Отзывы о компании RENZACCI

надира Валитова
написано 20:51, 11 ноября, 2016

Ужасная химчистка! Отдали пуховик на пуху!!! Забирал молодой человек и не проверил. Принес домой, а они его просушили только сверху. Весь пух скомканный, сырой внутри. Испортили пуховик, еще и содради 1800.

renzacc***@mail.ru
написано 11:44, 14 ноября, 2016

Уважаемая Надира Валитовна!

судя по фотографии выложенной в https://www.instagram.com/p/BMrkdYZglq7/ (на фотографии лежат непонятно чего два комка, больше напоминают вату или синтепон) всё это похоже на заказной отзыв конкурентов!!!! Если у Вас возникла такая проблема, как Вы описали выше, то почему не написали претензию о некачественной услуге? Вместо этого Вы разрезали пуховик, что бы достать от туда наполнитель для фотографии????!!!! Это смело!!!))))

Очень странно, Вы утверждаете, что отдали пуховик на химчистку, а Вам его постирали !!!! С чего Вы это взяли? Вы это лично видели? Согласно правилам химчистки, если на ярлыке указана химчистка, то делают только химчистку!!!! В журнале, где регистрируются квитанции -договора, Вашего пуховика в Рензачи не было. Привет конкурентам!)))

надира Валитова
написано 11:56, 14 ноября, 2016

Договор -квитанция № 3158 на имя Щербакова А.А., товар - пуховик женский черный, дата выдачи 10.11.2016, после 17-00. Чек пробит 07.11.2016 в 18-52.

Я пошла в вашу прачечную потому что у меня нет дома воды, чтобы стирать его самостоятельно. Заплатила немалые деньги, а вместо "работы на совесть" получила "работу для отвода глаз".

Судя по всему, вы вату ни разу в жизни в глаза не видели, раз не можете отличить ее от пера и пуха. Пуховик у меня на руках, могу вам принести и бросить в ваше бессовестное лицо для доказательств.

renzacc***@mail.ru
написано 12:22, 14 ноября, 2016

Уважаемая Надира! Мы нашли данную квитанцию на фамилию Щербаков. Услуга была выполнена качественно и в срок. При получении пуховика, молодой человек вместе с технологом осмотрели пуховик и претензий к выполненной услуге не было! Если Вас что то не устроило, то нужно было прийти и написать претензию, а не вытаскивать наполнитель ! Мы всегда идем на встречу клиентам!

С уважением ООО "Рензачи"

надира Валитова
написано 12:33, 14 ноября, 2016

Ваш технолог только просушенный перед пуховика и показал, а молодые люди, как известно, в большинстве случаев неопытны в таких вопросах. вот и поставил подпись. Чтобы идти на встречу клиентам надо КАЧЕСТВЕННО выполнять работу, а не заставлять людей туда-сюда бегать из-за вашей "добросовестной" работы.

Написала бы претензию, будь у вас отзывы на вашем сайте, а ходить по морозу ради того, чтобы написать претензию в книгу " жалоб и предложений", в которую кроме сотрудников никто не заглядывает, как то не хочется. Проще написать в интернете, где могут посмотреть все желающие не выходя из дома.

Япона мама, автомагазин Япона мама, автомагазин г. Ханты-Мансийск, ул. Луговая, 43
Люкс Дент, стоматология Люкс Дент, стоматология г. Ханты-Мансийск, ул. Ямская, 16
Согласие на обработку персональных данных