Добрый день. 28,11,19г рельсовый автобус №220 на 8,20 мин. кондуктор Светлана, грубо и по хамски обращается к пассажирам. останавливает автобус между остановками требуя покинуть автобус не имея на это причин. Сделав ей на это замечание и предупредив ее о том что я буду жаловаться, она дала понять мне что ей все равно ей за это не чего не будет.