Купили детскую кровать "Тедди", вместе с матрасом, по акции. Матрас на макете показали с независимыми пружинами, а привезли с зависимыми. Руководство магазина г. Нижнекамска ТЦ "ХL" не идет на контакт и никак не комментирует ситуацию. Наплевательское отношение к покупателю. Неоднократно звонила в г. Ижевск, менеджерам, с целью разъяснения сложившейся ситуации, заверяли, что руководство магазина свяжется со мной. А в ответ тишина.....Никому не рекомендую данный филиал, так как директору наплевать на покупателей, лишь бы деньги забрать, а так как выйдет. Продавцы плохо владеют информацией о товаре, если уж не знают отличия зависимых от независимых пружин!!!!
Купили детскую кровать "Тедди", вместе с матрасом, по акции. Матрас на макете показали с независимыми пружинами, а привезли с зависимыми. Руководство магазина г. Нижнекамска ТЦ "ХL" не идет на контакт и никак не комментирует ситуацию. Наплевательское отношение к покупателю. Неоднократно звонила в г. Ижевск, менеджерам, с целью разъяснения сложившейся ситуации, заверяли, что руководство магазина свяжется со мной. А в ответ тишина.....Никому не рекомендую данный филиал, так как директору наплевать на покупателей, лишь бы деньги забрать, а так как выйдет. Продавцы плохо владеют информацией о товаре, если уж не знают отличия зависимых от независимых пружин!!!!
По акции проходит матрас на пружинном блоке «бонель» (с зависимыми пружинами). Матрасами с независимыми пружинами данная кровать не комплектуется.
Ну так бы и сказали продавцы, зачем врать то?!!!