Отзывы о компании Арктек

(анонимно)
написано 14:25, 7 марта, 2015

Купил арку Палермо, качество очень низкое, плюс комплектация не стыкуется с инструкцией по сборке. Приходится заниматься изобретательством. На покупку второй уже не решусь. Такую же арку Палермо ярославского производства собрал без всяких проблем и качество на много этажей выше. Степан. 07 марта 2015

(анонимно) ответил на сообщение от Степан (анонимно)
написано 12:01, 10 марта, 2015
Купил арку Палермо, качество очень низкое, плюс комплектация не стыкуется с инструкцией по сборке. Приходится заниматься изобретательством. На покупку второй уже не решусь. Такую же арку Палермо ярославского производства собрал без всяких проблем и качество на много этажей выше. Степан. 07 марта 2015

Добрый день, Степан. Отвечаем на Ваш отзыв. Если все так плачевно как Вы описываете, почему Вы не обратились в место покупки нашей арки с потребительской претензией? Ведь то что Вы описываете в отзыве похоже на производственный дефект. Если бы Вы обратились к нам с любой претензией мы обязательно бы все недочеты исправили, а если нельзя их исправить изделие подлежит замене. Напомним Вам, что в любом производстве возможны недочеты. Для нас очень важна обратная связь с клиентом и мы всегда идем на встречу клиентам! С Уважением руководство компании АРКТЕК.

Согласие на обработку персональных данных