Добрый День!Заказывали плитку 15 февраля 2016 года, сказали доставка максимум 4 недели.Нам как раз с запасом до начала ремонта (апрель). В итоге часть плитки пришла во время, часть была довезена, а при осмотре дома, обнаружено,что ещё не хватает!Никто ничего не сказал даже. В результате уже 7 апреля, звонила в офис и сказали,что отдела снабжения сейчас нет, будет только 11 апреля.Ремонт уже идет,а плитки нет и когда будет ответа не дали.Простой уже более 14 дней и вполне можно подать в суд, так как по договору у них стоит 21 РАБОЧИЙ, даже не календарный день.Ничего хорошего, кроме ассортимента, даже не скажу!!!Очень жаль,что директор магазина так легкомысленно относится к репутации своего магазина, а персонал абсолютно не компетентен в каких-либо вопросах и ничего решить не может.
Уважаемая Татьяна Александровна. 15-02-2016 договор между магазином Мир плитки и Вами 15-02-2016 не заключался. А заключался с Владиславом Викторовичем. Согласно п. 2,4 данного договора «..Покупатель оплачивает продавцу в течении 3 (Трех) рабочих дней с момента получения уведомления (телефонный звонок, СМС, письмо) о доставке Товара на склад Продавца, в противном случае Товар будет поставлен на продажу.»
04 марта 2016 года в 12 часов 05 минут нами было отправлено СМС на номер телефона указанный в договоре. До 08-03-2016 года Вы не выполнили условия договора, вследствие чего магазин имел права воспользоваться данным пунктом договора.
О том, что надо оплатить вторую часть за товар согласно договора, Вы с помнили при повторном уведомлении.
Так же Владиславом Викторовичем был заключен еще один договор. Товар, по которому был привезен еще раньше. Вы же приехали на склад, не оплатив вторую часть за товар, устроили скандал на складе, требуя выдачи товара. При этом кричали и оскорбляли работников склада. Видно Вам показалось что мало, решили приехать в магазин и там оскорбляли и кричали на работников. Вопрос: может нам подать заявление на Вас за оскорбление и ложную информацию, при этом предоставить работникам прокуратуры видео и аудио запись?
Добрый День!Заказывали плитку 15 февраля 2016 года, сказали доставка максимум 4 недели.Нам как раз с запасом до начала ремонта (апрель). В итоге часть плитки пришла во время, часть была довезена, а при осмотре дома, обнаружено,что ещё не хватает!Никто ничего не сказал даже. В результате уже 7 апреля, звонила в офис и сказали,что отдела снабжения сейчас нет, будет только 11 апреля.Ремонт уже идет,а плитки нет и когда будет ответа не дали.Простой уже более 14 дней и вполне можно подать в суд, так как по договору у них стоит 21 РАБОЧИЙ, даже не календарный день.Ничего хорошего, кроме ассортимента, даже не скажу!!!Очень жаль,что директор магазина так легкомысленно относится к репутации своего магазина, а персонал абсолютно не компетентен в каких-либо вопросах и ничего решить не может.
Уважаемая Татьяна Александровна. 15-02-2016 договор между магазином Мир плитки и Вами 15-02-2016 не заключался. А заключался с Владиславом Викторовичем. Согласно п. 2,4 данного договора «..Покупатель оплачивает продавцу в течении 3 (Трех) рабочих дней с момента получения уведомления (телефонный звонок, СМС, письмо) о доставке Товара на склад Продавца, в противном случае Товар будет поставлен на продажу.»
04 марта 2016 года в 12 часов 05 минут нами было отправлено СМС на номер телефона указанный в договоре. До 08-03-2016 года Вы не выполнили условия договора, вследствие чего магазин имел права воспользоваться данным пунктом договора.
О том, что надо оплатить вторую часть за товар согласно договора, Вы с помнили при повторном уведомлении.
Так же Владиславом Викторовичем был заключен еще один договор. Товар, по которому был привезен еще раньше. Вы же приехали на склад, не оплатив вторую часть за товар, устроили скандал на складе, требуя выдачи товара. При этом кричали и оскорбляли работников склада. Видно Вам показалось что мало, решили приехать в магазин и там оскорбляли и кричали на работников. Вопрос: может нам подать заявление на Вас за оскорбление и ложную информацию, при этом предоставить работникам прокуратуры видео и аудио запись?