Desheli: расследование телеканала РЕН ТВ- Астрахань

В последнее время интернет пространство заполнили самые разные отзывы о компании Desheli, в том числе и в г. Астрахань. Корреспонденты передачи Новости 24 телеканала РЕН ТВ - Астрахань провели собственное расследование, с целью разобраться в ситуации, отправившись в астраханское представительство Desheli  - центр красоты «Лаборатория молодости».Как же можно стать клиентом Desheli? – выясняли корреспонденты.  Существует несколько способов  -  чаще всего это происходит через рекомендации друзей и знакомых, которые уже являются клиентами компании. Другой распространенный способ – самостоятельно оставить заявку на сайте центра красоты Desheli.При входе в салон среди посетителей можно увидеть не только новичков, но и постоянных клиентов. Отзывы чаще всего звучат положительные:«Обслуживание хорошее. Девочки очень вежливые» - радуется сервису одна из посетительниц.«Нормально вполне. Косметика хорошая!» - делится впечатлениями одна из постоянных клиенток компании.Чем же вызвано недовольство тех, кто критикует работу компании в сети? Специалисты по интернет-маркетингу не рекомендуют делать поспешных выводов. Информация – это тоже оружие в борьбе за клиента.«Прямой отзыв о том, что не связано с качеством, -  естественно, должен возникнуть вопрос, почему он написан. Если этот отзыв повторяется не менее трёх раз в интернете, и вы видите, что текст один и тот же, естественно, это рекламный отзыв» - даёт экспертную оценку Андрей Чернышев, специалист по интернет-маркетингу.К тому же, сегодня, написание отзывов – это ещё и средство заработка денег. Чем больше привлечет внимания оставленный вами отзыв, тем больше денежных  средств за него будет начислено.  Подобных интернет-ресурсов в сети – не один десяток.Выяснилось, что клиенты центра красоты «Лаборатория молодости» высказывали претензии к условиям продажи косметической продукции. Чтобы разобраться, корреспонденты телепередачи Новости 24 обратились за экспертной оценкой деятельности компании к Наталье Мостовой, заместителю руководителя отдела по защите прав потребителя Управления Роспотребнадзора по Астраханской области:«Указанная группа товаров входит в перечень товаров надлежащего качества. В действиях этой компании не усматриваются нарушения в сфере законодательства защиты прав потребителя».Выходит, что права клиентов не нарушены. Качество продукции подтверждено соответствующей документацией. Отзывы большинства реальных покупателей и постоянных клиентов положительные.  А условия покупки и правила использования косметики – обстоятельства, напрямую зависящие, исключительно, от самого клиента.

Desheli, Дешели
Комментарии к новости
(анонимно)
написано 11:19, 1 сентября, 2014

ну да, все эти отзывы- такая чушь! Сразу видно, что пишут те, кто к косметике даже не притрагивался..мажут абы-как, потом говорят, что аллергия или результата нет..они же не понимают, что это не мыло или бабушкины рецепты- помыл, помазал и забыл

Маша(анонимно)
написано 12:15, 11 сентября, 2014

Да понятно, что заказных отзывов большинство..интересно кому же они так насолили, что их в инете бомбят. Мой отзыв о Дешели только положительный- косметика качественная и хватает её надолго!

(анонимно)
написано 16:39, 28 декабря, 2014

Полная профанация. Во-первых стоимость косметики "Дешели" еще два года назад была запредельная и предлагаемый кредит в ОТП-банке под "конский" процент то-же своего рода лохотрон для нас, для потребителей, которых просто грамотно разводят. Но самое главное, что , когда купишь эту никчемную косметику, которая ни чем не отличается от самой дешевой и низкокачественной , не факт , что ты получишь отмеченные в договоре 5 бесплатных процедур, по-крайней мера Астраханские "гоп-предприниматели" даже уже "разведенных клиентов" кидают. На сегодняшний день в Астрахани уже под названием "Млада" а не "Дешали" существует и продолжает беспокоить доверчивых женщин новый "лохотрон" по адресу Бабушкина 2\3 третий этаж .

Марианна Семёнова ответил на сообщение от Маша(анонимно)
написано 01:28, 12 февраля, 2015
Да понятно, что заказных отзывов большинство..интересно кому же они так насолили, что их в инете бомбят. Мой отзыв о Дешели только положительный- косметика качественная и хватает её надолго!

мария а какже конкурентная борьба ведь салонов в нашем городе много ,а хороших раз два и обчелся.

Вместо того чтобы уровень свой повысить они лучше будут писать поганые отзывы о хороших компаниях.

Марианна Семёнова
написано 01:34, 12 февраля, 2015

возможно в" Младе" что -то не так, но салон на Победе хороший и косметологи очень вежливые и обходительные,а приобретать косметику или нет дело сугубо личное ,никто не заставляет

(анонимно) ответил на сообщение от Марианна Семёнова
написано 10:32, 2 марта, 2015
возможно в" Младе" что -то не так, но салон на Победе хороший и косметологи очень вежливые и обходительные,а приобретать косметику или нет дело сугубо личное ,никто не заставляет

ф

(анонимно) ответил на сообщение от Марианна Семёнова
написано 10:34, 2 марта, 2015
возможно в" Младе" что -то не так, но салон на Победе хороший и косметологи очень вежливые и обходительные,а приобретать косметику или нет дело сугубо личное ,никто не заставляет

Да хороший только слухи ходят что закрываются в связи с кризисом

(анонимно)
написано 10:35, 2 марта, 2015

Да хороший только слухи ходят что закрывается в связи с кризисом

лиза(анонимно)
написано 18:19, 16 марта, 2015

ну конееечно..... просто полное возмущение .. была я недавно в этом салоне. втюрели мне эту дурацкую косметику на 130000 тысяч . аллергии не могло быть( так мне сказали продавцы ) но аллергия появилась и очень сильная . наш великолепный салон отказался конечно расторгать контракт , хотя сразу видно дерматит . роспотребнадзор наш сидит и ничего не делает .... аххх да еще , положительные отзывы только на официальных сайтах , что между прочим не знаю как вас меня очень сильно смущает ....конечно же будем с ними судиться , но когда судишься в России а тем более в Астрахани шансов очень мало ... только одно могу сказать мошенники и обманщики

Светлана Михайлова
написано 12:54, 16 октября, 2015

Печально читать большую часть отзывов, якобы Дешели - это так прекрасно. Дорогие дамы, Дешели - это не прекрасно!, поверьте, в составе средств компоненты свойственные для косметики класса МассМаркет, ничего общего с космецевтикой не имеющие! Ни один крупный завод в Израиле, производящий качественную косметику, о Дешели не знает! И более того, я лично, проводя своё собственное расследование, держала в руках документы, в которых цена этих "волшебных" чемоданчиков с косметикой Дешели не превышала 11000 рублей!, в то время как вам их предлагают преобрести за совсем иные суммы! И мой совет вам, не попадаться на удочку мошенников, и не откликаться на телефонные звонки с предложениями халявы от Дешели, МонПлатин и др. И поверьте, уважающий себя доктор дерматокосметолог работает с препаратами совсем другого уровня и никогда не станет втюхивать вам никаких чемоданчиков!!! Будьте бдительны!