Отзывы о компании Инвитро

(анонимно)
написано 12:01, 26 июля, 2014

Спасибо всему вашему мед. персоналу за вашу работу . Вы лучшие !

(анонимно)
написано 17:36, 11 августа, 2014

Установите уже себе хотя бы пару трубок в течение 2 х часов невозможно дозвониться или трубку не умеют сложить на место такая огромная сеть и проблемы со связью а на бесплатном номере 8 800........ Вообще сидят ничего не знают такие деньги только на анализах делают а экономят на всем

(анонимно) ответил на сообщение от Марина (анонимно)
написано 17:28, 25 января, 2015
Спасибо всему вашему мед. персоналу за вашу работу . Вы лучшие !

Добрый день, Марина!

Спасибо, за Ваш отзыв. Надеемся что и в будущем сможем оправдать Ваши ожидания!

Здоровья Вам и Вашим близким, и надеемся, что обращаться к нам вы будете только с целью подтвердить что Вы абсолютно здоровы!

С уважением, администрация МО Инвитро г. Нижневартовск

(анонимно)
написано 17:37, 25 января, 2015

Добрый день, уважаемый Марк!

Спасибо, за Ваш отзыв. Мы проработали вопрос о трудностях дозвона в МО Инвитро г. Нижневартовск и в настоящее время Вы можете звонить нам на два номера: 8(3466)42-03-03 и 8(3466)56-55-04.

Просим Вас о всех недочетах работы наших сотрудников сообщать по телефону горячей линии: 8(800)200-363-0 (звонок на всей территории России - бесплатный), либо на сайте по ссылке: https://www.invitro.ru/for-clients/complaints.php

На Ваше обрашение будет проведено служебное расследование и дан ответ в кратчайшие сроки.

Спасибо что помогаете нам стать лучше.

Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, администрация Инвитро г. Нижневартовск

Анжелика Павловна
написано 17:06, 20 ноября, 2015

Отличный диагностический центр. Действительно независимая лаборатория, позволяющая получить достоверную информацию о своем здоровье. Результаты анализов легко расшифровать благодаря референсным значениям и подробному описанию исследования. Человек без медицинского образования легко прочитает свои данные анализов без посещения врача. Отдельное спасибо руководителю компании "Инвитро" Юлии Чераневой.

С благодарностью, Анжелика

Елена Руднева (Ивина)
написано 10:32, 22 апреля, 2016

Сегодня проходила комплексное УЗИ брюшной полости и почек в Инвитро. Врач Бичева М.А. Осталась очень довольна, врач грамотный и вежливый. Внимательно провела УЗИ и рассказала об особенностях строения моего организма. Дала советы по питанию. До этого была на УЗИ в "семиэтажке" у Губы Е.Н. Ничего толкового кроме я ничего не вижу не услышала.

Людмила Берюхова ответил на сообщение от Елена Руднева (Ивина)
написано 15:32, 22 апреля, 2016
Сегодня проходила комплексное УЗИ брюшной полости и почек в Инвитро. Врач Бичева М.А. Осталась очень довольна, врач грамотный и вежливый. Внимательно провела УЗИ и рассказала об особенностях строения моего организма. Дала советы по питанию. До этого была на УЗИ в "семиэтажке" у Губы Е.Н. Ничего толкового кроме я ничего не вижу не услышала.

Здравствуйте Елена!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от посещения нашего медицинского офиса.

Мы гордимся нашим медицинским персоналом и нам очень приятно, что Вы оценили по достоинству профессионализм нашего сотрудника.

Мила Millie
написано 15:01, 11 июля, 2016

Узист Бичева М.А. действительно потрясающий специалист, по её комментариям сразу виден высокий уровень профессионализма, в отличие от напр. УЗИ в "Гиппократе", где и условия ужасные, и врач "никакой".

К тому же, она очень вежливый, внимательный врач, очень располагает к себе. Хочется пожелать ей всего наилучшего!

Дмитрий Чернов
написано 11:24, 28 января, 2017

Прошёл курс химиотерапии против гепатита С за свой счёт и сразу по окончании курса сдал анализ ПЦР , результат отрицательный ( вирус не определился ) . Затем спусьтя несколько дней решил провериться в другом мед.центре , пошёл в компанию МЕДИС+ , сдал кровь , дали адрес сайта INVITRO на котором я могу посмотреть результат онлайн ( по интернету ) , результат положительный . Я в шоке !!! Не пойму где или кто халтурит и обманывает . Такое впечатление что просто посмотрели в общую базу учёта по вирусным инфекциям и чтоб не тратить на меня время , химреагенты и т.д и т.п. и вписали данные . Теперь мне придётся искать другой город для независимой или анонимной экспертизы . Так что люди думайте быть или не быть .

ИНВИТРО лаборатория ответил на сообщение от Дмитрий Чернов
написано 11:41, 7 марта, 2017
Прошёл курс химиотерапии против гепатита С за свой счёт и сразу по окончании курса сдал анализ ПЦР , результат отрицательный ( вирус не определился ) . Затем спусьтя несколько дней решил провериться в другом мед.центре , пошёл в компанию МЕДИС+ , сдал кровь , дали адрес сайта INVITRO на котором я могу посмотреть результат онлайн ( по интернету ) , результат положительный . Я в шоке !!! Не пойму где или кто халтурит и обманывает . Такое впечатление что просто посмотрели в общую базу учёта по вирусным инфекциям и чтоб не тратить на меня время , химреагенты и т.д и т.п. и вписали данные . Теперь мне придётся искать другой город для независимой или анонимной экспертизы . Так что люди думайте быть или не быть .

Уважаемый клиент,

Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление.

Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.

Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

Дарина Караваева ответил на сообщение от Дмитрий Чернов
написано 11:49, 7 марта, 2017
Прошёл курс химиотерапии против гепатита С за свой счёт и сразу по окончании курса сдал анализ ПЦР , результат отрицательный ( вирус не определился ) . Затем спусьтя несколько дней решил провериться в другом мед.центре , пошёл в компанию МЕДИС+ , сдал кровь , дали адрес сайта INVITRO на котором я могу посмотреть результат онлайн ( по интернету ) , результат положительный . Я в шоке !!! Не пойму где или кто халтурит и обманывает . Такое впечатление что просто посмотрели в общую базу учёта по вирусным инфекциям и чтоб не тратить на меня время , химреагенты и т.д и т.п. и вписали данные . Теперь мне придётся искать другой город для независимой или анонимной экспертизы . Так что люди думайте быть или не быть .

"Уважаемый клиент, Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву. С уважением, команда ИНВИТРО."

ИНВИТРО лаборатория ответил на сообщение от Дмитрий Чернов
написано 20:54, 9 марта, 2017
Прошёл курс химиотерапии против гепатита С за свой счёт и сразу по окончании курса сдал анализ ПЦР , результат отрицательный ( вирус не определился ) . Затем спусьтя несколько дней решил провериться в другом мед.центре , пошёл в компанию МЕДИС+ , сдал кровь , дали адрес сайта INVITRO на котором я могу посмотреть результат онлайн ( по интернету ) , результат положительный . Я в шоке !!! Не пойму где или кто халтурит и обманывает . Такое впечатление что просто посмотрели в общую базу учёта по вирусным инфекциям и чтоб не тратить на меня время , химреагенты и т.д и т.п. и вписали данные . Теперь мне придётся искать другой город для независимой или анонимной экспертизы . Так что люди думайте быть или не быть .

Уважаемый клиент,

Спасибо, что предоставили информацию. Ваши данные переданы в отдел управления качеством ИНВИТРО и по итогам его рассмотрения в течение 10 дней с Вами свяжется уполномоченный сотрудник.

С уважением, команда ИНВИТРО.

pavel.***@mail.ru
написано 13:30, 26 сентября, 2017

Здравствуйте!а в Нижневартовске анализы на гормоны делают в самом Нижневартовске или отправляют в другой город?

Дарина Караваева
написано 16:19, 25 января, 2018

Добрый день. Просим прощения за долгий ответ. Биоматериал на гормоны, так же как и на другие исследования, отправляются в специальных термоконтейнерах с соблюдением необходимого температурного режима авиадоставкой в Независимую лабораторию ИНВИТРО г. Москва. Дополнительные вопросы вы можете задать по телефонам 8(3466)42-03-03 или 8(3466)25-50-10.

С уважением, команда ИНВИТРО г. Нижневартовск

Дарина Караваева ответил на сообщение от pavel.***@mail.ru
написано 16:21, 25 января, 2018
Здравствуйте!а в Нижневартовске анализы на гормоны делают в самом Нижневартовске или отправляют в другой город?

Добрый день. Просим прощения за долгий ответ. Биоматериал на гормоны, так же как и на другие исследования, отправляются в специальных термоконтейнерах с соблюдением необходимого температурного режима авиадоставкой в Независимую лабораторию ИНВИТРО г. Москва. Дополнительные вопросы вы можете задать по телефонам 8(3466)42-03-03 или 8(3466)25-50-10.

С уважением, команда ИНВИТРО г. Нижневартовск

Артур Исаев
написано 13:05, 13 февраля, 2018

Добрый день

Сдавал в Инвитро анализы крови рано утром 10.02.2018. Результаты пришли на почту поздно вечером 12.02.2018.

В бланке было указано, что они поступили врачу на исследование только к вечеру этого дня.

То есть с момента взятия анализов до их изучения, прошло два с половиной дня...

Выяснилось, что своей лаборатории у Инвитро в городе нет и весь биоматериал отправляется на исследование в Москву.

Однако, во всех справочниках и клинических руководствах по лабораторной диагностике указано, что биоматериал может храниться не более 24-х часов, с учетом всех мер (центрифугирование, термоконтейнеры и т.д.)

Что у вас за методы хранения и транспортировки такие, которые позволяют почти по 3 дня возить пробирки через всю страну без риска их порчи?

Или вы нарушаете медицинские нормы, не заботясь о сохранности материала, а потом просто рисуете подходящие результаты, в своих бланках?

Инна Жукова ответил на сообщение от Артур Исаев
написано 13:36, 15 февраля, 2018
Добрый день Сдавал в Инвитро анализы крови рано утром 10.02.2018. Результаты пришли на почту поздно вечером 12.02.2018. В бланке было указано, что они поступили врачу на исследование только к вечеру этого дня. То есть с момента взятия анализов до их изучения, прошло два с половиной дня... Выяснилось, что своей лаборатории у Инвитро в городе нет и весь биоматериал отправляется на исследование в Москву. Однако, во всех справочниках и клинических руководствах по лабораторной диагностике указано, что биоматериал может храниться не более 24-х часов, с учетом всех мер (центрифугирование, термоконтейнеры и т.д.) Что у вас за методы хранения и транспортировки такие, которые позволяют почти по 3 дня возить пробирки через всю страну без риска их порчи? Или вы нарушаете медицинские нормы, не заботясь о сохранности материала, а потом просто рисуете подходящие результаты, в своих бланках?

Артур, доброго времени суток!! К сожалению, мы не смогли идентифицировать пациента от 10.02.2018 с Вашими ФИО. Если Вас не затруднит связаться со мной,для разъяснения Ваших вопросов, буду признательна. Мой номер 8 932 420 19 11. Старший администратор МО Инвитро, Жукова ИА.

Согласие на обработку персональных данных