Сегодня 19.11.2013г. в г. Красноярске по адресу ул. 78 Добровольческой бригады 15 была поражена хамством одной сотрудницы из руководящего состава сети магазинов Немецкая обувь в Красноярске. Я уже более недели выхаживаю свои кровные 11 000 рублей за голимый брак - якобы - немецкие сапожки Рикер и якобы итальянскую сумку Гильда Тохелли. Сегодня застала там телевидение, снимающее рекламу, и руководство в полном составе. Решила обратиться к ним за деньгами, и получила очень странную реакцию. Одна дама, явно не последнее лицо (а может быть и первое, увы, она не представилась) очень доверительно сообщила журналистам с саркастической улыбкой: "А это наши клиентки - женщины, которым не с кем общаться, приходят трепать нервы моим продавцам..." Мне как будто плюнули в душу! И это мой любимый магазин. Вечером я вернулась написать претензию для обращения в суд и случайно поскользнулась при входе, растянулась, разбила колени, вся выпачкалась и испортила свеженький маникюр. В общем, написала я уже 2 жалобы. Буду ждать реакции руководства. Думаю, без суда ничего не удастся решить. Резюмируя выше изложенное - моя идея - открыть кабинет психологической разгрузки для таких клиенток, пострадавших от хамства и издевательства руководителей магазинов "Немецкая обувь". Кстати, хочу отметить, что все остальные сотрудницы магазина вели себя корректно и доброжелательно. И деньги мне вернули, но, мне их пришлось потратить на сеанс релаксирующего массажа, чтобы снять стресс от общения с руководителем ранее горячо любимого мною магазина!
Сегодня 19.11.2013г. в г. Красноярске по адресу ул. 78 Добровольческой бригады 15 была поражена хамством одной сотрудницы из руководящего состава сети магазинов Немецкая обувь в Красноярске. Я уже более недели выхаживаю свои кровные 11 000 рублей за голимый брак - якобы - немецкие сапожки Рикер и якобы итальянскую сумку Гильда Тохелли. Сегодня застала там телевидение, снимающее рекламу, и руководство в полном составе. Решила обратиться к ним за деньгами, и получила очень странную реакцию. Одна дама, явно не последнее лицо (а может быть и первое, увы, она не представилась) очень доверительно сообщила журналистам с саркастической улыбкой: "А это наши клиентки - женщины, которым не с кем общаться, приходят трепать нервы моим продавцам..." Мне как будто плюнули в душу! И это мой любимый магазин. Вечером я вернулась написать претензию для обращения в суд и случайно поскользнулась при входе, растянулась, разбила колени, вся выпачкалась и испортила свеженький маникюр. В общем, написала я уже 2 жалобы. Буду ждать реакции руководства. Думаю, без суда ничего не удастся решить. Резюмируя выше изложенное - моя идея - открыть кабинет психологической разгрузки для таких клиенток, пострадавших от хамства и издевательства руководителей магазинов "Немецкая обувь". Кстати, хочу отметить, что все остальные сотрудницы магазина вели себя корректно и доброжелательно. И деньги мне вернули, но, мне их пришлось потратить на сеанс релаксирующего массажа, чтобы снять стресс от общения с руководителем ранее горячо любимого мною магазина!
Вас уже не спасти