Сдала в августе телефон в ремонт, ремонт элементарный - поменять корпус и поменять микрофон, звонила каждую неделю, оказывается тел просто потеряли.... Искали долго и упорно, нашли только после моих поездок в их контору, звонков несколько раз в день. В итоге, через месяц мне позвонил "мастер", сказал что телефоны он ремонтирует у себя дома, хотя я не давала согласие на такое, и если мне что то не нравится я могу забрать свой телефон в офисе, что я с превиликим удовольствием и сделала. Вывод: никогда не обращусь к ним, технику, сданную на ремонт выносят из офиса себе домой так называемые "мастера", ужасно разговаривают при личном общении и при звонках.

Очень интересный факт. А вы его официально оформили??? У вас на руках квитанция была??? Или вы напрямую к мастеру подходили???