Сегодня отмечали "День медицинского работника" всем коллективом в вашем заведении!Находимся в полном ужасе!!!Будучи во многих ресторанах и кафе города Кемерово, я такого еще не видела.Обслуживал нас официант Овик. В течение 20 минут нас полностью игнорировали.Все блюда подавались с огромной задержкой-до 40 минут. Долму подали без соуса! На просьбу принести соус официант дословно сказал: "Зае...ли".Пиво несли час. Кофе 40 минут.При просьбе принести "шашлык на вынос" мне последовал ответ:"Идите и заказывайте на улицу и если хотите я могу принести Вам книгу жалоб?!". На что я оставила свой комментарий там и просьбу разобраться с этим вопросом! Что касаемо самого заведения-хорошая обстановка,живая музыка и вкусный шашлык!Если БЫ не ОБСЛУЖИВАНИЕ!P.S Шашлык на вынос принесли ,все-таки, через 20 минут, но есть его я побоялась-вдруг туда наплевали -это вполне ожидаемо в связи с обслуживанием.
Уважаемый аноним,я думаю что там всем плевать на ваше мнение а не на шашлык. Не хотите можете не ходить туда, Арарат не обеднеет от потери таких как вы, туда и без вас ходят много народу. А то что касается официанта Овика, то могу вас заверить в том что он один из лучших и 99% посетителей хотят что именно он их обслуживал. И то что вам не вовремя подали еду, то насколько я знаю готовит не он лично, а повара, так что пишите жалобу на них, а не на него...
Сегодня отмечали "День медицинского работника" всем коллективом в вашем заведении!Находимся в полном ужасе!!!Будучи во многих ресторанах и кафе города Кемерово, я такого еще не видела.Обслуживал нас официант Овик. В течение 20 минут нас полностью игнорировали.Все блюда подавались с огромной задержкой-до 40 минут. Долму подали без соуса! На просьбу принести соус официант дословно сказал: "Зае...ли".Пиво несли час. Кофе 40 минут.При просьбе принести "шашлык на вынос" мне последовал ответ:"Идите и заказывайте на улицу и если хотите я могу принести Вам книгу жалоб?!". На что я оставила свой комментарий там и просьбу разобраться с этим вопросом! Что касаемо самого заведения-хорошая обстановка,живая музыка и вкусный шашлык!Если БЫ не ОБСЛУЖИВАНИЕ!P.S Шашлык на вынос принесли ,все-таки, через 20 минут, но есть его я побоялась-вдруг туда наплевали -это вполне ожидаемо в связи с обслуживанием.
Уважаемый аноним,я думаю что там всем плевать на ваше мнение а не на шашлык. Не хотите можете не ходить туда, Арарат не обеднеет от потери таких как вы, туда и без вас ходят много народу. А то что касается официанта Овика, то могу вас заверить в том что он один из лучших и 99% посетителей хотят что именно он их обслуживал. И то что вам не вовремя подали еду, то насколько я знаю готовит не он лично, а повара, так что пишите жалобу на них, а не на него...