Присланный артикул не соответствовал заказанному, деньги вернуть отказались.

Добрый день, опишите, пожалуйста, подробнее свою проблему, разберемся в сложившейся ситуации. При приеме товара мы соблюдаем все нормы закона "О защите прав потребителей". При дистанционном способе продажи у вас есть 7 дней на возврат товара без объяснения причин.

На данный момент никаких претензий из г. Новокузнецка, где зарегистрирован данный пользователь, нам не поступало.