Компания при перевозке сломала 2 зонта. Видя очевидные повреждения упаковки курьеры не осматривали товар с получателем. На составленные претензии отвечают, что на месте не был составлен акт о недостатках, а значит ни какой компенсации не будет.

Также происходят постоянные срывы сроков доставки. При ускоренной отправке из СПб в Москву еще ни одно отправление не было доставлено в срок.

Учитывайте это во время работы с этой компанией.

Полностью поддерживаю недовольство качеством доставки. Одному и тому же клиенту три раза переделывали продукт, потому что все три раза он приходил битый. На претензию нам ответили, что груз был ненадлежаще упакован. Хотя мы упаковываем в три различных вида упаковки и в другие города наши посылки почему-то доходят целые.