К сожалению на прошлой неделе нам пришлось побывать в данной частной клинике.
Полное название OXY-center — клиника репродукции, которая расположена по адресу, г. Краснодар, ул Красных Партизан, 555.
Наш "РЕАЛЬНЫЙ" отзыв, май 2018!
Как только мы прибыли все было нормально, но потом как пришло время к посещению врача, мы стали замечать, что в данной клинике нет даже простого порядка, а именно:
1. Врач опоздал на встречу с пациентом - это нормально?
Вопрос - кто если не врач в частной клинике должен быть самым организованным и пунктуальным? Если врач не может прийти на встречу вовремя за деньги, то что будет потом...
2. Отсутствие информации на регистратуре - это тоже считается сейчас нормальным?
Я хотел бы уточнить, что мы записались к врачу заранее за 1 день, а не за 10 минут!
Врач в итоге пришел, но как это было... Работники частной клиники OXY-center не смогли найти врача, клиент тупо сидел и ждал как в государственной клинике. Они прозвонили своих коллег, а те им в ответ, никого не видели, ничего не знаем.
Вопрос - как можно не знать, где сейчас находится ваш врач в этом маленьком здании?
3. Не квалифицированный врач, полное отсутствие опыта!
При посещении врача, мы заметили, что она была больше занята заполнением своих бумажек для отчетности, нежели возможностью и желанием помочь пациенту в решении его проблем. Что именно сделал врач? - она просто зачитала нам в слух нашу проблему (которая была ранее показана в назначении и анализах) далее она созвонилась с другим врачом в государственной клинике (об этом мы узнали по имени врача, она назвала по телефону) и все... За все это мы оплатили 1500 рублей.
Итог!
Как клиенты "частной клиники", мы пришли на консультацию, мы хотели услышать решение нашей проблемы, но все что мы увидели и услышали это - физическая возможность врача прочитать вслух анализы человека за 1500 рублей, без предоставления информации как решить проблему! Это цирк!
Я не советую посещать OXY-center!
Если в данной клинике врачи не могут прийти вовремя и дать информацию за деньги, то что страшно подумать, что они вообще могут????!!!
Добрый день, уважаемый пациент. Я, главный врач клиники OXY-Center - Скопец Виола Викторовна, выражаю Вам благодарность за оставленный отзыв о нашей работе. Мною проведено служебное расследование, и факт опоздания врача на Ваш прием подтвержден, за что приношу Вам свои извинения.
Врачом во время приема Вам так же были принесены извинения и объяснена причина. Для решения вопроса о инвазивной диагностике Вам была рекомендована консультация врача - генетика ГБУЗ ККБ№1. Согласно приказа МЗ РФ, данные обследования проводятся только в государственных и федеральных организациях. Телефонный звонок врача был сделан для оптимизации Вашей консультации. Я желаю Вам здоровья и благоприятных результатов обследования в МГК. Для дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в нашу клинику лично ко мне. С уважением, главный врач клиники OXY-Center Скопец В.В.
К сожалению на прошлой неделе нам пришлось побывать в данной частной клинике.
Полное название OXY-center — клиника репродукции, которая расположена по адресу, г. Краснодар, ул Красных Партизан, 555.
Наш "РЕАЛЬНЫЙ" отзыв, май 2018!
Как только мы прибыли все было нормально, но потом как пришло время к посещению врача, мы стали замечать, что в данной клинике нет даже простого порядка, а именно:
1. Врач опоздал на встречу с пациентом - это нормально?
Вопрос - кто если не врач в частной клинике должен быть самым организованным и пунктуальным? Если врач не может прийти на встречу вовремя за деньги, то что будет потом...
2. Отсутствие информации на регистратуре - это тоже считается сейчас нормальным?
Я хотел бы уточнить, что мы записались к врачу заранее за 1 день, а не за 10 минут!
Врач в итоге пришел, но как это было... Работники частной клиники OXY-center не смогли найти врача, клиент тупо сидел и ждал как в государственной клинике. Они прозвонили своих коллег, а те им в ответ, никого не видели, ничего не знаем.
Вопрос - как можно не знать, где сейчас находится ваш врач в этом маленьком здании?
3. Не квалифицированный врач, полное отсутствие опыта!
При посещении врача, мы заметили, что она была больше занята заполнением своих бумажек для отчетности, нежели возможностью и желанием помочь пациенту в решении его проблем. Что именно сделал врач? - она просто зачитала нам в слух нашу проблему (которая была ранее показана в назначении и анализах) далее она созвонилась с другим врачом в государственной клинике (об этом мы узнали по имени врача, она назвала по телефону) и все... За все это мы оплатили 1500 рублей.
Итог!
Как клиенты "частной клиники", мы пришли на консультацию, мы хотели услышать решение нашей проблемы, но все что мы увидели и услышали это - физическая возможность врача прочитать вслух анализы человека за 1500 рублей, без предоставления информации как решить проблему! Это цирк!
Я не советую посещать OXY-center!
Если в данной клинике врачи не могут прийти вовремя и дать информацию за деньги, то что страшно подумать, что они вообще могут????!!!
Добрый день, уважаемый пациент. Я, главный врач клиники OXY-Center - Скопец Виола Викторовна, выражаю Вам благодарность за оставленный отзыв о нашей работе. Мною проведено служебное расследование, и факт опоздания врача на Ваш прием подтвержден, за что приношу Вам свои извинения.
Врачом во время приема Вам так же были принесены извинения и объяснена причина. Для решения вопроса о инвазивной диагностике Вам была рекомендована консультация врача - генетика ГБУЗ ККБ№1. Согласно приказа МЗ РФ, данные обследования проводятся только в государственных и федеральных организациях. Телефонный звонок врача был сделан для оптимизации Вашей консультации. Я желаю Вам здоровья и благоприятных результатов обследования в МГК. Для дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в нашу клинику лично ко мне. С уважением, главный врач клиники OXY-Center Скопец В.В.
Телефонный звонок врача был сделан для оптимизации Вашей консультации - Красиво сказано, но неправда!
Звонок был сделан вашим врачом так как она не знала ответа на наш вопрос......