Отзывы о компании Русь Мебель

(анонимно)
написано 11:31, 26 июля, 2012

Дизайнер Констатнит оставил о себе не самое приятное впечатление. Приготовили ему эскиз желаемого шкафа с указанием всех размеров, полок, ящиков, дверок. Посмотрел, сказал, что реализовать возможно и сделает всё по нашим пожеланиям.

Поверив ему на слово, со спокойной душой уехала в командировку. Подписанием договора и окончательным утверждением эскиза занималась бабушка (ведь Константин сказал, что всё будет в соответствии с моими указаниями).

Приезжаю - установлен шкаф отдаленно похожий на мой. С абсолютно неудобными полками. Дверцы с другим механизмомо открывания, газлифтов нет, onfyuf на таком уровне, что длинное пальто повесить невозможно. Шкаф низкий - анртесолей почти нет. И еще очень много несоответствий.

А ведь у меня всё было продумано с точки зрения удобства! А он нарисовал абсолютно непрактично, пообещав при этов учесть все мои пожелания.

Да, понимаю, что с юридической точки зрения он прав (ведь бабушка согласовала его эскиз). Но заказывали мы совершенно иное...

М
написано 21:25, 5 февраля, 2013

Рекомендую не обращаться в эту компания, т.к. они не укладываются в сроки, привозят заказ с большим опозданием, и что самое страшное, качество мебели ужасное. Ко мне около 7 раз приходили, чтобы переделать шкаф, в итоге "директор" "этого всего" наорал на меня и бросил трубку. Я еще терпела, ждала, когда мне все переделают, а он еще и меня виновной оставил. В общем, компания отвратительная!!!

А М
написано 10:22, 22 февраля, 2013

Рекомендую не обращаться в данную компанию делают отвратительно. Заказывал угловой шкаф, придут переделывать второй раз. Полностью согласен с вышеизложенными отзывами. Господа обходите стороной данное заведение.

konstntn
написано 18:58, 17 июня, 2013

В сроки не укладываются,шкаф везут 2 неделю.Жалко поздно прочитал комментарии...

(анонимно)
написано 17:10, 25 июня, 2013

Обращался неоднократно в данную фирму всё сделали замечательно,понравилось умение решать технические вопросы и делать всё качественно. Обращался в другие фирмы но там было намного дороже и что нужно было мне не делали а предлагали их более простые варианты.

(анонимно) ответил на сообщение от Елена (анонимно)
написано 15:44, 27 июня, 2013
Дизайнер Констатнит оставил о себе не самое приятное впечатление. Приготовили ему эскиз желаемого шкафа с указанием всех размеров, полок, ящиков, дверок. Посмотрел, сказал, что реализовать возможно и сделает всё по нашим пожеланиям. Поверив ему на слово, со спокойной душой уехала в командировку. Подписанием договора и окончательным утверждением эскиза занималась бабушка (ведь Константин сказал, что всё будет в соответствии с моими указаниями). Приезжаю - установлен шкаф отдаленно похожий на мой. С абсолютно неудобными полками. Дверцы с другим механизмомо открывания, газлифтов нет, onfyuf на таком уровне, что длинное пальто повесить невозможно. Шкаф низкий - анртесолей почти нет. И еще очень много несоответствий. А ведь у меня всё было продумано с точки зрения удобства! А он нарисовал абсолютно непрактично, пообещав при этов учесть все мои пожелания. Да, понимаю, что с юридической точки зрения он прав (ведь бабушка согласовала его эскиз). Но заказывали мы совершенно иное...

Плохо что Вы свои идеи довели не до конца и уехали,пришла заказ оформлять Ваша бабушка и решила сделать все по своему ведь жить в этой квартире ей с этой мебелью,Вы живете в Москве.Мы изготовили всё как заказала бабушка, а Вы приехав закатили нам скандал и мы пошли Вам на встречу и переделали всё за свой счёт,хотя заказ был исполнен согласно эскизу который был согласован с бабушкой. Не хорошо Вы поступили в отношении нас,причина из за Вас этой проблемы!

(анонимно)
написано 16:03, 9 июля, 2013

Обратилась по рекомендации подруги.Пришел дизайнер,выслушал мои пожелания,произвел замеры.На следующий день в салоне были готовы проекты моей мебели и цена.Мне все понравилось и через месяц я получила что хотела! Очень довольна, качество,сервис на высоте! Спасибо!

(анонимно)
написано 08:39, 30 августа, 2013

Заказала у них комод. Везут уже 3 неделю. Все кормят обещаниями. Вчера в очередной раз просидела весь вечер в ожидании своего комода(((. Сегодня всё собралась в комитет по защите прав потребителей писать заявление. Может так они пошевелятся.

(анонимно) ответил на сообщение от Елена (анонимно)
написано 16:52, 3 сентября, 2013
Заказала у них комод. Везут уже 3 неделю. Все кормят обещаниями. Вчера в очередной раз просидела весь вечер в ожидании своего комода(((. Сегодня всё собралась в комитет по защите прав потребителей писать заявление. Может так они пошевелятся.

Я тоже вам советую ни чего в этой организации не заказывать, как мебель так и окна. Назначали день установки несколько раз, брали отгул также несколько раз и в последний момент говорят, что не могут привезти, то трубку не берут, когда хочешь уточнится приедут или нет. И в итоге так нас завтраками кормили месяц, мы забрали деньги.

(анонимно) ответил на сообщение от оля (анонимно)
написано 09:53, 4 сентября, 2013
Я тоже вам советую ни чего в этой организации не заказывать, как мебель так и окна. Назначали день установки несколько раз, брали отгул также несколько раз и в последний момент говорят, что не могут привезти, то трубку не берут, когда хочешь уточнится приедут или нет. И в итоге так нас завтраками кормили месяц, мы забрали деньги.

Ужасная фирма, жалко, что я поздно прочитала комментарии. На самом деле обходите стороной эту фирму.

(анонимно)
написано 13:32, 6 сентября, 2013

Мне нравиться обслуживание этой фирмы. Менеджеры хорошие, сборщик попался аккуратный, ну а что касается задержки, первый заказ привезли в срок, второй заказ задержали немного, но я претензий не имею, понимая что на производстве бывают разные накладки.

(анонимно)
написано 21:08, 20 сентября, 2013

Рекомендую! Обращался семь раз! Обставил свою квартиру мебелью,дочкину мебелью и окнами,довольны на все 100 !Пару раз были накладочки по срокам исполнения заказа но сделано было всё качественно,заказная мебель индивидуально требует больше затрат по времени чем серийная мебель . В наших квартирах с кривыми стенами и полами не возможно повесить или установить шкафы,стенки нормально а их работе и подходу к поставленной задаче я просто удивляюсь,доводят заказ до совершенства,претензий места нет. Мы сдочкой очень довольны! Мои знакомые кто обращался в данную фирму по моей рекомендации все высказали мне положительные отзывы.Рекомендую!

(анонимно)
написано 19:01, 29 сентября, 2013

Хочу выразить благодарность этой фирме и особую благодарность приёмщице заказов Елене. Мне всё понравилось, планирую еще размещать заказы у них.

(анонимно)
написано 17:30, 28 января, 2014

Люди, не заказывайте у "Русь мебели" ничего!!! Очень плохие работники работают, ставят самую дешевую фурнитуру и по качеству материалов - все плохо!

Чикита-ча
написано 16:43, 9 февраля, 2014

Заказали кухню 7 декабря. В договоре указан срок исполнения - 30 рабочих дней. Плюс доставка. Сегодня 9 февраля. Ни ответа, ни привета.

Сунулась в договор - а там НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ответственности исполнителя за несоблюдение сроков.

Почитав отзывы, уже боюсь за качество кухни.

Жаль, что муж со мной не посоветовался, когда выбирал фирму...

Чикита-ча ответил на сообщение от Чикита-ча
написано 09:55, 16 февраля, 2014
Заказали кухню 7 декабря. В договоре указан срок исполнения - 30 рабочих дней. Плюс доставка. Сегодня 9 февраля. Ни ответа, ни привета. Сунулась в договор - а там НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ответственности исполнителя за несоблюдение сроков. Почитав отзывы, уже боюсь за качество кухни. Жаль, что муж со мной не посоветовался, когда выбирал фирму...

Более того - они не берут трубку!!! Заявление в суд неизбежно...

(анонимно)
написано 17:21, 6 марта, 2014

Никогда не связывайтесь с этой компанией . к сожалению позно для меня . кухню жду месяц . ни кто . низачто не отвечает

(анонимно)
написано 18:34, 4 апреля, 2014

шарага . обратитесь -все нервы истреплете

(анонимно)
написано 10:23, 5 мая, 2014

С установкой 3 недели завтраками кормили . и то что привезли до сих пор немогут доделать . а прошло уже 5 месяцев

(анонимно)
написано 08:44, 12 июня, 2014

Спасибо за отзывы-решение принято-ни за что не обращусь в эту фирму. Лучше дороже, но в крупную компанию с гарантиями и качеством!

(анонимно)
написано 14:23, 15 октября, 2014

В сроки не укладываются, такое ощущение, будто издеваются над заказчиками. Все еще ждем свою прихожую. Сегодня восьмой раз услышала фразу " на следующей неделе". Не рекомендую!!!!!!!!!!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 02:47, 30 ноября, 2014
В сроки не укладываются, такое ощущение, будто издеваются над заказчиками. Все еще ждем свою прихожую. Сегодня восьмой раз услышала фразу " на следующей неделе". Не рекомендую!!!!!!!!!!

а чё анонимно - то?

(анонимно)
написано 15:48, 29 декабря, 2014

Пока присоединяюсь к тем кто пострадал от сроков поставки.Был обговорен день 29 декабря(т.е. уже установка).НО кухонный гарнитур готов только на половину и когда будет готов полностью не известно.Честно говоря по жалел что обратился в эту фирму.

(анонимно)
написано 12:08, 9 января, 2015

Наталья.

Это кошмар, а не фирма! Итак срок поставки обговорили в 2 месяца куда уж еще дольше. Я заранее весь второй месяц ходила спрашивала когда же, и каждый раз слышала "На следующей неделе", но прошло не 2 , а уже 3 месяца, а тумбы все нет.Не знаю как ее все таки с них вытрясти. Хожу и звоню каждый день. То нет облицовщика, то нет водителя, а однажды вообще сказали, что у них крупный заказ и им не до меня. Я ещё и на сносях. Вроде все подсчитала с запасом до родов. А теперь хожу туда как на работу. Наверное там и рожу. Все нервы вымотали. Это я еще не видела качество. Люди, берегите свои нервы и здоровье, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

(анонимно)
написано 10:42, 21 января, 2015

Остались не довольны. Повелись на доступную цену. Кухню изготавливали почти 3 месяца. Бесплатная доставка вроде бы как плюс, но бесплатно только в рабочие часы и, естественно, об этом предупредили уже в последний момент. Когда начали собирать, оказалось, что петли бракованные.на нашу жалобу никак не отреагировали, мол, мебель изготавливается в другом городе и, если хотим что-то предъявить, нужно чуть ли не туда ехать. Рекомендовать не будем. Думаю, компании стоило бы побольше заботиться о своём имидже

(анонимно)
написано 22:31, 27 марта, 2015

Фирма ужасная! Отношение клиентам отвратительное. Обозначают день поставки мебели и не приезжают, и не перезванивают. Дизайнер в ТЦ Металлург, пришел на замеры с глубокого похмелья, сделал замеры, как оказалось неправильно, мебель 3 раза по частям переделывали, в итоге мы получили мебель, которой можно пользоваться, только через 4 месяца после подписания договора. В общем, кучу нервов с ними попртили, не рекомендую!!!

(анонимно)
написано 10:27, 19 апреля, 2015

Не обращайтесь в данную фирму, ужасное отношение к клиентам. Газ-лифт не установили, рейтинг посчитали, но не привезли. Обещали привезти через три дня, но на звонки ни директор, ни мастер больше не отвечают. Покрытие с мебели начало отслаиваться уже через неделю.

(анонимно)
написано 12:53, 15 июня, 2015

Мне все понравилось, шкаф- купе сделали в срок и надлежащего качества.

Согласие на обработку персональных данных