Заказали чехлы на iPhone 13.01.2015. 14.01.15 пришло письмо о том, что товар принят в обработку. 16.01.15 звонит девушка и говорит, что товар привезут в понедельник (19.01). В понедельник естественно никто ничего ни привез, но при этом даже никто и не позвонил предупредить о каких либо трудностях! 20.01.15 позвонила та же девушка и сказала что товар привезут сегодня, но опять никто не объявился, но позвонила девушка и сказала, что заказ привезут 21.01.15. 21.01.15 звонит уже курьер в час дня и говорит, что сейчас он может привезти товар, мы перенесли доставку на вечер, после чего позвонила девушка и сказала, что у курьера какие то проблемы, он перезвонит через несколько минут, но так никто и не позвонил... Товара до сих пор нет!!!
Компания ужасная!!! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами!!! Ужас!!!
Крайний срок доставки согласно тарифу был на 20.01, к сожалению, не удалось выдать заказ раньше срока на доставку. Позвольте принести извинения за некорректное согласование доставок. 21.01 курьер был на маршруте, но не успел доставить, о чем Вас уведомили при звонке.
Заказ сегодня повторно на доставке у курьер, свяжется с Вами перед приездом.
Крайний срок доставки согласно тарифу был на 20.01, к сожалению, не удалось выдать заказ раньше срока на доставку. Позвольте принести извинения за некорректное согласование доставок. 21.01 курьер был на маршруте, но не успел доставить, о чем Вас уведомили при звонке.
Заказ сегодня повторно на доставке у курьер, свяжется с Вами перед приездом.
Заказали чехлы на iPhone 13.01.2015. 14.01.15 пришло письмо о том, что товар принят в обработку. 16.01.15 звонит девушка и говорит, что товар привезут в понедельник (19.01). В понедельник естественно никто ничего ни привез, но при этом даже никто и не позвонил предупредить о каких либо трудностях! 20.01.15 позвонила та же девушка и сказала что товар привезут сегодня, но опять никто не объявился, но позвонила девушка и сказала, что заказ привезут 21.01.15. 21.01.15 звонит уже курьер в час дня и говорит, что сейчас он может привезти товар, мы перенесли доставку на вечер, после чего позвонила девушка и сказала, что у курьера какие то проблемы, он перезвонит через несколько минут, но так никто и не позвонил... Товара до сих пор нет!!!
Компания ужасная!!! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами!!! Ужас!!!
Телефон девушки-оператора: 8-383-230-50-12
Телефон курьера: 8-925-279-80-13
Добрый день!
Крайний срок доставки согласно тарифу был на 20.01, к сожалению, не удалось выдать заказ раньше срока на доставку. Позвольте принести извинения за некорректное согласование доставок. 21.01 курьер был на маршруте, но не успел доставить, о чем Вас уведомили при звонке.
Заказ сегодня повторно на доставке у курьер, свяжется с Вами перед приездом.
(Ольга, менеджер отдела качества СДЭК)
Добрый день!
Позвольте принести извинения от лица компании за предоставленные неудобства.
Подскажите, пожалуйста, номер накладной для уточнения деталей.
Зарина Федюшева, менеджер отдела качеств
Добрый день, Светлана!
Крайний срок доставки согласно тарифу был на 20.01, к сожалению, не удалось выдать заказ раньше срока на доставку. Позвольте принести извинения за некорректное согласование доставок. 21.01 курьер был на маршруте, но не успел доставить, о чем Вас уведомили при звонке.
Заказ сегодня повторно на доставке у курьер, свяжется с Вами перед приездом.