Отзывы о компании Аскона

Алла Ромашова
написано 15:08, 1 октября, 2013

Не покупайте в ТЦ Акисон: это не фабрика Аскона, а ИП, которое торгует в том числе их товарами, и не отвечают по своим обязательствам. Купила наматрасник: привезли с задержкой 1 неделя. При вскрытии, из пакета пошел сильнейший химический запах, который никуда не выветрился даже за 3 недели. Когда я написала заявление в ИП из ТЦ Аксиона - "Аскона" в ковычках, они ответили, что ждать мне ответа 30 дней (по закону - 7 календарных), причем не от них, а от фабрики. А поскольку на наматраснике нет шильдика (про который я знать ничего не знала), то мне придется еще доказывать, что этот наматрасник фабрики Аскона, а не чей-то еще. Менеджер, которая отвечает за работу по претензиям, сразу переходит в наступление и предлагает идти в суд. Решать проблему в досудебном порядке и по закону, видимо, не в интересах ИП.

Короче, в результате этих переговоров, подаю я d cуд на ИП, которое торгует под вывеской Аскона в Аксионе. А в Ижевске есть представительство самой фабрики - в ТЦ Омега и Гвоздь - вот туда и обращайтесь, если решитесь покупать химические матрасы Аскона.

Согласие на обработку персональных данных