Поставил окна и откосы.Из- под откосов и подоконников дует,от самих стёкол веет холодом,а на рождество со стороны комнаты по низу окон образовался слой льда в палец толщиной-это теплоизоляция с термозащитой?
Поставил окна и откосы.Из- под откосов и подоконников дует,от самих стёкол веет холодом,а на рождество со стороны комнаты по низу окон образовался слой льда в палец толщиной-это теплоизоляция с термозащитой?
Мне кажется вам неправильно установили откосы наши мастера, которых мы уволили давно, мы очень сожалеем о такой работе и не хотим, чтобы у вас сложилось плохое впечатление о нашей компании, постараемся приехать и сделать все, оставьте контакты. Менеджер по качеству работы компании Супермаркет окон, Ирина
Для нашего нового жилья обратился в компанию Супермаркет окон, которые с радостью согласились нам помочь в решении вопроса и установить окна. Приезжали замерщики и сделали быстренько замеры, спустя несколько недель нам привезли на заказ окна и установили. Живем в Ростовской обл., г. Новочеркасск улица Маршала, проблем с доставкой окон и установкой окон не было, мастерам огромное спасибо за работу.
Я, Рыбасов Е. Н., выражаю благодарность сотрудникам фирмы «Супермаркет окон» за внимание, ответственность, отличное выполнение монтажных работ. Особая благодарность менеджеру Виктории, которая всегда мне звонила и узнавала, как продвигаются дела. Я ставлю фирме 10 баллов за выполненную работу. И если мне вновь понадобиться данная услуга, я буду обращаться именно к ним! Спасибо всем!
Я, Резниченко Анна Игоревна, уже второй раз заказываю окна в фирме «Супермаркет окон». Довольна работой бригады монтажников под руководством Ватутина, благодарю бригаду доставщиков, а также менеджера Людмилу. Работа выполнена качественно и в срок. Большое спасибо всем сотрудникам.
Резниченко А.И., Ростов-на-Дону, 05 октябрь 2019 г.
Заказывал здесь остекление балкона. Понравилось, что ребята делают балкон под ключ. Не только остекление, но и внутреннюю отделку, я выбрал обычный стеклопакет с утеплением и отделкой вагонкой внутри. Получилось очень здорово, теперь когда гости приходят, веду в первую очередь на балкон)
Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128
Для установки окон в квартире обратился в компанию "Супермаркет окон", компанию хвалили мои соседи, которым недавно компания устанавливала окна в загородном доме и вообще у нас в Ростове-на Дону это известная компания. Я созвонился с компанией, мне ответила менеджер Марина, с которой мы определились со временем приезда замерщика. Замерщик, как оказалось профессионально разбирается в теме, от него я получил исчерпывающую информацию о модификации и качестве окон. Решено было заказать окна Rehau, потому что эти окна хорошо держат тепло и для зимней ветренной погоды наиболее подходят. Монтаж окон произвели уложившись в сроки по договору, сделали качественно, окна хорошо держат тепло, отличная шумоизоляция, зимой не запотевают, уже проверено.
Этим летом решили заменить окна на лоджии, установить пластиковые, так как скоро зима, а у нас довольно холодно и дует из деревянных окон. Искали хорошую компанию по установке. По совету знакомых обратились в "Супермаркет окон". Позвонили по телефону, нам ответила менеджер Ирина, подробно проконсультировала и дала ответы на все волнующие нас вопросы, порадовало, что сотрудники компании довольно компетентны. По телефону договорились о приходе замерщика и примерной дате монтажа. Результат сотрудничества нас порадовал, ребята отличные, выполняют свою работу качественно, в полной мере. Обязательно рекомендуем данную компанию.
Очень довольна этой компанией. Монтаж двух окон в спальню и кухню обошелся очень даже недорого. Остановилась на КBE, все замерили и оценили примерную стоимость. Сделали качественно, никаких претензий, за собой убрали. Сейчас окнами очень довольна и с удовольствием буду рекомендовать эту фирму
Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек. Вместе с тем , наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль, что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд, так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек. Вместе с тем , наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль, что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд , так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек . Вместе с тем, наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль,что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд, так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Очень довольна этой компанией. Монтаж двух окон в спальню и кухню обошелся очень даже недорого. Остановилась на КBE, все замерили и оценили примерную стоимость. Сделали качественно, никаких претензий, за собой убрали. Сейчас окнами очень довольна и с удовольствием буду рекомендовать эту фирму
Мария,благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от клиентов о выполненной нами работе, тем более в виде такого подробного отзыва, который оставили Вы. Благодарим Вас за доверие и будем рады повторному сотрудничеству!
Для установки окон в квартире обратился в компанию "Супермаркет окон", компанию хвалили мои соседи, которым недавно компания устанавливала окна в загородном доме и вообще у нас в Ростове-на Дону это известная компания. Я созвонился с компанией, мне ответила менеджер Марина, с которой мы определились со временем приезда замерщика. Замерщик, как оказалось профессионально разбирается в теме, от него я получил исчерпывающую информацию о модификации и качестве окон. Решено было заказать окна Rehau, потому что эти окна хорошо держат тепло и для зимней ветренной погоды наиболее подходят. Монтаж окон произвели уложившись в сроки по договору, сделали качественно, окна хорошо держат тепло, отличная шумоизоляция, зимой не запотевают, уже проверено.
Владимир, благодарим Вас за Ваш отзыв. Вдвойне приятно оказывать наши услуги для всех заказчиков, кому рекомендовали нашу компанию! Будем рады рекомендациям и от Вас!
Монтаж моих окон выполнили быстро, чисто, аккуратно. Прошёл уже месяц с момента монтажа и никаких косяков не наблюдаю, окна справляются с поставленной задачей, очень рада, что послушала подругу и обратилась именно в эту компанию. Довольна на 100%
Хорошие, приемлемые цены. Монтаж окна выполнен четко. Ребята мастера своего дела, отдельное спасибо менеджеру, которая вытерпела поток моих нескончаемых вопросов и на все подробно ответила, также сориентировала по цене. Сроки не затягивали, все сделано вовремя, в подарок дали москитную сетку))) компанию рекомендую
В компании "Супермаркет окон" заказал окна в прошлом месяце на дачу. Взял в рассрочку 8 оконных блоков WDS, без переплаты. Внешне выглядят красиво, сейчас похолодало, из окон не дует, закрываются герметично, в доме тепло. Замерщики приехали быстро, несмотря на то, что дом находится за городом. Изготовление заняло примерно 2 недели. Монтаж оконных блоков был выполнен на высоте: оперативно и качественно, недочётов я не увидел. Даже мусор вынесли. Порадовало, что фирма даёт гарантию на свою работу. Планирую в дальнейшем заказать у них остекление лоджии в квартире родителей. Реально в этой компании работают профессионалы своего дела.
Хочу поблагодарить компанию «Супермаркет окон» за качественную работу. В прошлом месяце ставила окна в детскую комнату. Заказ изготовили быстро, привезли спустя 10 дней. Установили за несколько часов, очень приветливые и толковые ребята. Работа очень качественная, нигде не поддувает, в комнате тепло, откосы стоят ровно, прилегают плотно. Монтажные работы выполнены отлично. Также установили фурнитуру с защитой от открывания детьми. Мы с мужем остались довольны. Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем своим знакомым.
Хочу поблагодарить компанию «Супермаркет окон» за качественную работу. Месяц назад заказывала окна в детскую комнату. В уютном офисе подобрали подходящий нам дизайн и модуль. Привезли быстро, спустя 10 дней. Монтаж выполнили отлично, полная шумоизоляция, не продувает. Откосы стоят ровно, прилегают плотно. Ребята очень приветливые и толковые, выполнили работу четко, недочетов я не нашла. Профили выбрали KBE, фурнитуру поставили с защитой от открывания детьми. Мы с мужем остались очень довольны! С удовольствием порекомендую эту компанию всем своим знакомым.
Решил в дом поставить всего 2 окна. Не думал, что с этим могут быть какие-либо проблемы. Но эта контора мне устроила проблемы! Постоянно затягивали сроки после того, как я оплатил. Плюс работа была выполнена действительно халтурно. И когда я работникам это сказал, они начали грубить, мол всё нормально, не наши проблемы. Так что пишу претензию и с ней в суд.
Решил в дом поставить всего 2 окна. Не думал, что с этим могут быть какие-либо проблемы. Но эта контора мне устроила проблемы! Постоянно затягивали сроки после того, как я оплатил. Плюс работа была выполнена действительно халтурно. И когда я работникам это сказал, они начали грубить, мол всё нормально, не наши проблемы. Так что пишу претензию и с ней в суд.
Добрый день! У нас нет заключенного договора с заказчиком Глеб Федулов.
Подскажите номер договора, на кого заключен договор и дату заключения договора.
Даже получив от Вас эти сведенья, мы Вас заверяем, что условия договора мы выполняем в срок и качественно.
А вот в ваших словах пока беспочвенные и не аргументированные высказывания.
Я подала в суд на эту контору, так как мне здесь установили 3 окна в квартиру просто отвратительного! Менеджер, которая всё согласовывала, была просто отвратительной хамкой! Монтажники тоже криворукие, не смогли свою работу сделать нормально. Так что не рекомендую эту компанию - не связывайтесь с ней!
Я в шоке от компании, окно привезли вовремя, а вот с установкой тянули, только на четвертый день мастера приехали, кстати, имели небольшое амбре, я так ждала эту установку, что допустила их к работе, а зря, ведь они мне разбили плитку на балконе. Устанавливали окно вечером, сразу я не убирала, заметила разбитую плитку уже на следующее утро. Позвонила им с претензией, а в результате - ничего не знаем, сами виноваты. Понятно, что ничего не докажешь, но осадок остался.
Добрый день, Вероника .Если мы не смогли учесть все Ваши пожелания при установке окон, Вы должны подойти к нам в салон, где заключали договор и написать письменное заявление. По договору, мы устраним все недочеты в кратчайшие сроки, если такие имеются, за счет фирмы.
Однако, от Вас не поступало никаких официальных претензий, из-за чего можно сделать вывод, что ваши обвинения в нашей работе и компетенции наших сотрудников - голословны! Мы всегда работаем на качество и результат.
Я в шоке от компании, окно привезли вовремя, а вот с установкой тянули, только на четвертый день мастера приехали, кстати, имели небольшое амбре, я так ждала эту установку, что допустила их к работе, а зря, ведь они мне разбили плитку на балконе. Устанавливали окно вечером, сразу я не убирала, заметила разбитую плитку уже на следующее утро. Позвонила им с претензией, а в результате - ничего не знаем, сами виноваты. Понятно, что ничего не докажешь, но осадок остался.
Добрый день, Вероника .Если мы не смогли учесть все Ваши пожелания при установке окон, Вы должны подойти к нам в салон, где заключали договор и написать письменное заявление. По договору, мы устраним все недочеты в кратчайшие сроки, если такие имеются, за счет фирмы.
Однако, от Вас не поступало никаких официальных претензий, из-за чего можно сделать вывод, что ваши обвинения в нашей работе и компетенции наших сотрудников - голословны! Мы всегда работаем на качество и результат.
Хочу поделиться положительным опытом установки балкона. Позвонила, договорились день в день. Хотели заменить только стеклопакет, но решили сделать балкон капитально и остались очень довольны результатом. Действительно никаких дополнительных услуг никто не навязывал, всё по делу и рекомендации как лучше. Сумма как договорились так и была без всяких завышений и так далее. Установщики профи своего мастерства. Спасибо вам огромное. Однозначно рекомендую всём
Обратились в Супермаркет окон по изготовлению и установке окна. Замерщик приехал в тот же день, замерил и через неделю установили, так как раньше мы сами не смогли раньше приять работу, так как были в отпуске. Очень довольны, всё чётко подошло, цена адекватная. Замерщик и установщик оставили очень хорошее впечатление. Хотите качество и пунктуальность, смело обращайтесь в данную компанию
Поставил окна и откосы.Из- под откосов и подоконников дует,от самих стёкол веет холодом,а на рождество со стороны комнаты по низу окон образовался слой льда в палец толщиной-это теплоизоляция с термозащитой?
Я свой отзыв поместил не анонимно,как это отразилось на экране.
Мне кажется вам неправильно установили откосы наши мастера, которых мы уволили давно, мы очень сожалеем о такой работе и не хотим, чтобы у вас сложилось плохое впечатление о нашей компании, постараемся приехать и сделать все, оставьте контакты. Менеджер по качеству работы компании Супермаркет окон, Ирина
Для нашего нового жилья обратился в компанию Супермаркет окон, которые с радостью согласились нам помочь в решении вопроса и установить окна. Приезжали замерщики и сделали быстренько замеры, спустя несколько недель нам привезли на заказ окна и установили. Живем в Ростовской обл., г. Новочеркасск улица Маршала, проблем с доставкой окон и установкой окон не было, мастерам огромное спасибо за работу.
Я, Рыбасов Е. Н., выражаю благодарность сотрудникам фирмы «Супермаркет окон» за внимание, ответственность, отличное выполнение монтажных работ. Особая благодарность менеджеру Виктории, которая всегда мне звонила и узнавала, как продвигаются дела. Я ставлю фирме 10 баллов за выполненную работу. И если мне вновь понадобиться данная услуга, я буду обращаться именно к ним! Спасибо всем!
Ростов-на-Дону, Советский район
ribasov_71en@mail.ru
Я, Резниченко Анна Игоревна, уже второй раз заказываю окна в фирме «Супермаркет окон». Довольна работой бригады монтажников под руководством Ватутина, благодарю бригаду доставщиков, а также менеджера Людмилу. Работа выполнена качественно и в срок. Большое спасибо всем сотрудникам.
Резниченко А.И., Ростов-на-Дону, 05 октябрь 2019 г.
Заказывал здесь остекление балкона. Понравилось, что ребята делают балкон под ключ. Не только остекление, но и внутреннюю отделку, я выбрал обычный стеклопакет с утеплением и отделкой вагонкой внутри. Получилось очень здорово, теперь когда гости приходят, веду в первую очередь на балкон)
Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128
Для установки окон в квартире обратился в компанию "Супермаркет окон", компанию хвалили мои соседи, которым недавно компания устанавливала окна в загородном доме и вообще у нас в Ростове-на Дону это известная компания. Я созвонился с компанией, мне ответила менеджер Марина, с которой мы определились со временем приезда замерщика. Замерщик, как оказалось профессионально разбирается в теме, от него я получил исчерпывающую информацию о модификации и качестве окон. Решено было заказать окна Rehau, потому что эти окна хорошо держат тепло и для зимней ветренной погоды наиболее подходят. Монтаж окон произвели уложившись в сроки по договору, сделали качественно, окна хорошо держат тепло, отличная шумоизоляция, зимой не запотевают, уже проверено.
Этим летом решили заменить окна на лоджии, установить пластиковые, так как скоро зима, а у нас довольно холодно и дует из деревянных окон. Искали хорошую компанию по установке. По совету знакомых обратились в "Супермаркет окон". Позвонили по телефону, нам ответила менеджер Ирина, подробно проконсультировала и дала ответы на все волнующие нас вопросы, порадовало, что сотрудники компании довольно компетентны. По телефону договорились о приходе замерщика и примерной дате монтажа. Результат сотрудничества нас порадовал, ребята отличные, выполняют свою работу качественно, в полной мере. Обязательно рекомендуем данную компанию.
Очень довольна этой компанией. Монтаж двух окон в спальню и кухню обошелся очень даже недорого. Остановилась на КBE, все замерили и оценили примерную стоимость. Сделали качественно, никаких претензий, за собой убрали. Сейчас окнами очень довольна и с удовольствием буду рекомендовать эту фирму
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек. Вместе с тем , наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль, что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд, так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек. Вместе с тем , наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль, что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд , так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Здравствуйте Виктория Александровна, готовы дать Вам ответ и опровергнуть Ваши негативные высказывания в адрес нашей компании.
Договор Вы заключали с нашей фирмой 25.07.2018 г. Гарантийный срок на обслуживание пластиковых откосов составляет 1 год . Вы обратились в нашу компанию устно 24.11.2019 года, когда гарантийный срок соответственно истек . Вместе с тем, наша компания пошла Вам на встречу и выполнила все Ваши пожелания, несмотря на то, что откосы были повреждены стихийным бедствием (в данном случае ураганным ветром и дождём), что относиться к форс-мажору п. 5 нашего договора и исправила за счет средств компании данную ситуацию. Касательно компетентности наших сотрудников (монтажников, менеджеров и мастеров) и профессионализма компании — нам жаль,что Вы так отвечаете на выполненную ими работу «такой благодарностью». Ваш отзыв наносит урон нашей репутации, нашей компании, в связи с чем (если у Вас есть хоть какая-то совесть) убедительно просим написать опровержение или удалить Ваш отзыв. Вместе с тем, мы не будем обращаться в суд, так как драгоценное время нашей компании мы лучше потратим на обслуживание наших добропорядочных клиентов. Которые после того, как их обслужили (даже не смотря на окончание гарантийных обязательств) не бьют в спину людям, которые для них работают.
Мария,благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от клиентов о выполненной нами работе, тем более в виде такого подробного отзыва, который оставили Вы. Благодарим Вас за доверие и будем рады повторному сотрудничеству!
Владимир, благодарим Вас за Ваш отзыв. Вдвойне приятно оказывать наши услуги для всех заказчиков, кому рекомендовали нашу компанию! Будем рады рекомендациям и от Вас!
Монтаж моих окон выполнили быстро, чисто, аккуратно. Прошёл уже месяц с момента монтажа и никаких косяков не наблюдаю, окна справляются с поставленной задачей, очень рада, что послушала подругу и обратилась именно в эту компанию. Довольна на 100%
Хорошие, приемлемые цены. Монтаж окна выполнен четко. Ребята мастера своего дела, отдельное спасибо менеджеру, которая вытерпела поток моих нескончаемых вопросов и на все подробно ответила, также сориентировала по цене. Сроки не затягивали, все сделано вовремя, в подарок дали москитную сетку))) компанию рекомендую
В компании "Супермаркет окон" заказал окна в прошлом месяце на дачу. Взял в рассрочку 8 оконных блоков WDS, без переплаты. Внешне выглядят красиво, сейчас похолодало, из окон не дует, закрываются герметично, в доме тепло. Замерщики приехали быстро, несмотря на то, что дом находится за городом. Изготовление заняло примерно 2 недели. Монтаж оконных блоков был выполнен на высоте: оперативно и качественно, недочётов я не увидел. Даже мусор вынесли. Порадовало, что фирма даёт гарантию на свою работу. Планирую в дальнейшем заказать у них остекление лоджии в квартире родителей. Реально в этой компании работают профессионалы своего дела.
Хочу поблагодарить компанию «Супермаркет окон» за качественную работу. В прошлом месяце ставила окна в детскую комнату. Заказ изготовили быстро, привезли спустя 10 дней. Установили за несколько часов, очень приветливые и толковые ребята. Работа очень качественная, нигде не поддувает, в комнате тепло, откосы стоят ровно, прилегают плотно. Монтажные работы выполнены отлично. Также установили фурнитуру с защитой от открывания детьми. Мы с мужем остались довольны. Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем своим знакомым.
Хочу поблагодарить компанию «Супермаркет окон» за качественную работу. Месяц назад заказывала окна в детскую комнату. В уютном офисе подобрали подходящий нам дизайн и модуль. Привезли быстро, спустя 10 дней. Монтаж выполнили отлично, полная шумоизоляция, не продувает. Откосы стоят ровно, прилегают плотно. Ребята очень приветливые и толковые, выполнили работу четко, недочетов я не нашла. Профили выбрали KBE, фурнитуру поставили с защитой от открывания детьми. Мы с мужем остались очень довольны! С удовольствием порекомендую эту компанию всем своим знакомым.
Решил в дом поставить всего 2 окна. Не думал, что с этим могут быть какие-либо проблемы. Но эта контора мне устроила проблемы! Постоянно затягивали сроки после того, как я оплатил. Плюс работа была выполнена действительно халтурно. И когда я работникам это сказал, они начали грубить, мол всё нормально, не наши проблемы. Так что пишу претензию и с ней в суд.
Добрый день! У нас нет заключенного договора с заказчиком Глеб Федулов.
Подскажите номер договора, на кого заключен договор и дату заключения договора.
Даже получив от Вас эти сведенья, мы Вас заверяем, что условия договора мы выполняем в срок и качественно.
А вот в ваших словах пока беспочвенные и не аргументированные высказывания.
Я подала в суд на эту контору, так как мне здесь установили 3 окна в квартиру просто отвратительного! Менеджер, которая всё согласовывала, была просто отвратительной хамкой! Монтажники тоже криворукие, не смогли свою работу сделать нормально. Так что не рекомендую эту компанию - не связывайтесь с ней!
Я в шоке от компании, окно привезли вовремя, а вот с установкой тянули, только на четвертый день мастера приехали, кстати, имели небольшое амбре, я так ждала эту установку, что допустила их к работе, а зря, ведь они мне разбили плитку на балконе. Устанавливали окно вечером, сразу я не убирала, заметила разбитую плитку уже на следующее утро. Позвонила им с претензией, а в результате - ничего не знаем, сами виноваты. Понятно, что ничего не докажешь, но осадок остался.
Добрый день, Вероника .Если мы не смогли учесть все Ваши пожелания при установке окон, Вы должны подойти к нам в салон, где заключали договор и написать письменное заявление. По договору, мы устраним все недочеты в кратчайшие сроки, если такие имеются, за счет фирмы.
Однако, от Вас не поступало никаких официальных претензий, из-за чего можно сделать вывод, что ваши обвинения в нашей работе и компетенции наших сотрудников - голословны! Мы всегда работаем на качество и результат.
Добрый день, Вероника .Если мы не смогли учесть все Ваши пожелания при установке окон, Вы должны подойти к нам в салон, где заключали договор и написать письменное заявление. По договору, мы устраним все недочеты в кратчайшие сроки, если такие имеются, за счет фирмы.
Однако, от Вас не поступало никаких официальных претензий, из-за чего можно сделать вывод, что ваши обвинения в нашей работе и компетенции наших сотрудников - голословны! Мы всегда работаем на качество и результат.
Хочу поделиться положительным опытом установки балкона. Позвонила, договорились день в день. Хотели заменить только стеклопакет, но решили сделать балкон капитально и остались очень довольны результатом. Действительно никаких дополнительных услуг никто не навязывал, всё по делу и рекомендации как лучше. Сумма как договорились так и была без всяких завышений и так далее. Установщики профи своего мастерства. Спасибо вам огромное. Однозначно рекомендую всём
Обратились в Супермаркет окон по изготовлению и установке окна. Замерщик приехал в тот же день, замерил и через неделю установили, так как раньше мы сами не смогли раньше приять работу, так как были в отпуске. Очень довольны, всё чётко подошло, цена адекватная. Замерщик и установщик оставили очень хорошее впечатление. Хотите качество и пунктуальность, смело обращайтесь в данную компанию