж-монтаж записывайте все на видео, весь разговор с сотрудником и фотографируйте свое устройство перед тем, как отдать его в из кривые руки.

Sergey Usvatov
написано 07:07, 19 мая, 2016

Перестал заряжаться айфон. По телефону сказали 1200р, несите. Принес. Взяли на диагностику (бесплатно при согласии на ремонт, при отказе 720р.). Перезвонили через пару часов, сказали 7650р. Я отказался, согласившись заплатить за диагностику. Мне заявили, что все уже готово. Я сказал, что это не мои проблемы, я сейчас приеду и заберу его без ремонта в том виде, в котором отдал. Приехал к ним, и менеджер с кем то еще с пеной у рта начали мне доказывать как я не прав, и как меня будет мучить совесть, потому, что мне отдают прекрасно отремонтированный аппарат по цене диагностики. Еще раз повторив, что это не мои проблемы, я заплатив за диагностику ушел. Телефон проработал сутки примерно, потом проявился тот же дефект. Пришел в другой сервис, там работает мой знакомый, и он вскрыл его при мне. Что увидели? Никто его не ремонтировал, а, как мне сказал мастер немного почистили, "брызнули контакт-спреем", и больше суток он в любом случае вряд ли бы проработал, но наклеили пломбу "КИТ-сервис"(как, я узнал это одно из названий этой сомнительной организации), и решили с меня по легкому "срубить деньжат". Замечу, что мне была необходима информация с этого аппарата, и IT-сервис был единственным, который взялся сделать побыстрее. Как выглядит их "побыстрее" я написал выше. Кроме того ремонт телефона в другом сервисе мне обошелся в 400 р. запчасть и 400р. работа, что примерно в 10 раз меньше того, что запросили здесь и характер поломки совершенно не соответствовал тем, что придумали дельцы из IT-сервис. В общем мошенники чистой воды! Да и, самое главное: Адрес "мастерской": Нижний Новгород, Казанское шоссе 18, заказ Е7285. Кстати они не пишут серийный номер аппарата в заказ-наряде, и говорят, что всегда так делают, принимают только наличные и требуют на акте выполненных работ написать полностью свои паспортные данные, что тоже настораживает. В общем обходите эту контору стороной!

Sergey Usvatov
написано 15:59, 19 мая, 2016

Перестал заряжаться айфон. По телефону сказали 1200р, несите. Принес. Взяли на диагностику (бесплатно при согласии на ремонт, при отказе 720р.). Перезвонили через пару часов, сказали 7650р. Я отказался, согласившись заплатить за диагностику. Мне заявили, что все уже готово. Я сказал, что это не мои проблемы, я сейчас приеду и заберу его без ремонта в том виде, в котором отдал. Приехал к ним, и менеджер с кем-то еще с пеной у рта начали мне доказывать как я не прав, и как меня будет мучить совесть, потому, что мне отдают прекрасно отремонтированный аппарат по цене диагностики. Еще раз повторив, что это не мои проблемы, я заплатив за диагностику ушел. Телефон проработал сутки примерно, потом проявился тот же дефект. Пришел в другой сервис, там работает мой знакомый, и он вскрыл его при мне. Что увидели? Никто его не ремонтировал, а, как мне сказал мастер немного почистили, «брызнули контакт-спреем», и больше суток он в любом случае вряд ли бы проработал, но наклеили пломбу «КИТ-сервис»(как, я узнал это одно из названий этой сомнительной организации), и решили с меня по легкому «срубить деньжат». Замечу, что мне была необходима информация с этого аппарата, и IT-сервис был единственным, который взялся сделать побыстрее. Как выглядит их «побыстрее» я написал выше. Кроме того ремонт телефона в другом сервисе мне обошелся в 400 р. запчасть и 400р. работа, что примерно в 10 раз меньше того, что запросили здесь и характер поломки совершенно не соответствовал тем, что придумали дельцы из IT-сервис. Да и, самое главное: Адрес мастерской: Нижний Новгород, Казанское шоссе 18, заказ Е7285. Кстати они не пишут серийный номер аппарата в заказ-наряде, и говорят, что всегда так делают, принимают только наличные и требуют на акте выполненных работ написать полностью свои паспортные данные, что тоже настораживает. В общем обходите эту контору стороной.

Данил Мечта
написано 22:49, 19 июля, 2016

Только ужас. Навязывают услуги в формате двойной-тройной оплаты за одну услугу. Пример - сдан ноутбук для замены кулера. Стоимость запчасти - не выдерживает критики. Впаривают услугу по разборке/сборке ноута - 500р (отвинтить 8 болтиков). Отдельно - замена кулера 800р. Снятие кулера совмещена со съемом трубок пассивного охлаждения и заменой термопасты - но за это они берут как за отдельную услугу "чистки" в 1700р, но за термопасту в каждое место еще по 350р. Вывод один - не суйтесь. Шаражкина контора. Оставите только деньги за диагностику 500р. -100500

KaSey
написано 15:14, 20 сентября, 2016

Те, кто собирается обратиться в данный «сервис», будьте готовы к сюрпризам! У них работает один и тот же сценарий по выкачиванию денег из Вашего кармана.

Был отдан телефон на прошивку. По телефону объяснила ситуацию, заверили, что ничего страшного, прошьем, сумму озвучили 980 руб. Но якобы по регламенту меня должны предупредить, что в случае отказа от ремонта, деньги за диагностику и курьера я им должна отдать. Приехали, забрали. Сказали, что на следующий день перезвонят. Ждала до 15 часов следующего дня, перезваниваю сама. На том конце голос: Вы знаете, на ваш телефон трудно найти прошивку. Даааааа, очень «трудно» найти прошивку на Xiaomi, какая редкость.....ну мало ли, может и правда подсказать нужно где ее искать… Но после этого вдруг получается так, что если его просто прошить, то можно превратить в «кирпич» поэтому нужно обязательно сделать еще пару лишних телодвижений, которые встанут плюсом 3200 руб. Что за бред? Пришлось в итоге отдать деньги за курьера и мнимую диагностику, ведь телефон требовалось ПРОСТО ПРОШИТЬ! (что, к слову, и было сделано без лишних трат в приличном сервисе). Данный «сервис» спец только в получении от клиентов «легких» денег (курьер, диагностика). А заработать на лишних услугах, пользуясь незнанием людей, так в этом ему нет равных! Прежде чем доверять таким «мастерам», Вы хоть поищите в интернете, сколько реально будет стоить ремонт вашей техники.

boss.and.***@mail.ru
написано 17:33, 4 марта, 2017

контора "всё для обмана". курьер за вашим приедет гаджетом это удобно? возможно. сдал телефон lg g3 с поломкой СИМ ридера(цена ремонта стандартна в сервисах -3000руб) обещали сделать дешевле и за 1-2 дня,но попросили не волноваться и для удобства ехать по своим делам,мол перезвоним в течении 1 часа. позвонили и что? а то что сумма ремонта волшебным образом выросла до 8000рублей!!!!! а в случае отказа от ремонта за такие бабки потребовали оплатить диагностики почти на 2000руб(в случае отказа у них, все диагностики и удобный курьер,который приехал и забрал вашу поломку платные ,то есть за 1 час на вас уже заработали около 2000рублей).продолжение читайте позже и смотрите ролики с менеджерами сервиса лазенко и назаровым с комментами в ЮТУБЕ.будет очень интересно.

Мастер Кравт
написано 23:02, 9 марта, 2017

БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!! Полное разводилово!!! После того как сам отремонтировал разбившийся самсунг, имею право так написать. А теперь по существу: Разбился дисплей у самсунг А5(2016). Ковырять самому не очень хотелось - нужно где-то заказывать дисплей, что сопряжено с некоторым риском (придет не то или вообще не придет), а в городе в наличии я не нашел. Думаю, лучше отдам за работу лишние 1500 руб. и сделаю в сервисе. Позвонил - все хорошо, приезжайте, сделаем быстро, мы все тут суперспецы, все в наличии. По цене вроде нормально- средняя по рынку. Так получилось что смог приехать недели через две. Оказывается нужно сдать телефон на диагностику. 530 рублей. Специалист разберет телефон, потом посмотрит на шлейфе дисплейного модуля парт-номер и закажет такой же (если не окажется на складе) - ЭТО ПЕРВОЕ ВРАНЬЕ!!!- так как парт-номер у модели SM-510F только один -GH97-18250B(последняя буква - это цвет дисплея - черный в моем случае). Но я этого тогда еще не знал. Второй неожиданностью стало возможность необходимости проведения аппаратной диагностики которая стоит еще 1450 руб. по результатам предварительной за 530 рублей. Это как мне объяснили если замена дисплея не поможет и телефон не заработает. Их мастер с помощью специального оборудования подключив его к смартфону выявит неисправность и тогда мне уже огласят полную стоимость ремонта. После всего этого монолога настроение у меня несколько испортилось, и в душу закрались некоторые сомнения. Но нарезать круги по городу не хотелось и я решил попробовать остаться. Тут же при приемке мне было заявлено, что у меня не работает подсветка клавиш. И если это подтвердится, то точно нужна будет `аппаратная диагностика`.Ладно бог с вами. Согласился на предварительную за 530 рублей. Отдал телефон. Попросил перезвонить по результатам. На следующий день перезвонил сам, сказали мастер будет через час, сразу перезвонит. Прошло еще три часа. Звоню снова – требуется аппаратная диагностика!!!! Т.к. после замены дисплея аппарат конечно же не заработал и подсветка тоже естественно не работает(Это как Вы поняли очередное ВРАНЬЕ!!). Конечно же я отказался и забрал аппарат. Заказал дисплей в Москве. И вот сегодня он пришел и я его поставил. Все чудесным образом починилось – и дисплей и кнопки и все остальное. У меня создалось впечатление, что телефон просто полежал у них сутки и они к нему не прикасались даже. Так что считайте заплатил за ответственное хранение 530 рублей.

Резюме: Контора дрянь, работают студенты сегодняшние или бывшие, заточены на развод на диагностику. Работать не хотят и скорее всего не могут. Так что если вам не просто поменять разъем питания или USB, то не ходите туда. А если все-таки пойдете то как увидите вывеску на дверях – разворачивайтесь и БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!

kaches***@k-itservice.ru ответил на сообщение от Мастер Кравт
написано 18:14, 17 марта, 2017
БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!! Полное разводилово!!! После того как сам отремонтировал разбившийся самсунг, имею право так написать. А теперь по существу: Разбился дисплей у самсунг А5(2016). Ковырять самому не очень хотелось - нужно где-то заказывать дисплей, что сопряжено с некоторым риском (придет не то или вообще не придет), а в городе в наличии я не нашел. Думаю, лучше отдам за работу лишние 1500 руб. и сделаю в сервисе. Позвонил - все хорошо, приезжайте, сделаем быстро, мы все тут суперспецы, все в наличии. По цене вроде нормально- средняя по рынку. Так получилось что смог приехать недели через две. Оказывается нужно сдать телефон на диагностику. 530 рублей. Специалист разберет телефон, потом посмотрит на шлейфе дисплейного модуля парт-номер и закажет такой же (если не окажется на складе) - ЭТО ПЕРВОЕ ВРАНЬЕ!!!- так как парт-номер у модели SM-510F только один -GH97-18250B(последняя буква - это цвет дисплея - черный в моем случае). Но я этого тогда еще не знал. Второй неожиданностью стало возможность необходимости проведения аппаратной диагностики которая стоит еще 1450 руб. по результатам предварительной за 530 рублей. Это как мне объяснили если замена дисплея не поможет и телефон не заработает. Их мастер с помощью специального оборудования подключив его к смартфону выявит неисправность и тогда мне уже огласят полную стоимость ремонта. После всего этого монолога настроение у меня несколько испортилось, и в душу закрались некоторые сомнения. Но нарезать круги по городу не хотелось и я решил попробовать остаться. Тут же при приемке мне было заявлено, что у меня не работает подсветка клавиш. И если это подтвердится, то точно нужна будет `аппаратная диагностика`.Ладно бог с вами. Согласился на предварительную за 530 рублей. Отдал телефон. Попросил перезвонить по результатам. На следующий день перезвонил сам, сказали мастер будет через час, сразу перезвонит. Прошло еще три часа. Звоню снова – требуется аппаратная диагностика!!!! Т.к. после замены дисплея аппарат конечно же не заработал и подсветка тоже естественно не работает(Это как Вы поняли очередное ВРАНЬЕ!!). Конечно же я отказался и забрал аппарат. Заказал дисплей в Москве. И вот сегодня он пришел и я его поставил. Все чудесным образом починилось – и дисплей и кнопки и все остальное. У меня создалось впечатление, что телефон просто полежал у них сутки и они к нему не прикасались даже. Так что считайте заплатил за ответственное хранение 530 рублей. Резюме: Контора дрянь, работают студенты сегодняшние или бывшие, заточены на развод на диагностику. Работать не хотят и скорее всего не могут. Так что если вам не просто поменять разъем питания или USB, то не ходите туда. А если все-таки пойдете то как увидите вывеску на дверях – разворачивайтесь и БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!

Добрый день! Большое спасибо за сигнал! Пожалуйста, укажите номер своего заказа, что бы мы могли разобраться в данной ситуации. С уважением, отдел контроля качества Кит сервис

kaches***@k-itservice.ru ответил на сообщение от boss.and.***@mail.ru
написано 18:15, 17 марта, 2017
контора "всё для обмана". курьер за вашим приедет гаджетом это удобно? возможно. сдал телефон lg g3 с поломкой СИМ ридера(цена ремонта стандартна в сервисах -3000руб) обещали сделать дешевле и за 1-2 дня,но попросили не волноваться и для удобства ехать по своим делам,мол перезвоним в течении 1 часа. позвонили и что? а то что сумма ремонта волшебным образом выросла до 8000рублей!!!!! а в случае отказа от ремонта за такие бабки потребовали оплатить диагностики почти на 2000руб(в случае отказа у них, все диагностики и удобный курьер,который приехал и забрал вашу поломку платные ,то есть за 1 час на вас уже заработали около 2000рублей).продолжение читайте позже и смотрите ролики с менеджерами сервиса лазенко и назаровым с комментами в ЮТУБЕ.будет очень интересно.

Здравствуйте! Наша компания очень извиняется перед вами за причиненные неудобства! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа, что бы могли разобраться в данной ситуации. С уважением, отдел контроля качества Кит сервис

zachasov***@gmail.com
написано 17:49, 5 октября, 2017

В принципе хороший сервисный центр в котором есть возможность не только ремонта , но и курьерской доставки . Это очень удивило и одновременно порадовало . По существу же ремонта , то нужно было заменить аккумуляторную батарею на телефоне Iphon 5 . За всю работу заплатил 1600 рублей. Ни дорого и не дешево считаю . Но очень порадовали сроки . Работу сделали за 1 день и привезли домой , погода еще была в которую хозяин собаку не выгонит , бедный курьер . Я бы сам за ним не поехзал бы пока не успокоилось

Эдуард Савин
написано 19:41, 17 октября, 2018

Оставлял на ремонт PS4, до этого нормально работала, но в один момент перестала вообще признаки жизни передавать и реагировать на подключение к телевизору. Оказалось, с разъемом какие-то проблемы были, мастер за день проблему решил, и на следующий я уже забрал работающую приставку)

Симкарты без регистрации - telegram @bezlimit90
написано 02:07, 17 января, 2022

Симкарты без регистрации. Разные регионы и операторы.

telegram @bezlimit90,

e-maIl: simtorgrf@gmail.com

Политика конфиденциальности