Прилетели из отпуска и полны эмоций! Всегда летали этой тур фирмой и было все просто отлично. За что огромное спасибо Владимиру. Но в этот раз я просто в шоке!!! С нами работала менеджер Евгения. С помощью тур фирмы мы планировали организовать свадебную церемонию в райском местечке. Казалось бы, мы согласны на все, но вот предложить то нам ничего не смогли, кроме стандартной церемонии в отеле. Было обещано найти другую церемонию, но за 3 месяца не поступило ни одного предложения. После чего мы видели эти церемонии в отеле - это куча глазеющих туристов в трусах на пляже и они же в кадрах на фото. Кому нужна такая свадьба!!? Пришлось искать церемонию другими путями. По приезду в отель, оказалось, что в путевке не указано что мы молодожены. Т.е. все что должен предоставить отель молодоженам (улучшенный номер, массаж, фрукты и т.п.) у нас не оказалось. А решать этот вопрос с иностранцами, которые не понимают английский очень тяжело. Спасибо гиду от Библио глобус Анне. Номер нам улучшенный не дали, но хотя бы ужин в ресторане был организован. Мы единственные молодожены кто столкнулся там с такой проблемой. Хочется отдыхать, наслаждаться морем, а не решать проблемы. Очень жаль, что столкнулись с этим в медовом месяце.
Татьяна. Вам было предложено несколько вариантов церемоний, отправлены и программы и стоимость на электронную почту для дальнейшего принятия решения. Вы сочли это дорогой услугой и решили организовать праздник по приезду. О том, что вы молодожены было отмечено в заявке у оператора, а как произойдет поздравление это на усмотрение отеля. Татьяна действительно жаль, что вы столкнулись с непониманием в отеле из-за языкового барьера. Улучшеный номер вы могли получить только за дополнительную оплату Татьяна к сожалению вы бронировали стандарт, категорию номера не повышают только потому что вы молодожены. Такие правила в туризме. Спасибо за отзыв.
Прилетели из отпуска и полны эмоций! Всегда летали этой тур фирмой и было все просто отлично. За что огромное спасибо Владимиру. Но в этот раз я просто в шоке!!! С нами работала менеджер Евгения. С помощью тур фирмы мы планировали организовать свадебную церемонию в райском местечке. Казалось бы, мы согласны на все, но вот предложить то нам ничего не смогли, кроме стандартной церемонии в отеле. Было обещано найти другую церемонию, но за 3 месяца не поступило ни одного предложения. После чего мы видели эти церемонии в отеле - это куча глазеющих туристов в трусах на пляже и они же в кадрах на фото. Кому нужна такая свадьба!!? Пришлось искать церемонию другими путями. По приезду в отель, оказалось, что в путевке не указано что мы молодожены. Т.е. все что должен предоставить отель молодоженам (улучшенный номер, массаж, фрукты и т.п.) у нас не оказалось. А решать этот вопрос с иностранцами, которые не понимают английский очень тяжело. Спасибо гиду от Библио глобус Анне. Номер нам улучшенный не дали, но хотя бы ужин в ресторане был организован. Мы единственные молодожены кто столкнулся там с такой проблемой. Хочется отдыхать, наслаждаться морем, а не решать проблемы. Очень жаль, что столкнулись с этим в медовом месяце.
Татьяна. Вам было предложено несколько вариантов церемоний, отправлены и программы и стоимость на электронную почту для дальнейшего принятия решения. Вы сочли это дорогой услугой и решили организовать праздник по приезду. О том, что вы молодожены было отмечено в заявке у оператора, а как произойдет поздравление это на усмотрение отеля. Татьяна действительно жаль, что вы столкнулись с непониманием в отеле из-за языкового барьера. Улучшеный номер вы могли получить только за дополнительную оплату Татьяна к сожалению вы бронировали стандарт, категорию номера не повышают только потому что вы молодожены. Такие правила в туризме. Спасибо за отзыв.