Ужасная компания и ужасные водители! Было оплачено 2 места + 1 место (ребёнок 3 месяца) по полному тарифу ! Показалось водителю много чемоданов ,было 3 чемодана + 3 сумки (ручная кладь)+ детская коляска(сборная) послали машину Фольксваген Таурег в который с трудом все влезло. Заняли места столько сколько оплачено,на то что ребёнок будет в машине предупредили сразу. Водитель за день до выезда звонит и мы в очередной раз предупредили о том что ребёнок ,на что он говорит «мне сюрпризов не надо,я если что высажу» ,в общем отвратительно ! До терминала не довёз,высадил у аэропорта по среди дороги! Просто так оставлять бы это не хотелось ,по прилету в Россию обязательно с этим разберёмся !
Влада , добрый день. У нас исключены случаи хамства в компании( разобрав Вашу ситуацию, выяснили ) Вы заказали обычный групповой трансфер , НЕ УКАЗАЛИ и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ турагентство, что будет 3 ЧЕМОДАНА, 5 СУМОК и БОЛЬШАЯ КОЛЯСКА детская ( не трость) У НАС ЕСТЬ ФОТО За дополнительный багаж берем доплату и как правило предоставляем микроавтобус. Вам же был предоставили фольцваген туарег , машина бизнес сегмента , дорогой внедорожник с большим багажником( очень повезло) (Хотя водителю очень не понравилось ,что машину за 4 млн.используют как газель) .Даже доплату за багаж не взяли. Привезли к аэропорту к ТЕРМИНАЛУ! Вы сказали водителю , что нужно к отелю( он повез , хотя мы не предоставляем такие услуги по групповому трансферу. ) поскольку была большая пробка высадил недалеко от отеля) Не в водите в заблуждение людей, читающих отзывы. Не портите нашу хорошую репутацию. Если водитель был недоволен , приносим извинения и надеемся на понимание С уважением Телепорт
Добрый день! Серьезно ? Исключены случаи хамства ? Вы своих водителей научите как нужно общаться с людьми ,а то он по-моему плохо это умеет делать!
Если оплачено 3 места ,мы наверно должны были взять 1 чемодан ?
Взяли 3 сумки(большие чемоданы),о каких 5 сумках идёт речь ? Можно фото! 3 как минимум идёт ручная кладь! Коляска 2 в 1 , автолюлька (которую в принципе должны предоставить вы ,была наша) + колеса и коляска. Почему она должна быть тростью ? Если у вас не перевозят так ,в таком случае нужно предупреждать при оформлении трансфера ,а не делать сюрпризов при посадке! Что же вы тогда не предоставили микро автобус? Нам абсолютно без разницы какая там была бы машина ,бизнес сегмента или эконом сегмента! Это абсолютно не наши проблемы! Мы оформили трансфер - заплатили и сказали все хорошо !
Да ,все верно! К какому терминалу только нас привезли можно узнать ? У меня тоже есть фото на котором месте он нас высадил! Могу предоставить! Нам нужно было в отель ,но подвести к отелю предложил ваш водитель т.к якобы там пробка к терминалу ,которой по факту не было! Но хорошо ,к отелю он как бы тоже не подвез а высадил не понятно где ! В итоге мы спросили как нам туда проходить (к отелю) ,на что ваш водитель сказал (да скажите если что из деревни) ,нормально ,ничего не скажешь! В итоге к отелю добирались на такси!
Хорошая компания ?
Я не написала о том ,как я жду по 6-7 часов в аэропорту (Москва - Вологда) трансфер ,и еду по 12-14 часов от Москвы до Вологды на вашем трансфере ,с тем учетом что вы посылаете машины которые нужно в сервис давно отправлять! Был ноябрь,гололед,у вас у водителя от самого аэропорта что то стучало ,о чем девушка его предупредила и он это проигнорировал ,в итоге через пару часов у его пришлось менять Колесо , через пару часов пришлось менять другое (поставили летнюю резину) ,все отлично! При этом все выходили из машины и шёл ледяной дождь ! Все стояли и ждали на улице ! В добавок у водителя не работали дворники ,и он выходил переодически чистить лобовое стекло руками (отскребал лёд) ,потом у его перестала заводиться машина ,девушка сзади сидевшая спрашивает «что на этот раз?» и ваш водитель отвечает «вроде газ закончился» . Она по-моему тоже говорила что отзыв оставит ,не знаю сделала ли она или нет, но я не написала. Водителя звали Дмитрий! Так что о какой репутации идёт речь ? Вот сколько раз обратно с вами ездила постоянно такое происходит ,по всей Москве людей собирают! От Вологды в аэропорт добиралась всегда хорошо с вами ,но вот последний раз отвратительно ! Больше конечно я не собираюсь у вас заказывать трансфер ,но отзыв я тоже удалять не буду (как вы попросили 😃) ,написана правда ! Пусть люди знают что их может ожидать!
И если что ,если едет ребёнок то коляска соответсвенно идёт как багаж ! Во всех нормальных компаниях!
Добрый день! Серьезно ? Исключены случаи хамства ? Вы своих водителей научите как нужно общаться с людьми ,а то он по-моему плохо это умеет делать!
Если оплачено 3 места ,мы наверно должны были взять 1 чемодан ?
Взяли 3 сумки(большие чемоданы),о каких 5 сумках идёт речь ? Можно фото! 3 как минимум идёт ручная кладь! Коляска 2 в 1 , автолюлька (которую в принципе должны предоставить вы ,была наша) + колеса и коляска. Почему она должна быть тростью ? Если у вас не перевозят так ,в таком случае нужно предупреждать при оформлении трансфера ,а не делать сюрпризов при посадке! Что же вы тогда не предоставили микро автобус? Нам абсолютно без разницы какая там была бы машина ,бизнес сегмента или эконом сегмента! Это абсолютно не наши проблемы! Мы оформили трансфер - заплатили и сказали все хорошо !
Да ,все верно! К какому терминалу только нас привезли можно узнать ? У меня тоже есть фото на котором месте он нас высадил! Могу предоставить! Нам нужно было в отель ,но подвести к отелю предложил ваш водитель т.к якобы там пробка к терминалу ,которой по факту не было! Но хорошо ,к отелю он как бы тоже не подвез а высадил не понятно где ! В итоге мы спросили как нам туда проходить (к отелю) ,на что ваш водитель сказал (да скажите если что из деревни) ,нормально ,ничего не скажешь! В итоге к отелю добирались на такси!
Хорошая компания ?
Я не написала о том ,как я жду по 6-7 часов в аэропорту (Москва - Вологда) трансфер ,и еду по 12-14 часов от Москвы до Вологды на вашем трансфере ,с тем учетом что вы посылаете машины которые нужно в сервис давно отправлять! Был ноябрь,гололед,у вас у водителя от самого аэропорта что то стучало ,о чем девушка его предупредила и он это проигнорировал ,в итоге через пару часов у его пришлось менять Колесо , через пару часов пришлось менять другое (поставили летнюю резину) ,все отлично! При этом все выходили из машины и шёл ледяной дождь ! Все стояли и ждали на улице ! В добавок у водителя не работали дворники ,и он выходил переодически чистить лобовое стекло руками (отскребал лёд) ,потом у его перестала заводиться машина ,девушка сзади сидевшая спрашивает «что на этот раз?» и ваш водитель отвечает «вроде газ закончился» . Она по-моему тоже говорила что отзыв оставит ,не знаю сделала ли она или нет, но я не написала. Водителя звали Дмитрий! Так что о какой репутации идёт речь ? Вот сколько раз обратно с вами ездила постоянно такое происходит ,по всей Москве людей собирают! От Вологды в аэропорт добиралась всегда хорошо с вами ,но вот последний раз отвратительно ! Больше конечно я не собираюсь у вас заказывать трансфер ,но отзыв я тоже удалять не буду (как вы попросили 😃) ,написана правда ! Пусть люди знают что их может ожидать!
И если что ,если едет ребёнок то коляска соответсвенно идёт как багаж ! Во всех нормальных компаниях!
Ужасная компания и ужасные водители! Было оплачено 2 места + 1 место (ребёнок 3 месяца) по полному тарифу ! Показалось водителю много чемоданов ,было 3 чемодана + 3 сумки (ручная кладь)+ детская коляска(сборная) послали машину Фольксваген Таурег в который с трудом все влезло. Заняли места столько сколько оплачено,на то что ребёнок будет в машине предупредили сразу. Водитель за день до выезда звонит и мы в очередной раз предупредили о том что ребёнок ,на что он говорит «мне сюрпризов не надо,я если что высажу» ,в общем отвратительно ! До терминала не довёз,высадил у аэропорта по среди дороги! Просто так оставлять бы это не хотелось ,по прилету в Россию обязательно с этим разберёмся !
Влада , добрый день. У нас исключены случаи хамства в компании( разобрав Вашу ситуацию, выяснили ) Вы заказали обычный групповой трансфер , НЕ УКАЗАЛИ и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ турагентство, что будет 3 ЧЕМОДАНА, 5 СУМОК и БОЛЬШАЯ КОЛЯСКА детская ( не трость) У НАС ЕСТЬ ФОТО За дополнительный багаж берем доплату и как правило предоставляем микроавтобус. Вам же был предоставили фольцваген туарег , машина бизнес сегмента , дорогой внедорожник с большим багажником( очень повезло) (Хотя водителю очень не понравилось ,что машину за 4 млн.используют как газель) .Даже доплату за багаж не взяли. Привезли к аэропорту к ТЕРМИНАЛУ! Вы сказали водителю , что нужно к отелю( он повез , хотя мы не предоставляем такие услуги по групповому трансферу. ) поскольку была большая пробка высадил недалеко от отеля) Не в водите в заблуждение людей, читающих отзывы. Не портите нашу хорошую репутацию. Если водитель был недоволен , приносим извинения и надеемся на понимание С уважением Телепорт
Добрый день! Серьезно ? Исключены случаи хамства ? Вы своих водителей научите как нужно общаться с людьми ,а то он по-моему плохо это умеет делать!
Если оплачено 3 места ,мы наверно должны были взять 1 чемодан ?
Взяли 3 сумки(большие чемоданы),о каких 5 сумках идёт речь ? Можно фото! 3 как минимум идёт ручная кладь! Коляска 2 в 1 , автолюлька (которую в принципе должны предоставить вы ,была наша) + колеса и коляска. Почему она должна быть тростью ? Если у вас не перевозят так ,в таком случае нужно предупреждать при оформлении трансфера ,а не делать сюрпризов при посадке! Что же вы тогда не предоставили микро автобус? Нам абсолютно без разницы какая там была бы машина ,бизнес сегмента или эконом сегмента! Это абсолютно не наши проблемы! Мы оформили трансфер - заплатили и сказали все хорошо !
Да ,все верно! К какому терминалу только нас привезли можно узнать ? У меня тоже есть фото на котором месте он нас высадил! Могу предоставить! Нам нужно было в отель ,но подвести к отелю предложил ваш водитель т.к якобы там пробка к терминалу ,которой по факту не было! Но хорошо ,к отелю он как бы тоже не подвез а высадил не понятно где ! В итоге мы спросили как нам туда проходить (к отелю) ,на что ваш водитель сказал (да скажите если что из деревни) ,нормально ,ничего не скажешь! В итоге к отелю добирались на такси!
Хорошая компания ?
Я не написала о том ,как я жду по 6-7 часов в аэропорту (Москва - Вологда) трансфер ,и еду по 12-14 часов от Москвы до Вологды на вашем трансфере ,с тем учетом что вы посылаете машины которые нужно в сервис давно отправлять! Был ноябрь,гололед,у вас у водителя от самого аэропорта что то стучало ,о чем девушка его предупредила и он это проигнорировал ,в итоге через пару часов у его пришлось менять Колесо , через пару часов пришлось менять другое (поставили летнюю резину) ,все отлично! При этом все выходили из машины и шёл ледяной дождь ! Все стояли и ждали на улице ! В добавок у водителя не работали дворники ,и он выходил переодически чистить лобовое стекло руками (отскребал лёд) ,потом у его перестала заводиться машина ,девушка сзади сидевшая спрашивает «что на этот раз?» и ваш водитель отвечает «вроде газ закончился» . Она по-моему тоже говорила что отзыв оставит ,не знаю сделала ли она или нет, но я не написала. Водителя звали Дмитрий! Так что о какой репутации идёт речь ? Вот сколько раз обратно с вами ездила постоянно такое происходит ,по всей Москве людей собирают! От Вологды в аэропорт добиралась всегда хорошо с вами ,но вот последний раз отвратительно ! Больше конечно я не собираюсь у вас заказывать трансфер ,но отзыв я тоже удалять не буду (как вы попросили 😃) ,написана правда ! Пусть люди знают что их может ожидать!
И если что ,если едет ребёнок то коляска соответсвенно идёт как багаж ! Во всех нормальных компаниях!
Добрый день! Серьезно ? Исключены случаи хамства ? Вы своих водителей научите как нужно общаться с людьми ,а то он по-моему плохо это умеет делать!
Если оплачено 3 места ,мы наверно должны были взять 1 чемодан ?
Взяли 3 сумки(большие чемоданы),о каких 5 сумках идёт речь ? Можно фото! 3 как минимум идёт ручная кладь! Коляска 2 в 1 , автолюлька (которую в принципе должны предоставить вы ,была наша) + колеса и коляска. Почему она должна быть тростью ? Если у вас не перевозят так ,в таком случае нужно предупреждать при оформлении трансфера ,а не делать сюрпризов при посадке! Что же вы тогда не предоставили микро автобус? Нам абсолютно без разницы какая там была бы машина ,бизнес сегмента или эконом сегмента! Это абсолютно не наши проблемы! Мы оформили трансфер - заплатили и сказали все хорошо !
Да ,все верно! К какому терминалу только нас привезли можно узнать ? У меня тоже есть фото на котором месте он нас высадил! Могу предоставить! Нам нужно было в отель ,но подвести к отелю предложил ваш водитель т.к якобы там пробка к терминалу ,которой по факту не было! Но хорошо ,к отелю он как бы тоже не подвез а высадил не понятно где ! В итоге мы спросили как нам туда проходить (к отелю) ,на что ваш водитель сказал (да скажите если что из деревни) ,нормально ,ничего не скажешь! В итоге к отелю добирались на такси!
Хорошая компания ?
Я не написала о том ,как я жду по 6-7 часов в аэропорту (Москва - Вологда) трансфер ,и еду по 12-14 часов от Москвы до Вологды на вашем трансфере ,с тем учетом что вы посылаете машины которые нужно в сервис давно отправлять! Был ноябрь,гололед,у вас у водителя от самого аэропорта что то стучало ,о чем девушка его предупредила и он это проигнорировал ,в итоге через пару часов у его пришлось менять Колесо , через пару часов пришлось менять другое (поставили летнюю резину) ,все отлично! При этом все выходили из машины и шёл ледяной дождь ! Все стояли и ждали на улице ! В добавок у водителя не работали дворники ,и он выходил переодически чистить лобовое стекло руками (отскребал лёд) ,потом у его перестала заводиться машина ,девушка сзади сидевшая спрашивает «что на этот раз?» и ваш водитель отвечает «вроде газ закончился» . Она по-моему тоже говорила что отзыв оставит ,не знаю сделала ли она или нет, но я не написала. Водителя звали Дмитрий! Так что о какой репутации идёт речь ? Вот сколько раз обратно с вами ездила постоянно такое происходит ,по всей Москве людей собирают! От Вологды в аэропорт добиралась всегда хорошо с вами ,но вот последний раз отвратительно ! Больше конечно я не собираюсь у вас заказывать трансфер ,но отзыв я тоже удалять не буду (как вы попросили 😃) ,написана правда ! Пусть люди знают что их может ожидать!
И если что ,если едет ребёнок то коляска соответсвенно идёт как багаж ! Во всех нормальных компаниях!