Отзывы о компании МебельВилль

(анонимно)
написано 20:34, 2 апреля, 2011

Мнение об организации... начну с начала: в январе этого года в этом чудесном магазине мы заказали кухоньку. пообещали нам привезти ее в течении 2х недель. пришла она почти через месяц, что уже насторожило. при осмотре кухни нашли на ней множественные сколы и царапины. составили заявление на замену... и потянулось. на протяжении 2х месяцев уже мы пытаемся выбить у магазина эту самую замену!!! на звонки наши отвечают не всегда, а когда отвечают - кормят завтраками. то в поезд не погрузили, то со склада не привезли. короче не связывайтесь с этой фирмой - и нервы, и деньги целее будут.

(анонимно)
написано 19:07, 12 апреля, 2012

Я так понимаю что у Мебельвилль целая сеть по России, т.к. мы жили в Сургуте совершали там покупки, сейчас переехали в Тюмень купили новую квартиру, обьехали все мебельные магазины могу сказать что в Тюмени этомагазин с огромным ВЫБОРОМ и адекватными ценами. Сервис очень по радовал, большое спасибо бригаде сборщиков !!

Оля Денисенко
написано 15:15, 26 мая, 2013

Покупкой в Мебельвилле мы остались не довольны, и это мягко сказано. Были нарушены все сроки договора, собирать отказались, сославшись на недостаточность места, при том другая наемная компания с легкостью собрала. На предъявленные претензии администрация магазина нахамила. Для нас этот магазин в черном списке(

(анонимно)
написано 16:58, 18 июня, 2013

Тем кто ищет отзывы о магазине Мебельвилль :)

Купили квартиру, денег на мебель и ремонт осталось мало, долго искали РЕАЛЬНЫЕ для нас цены, нашли в Мебельвилле. Там и качество неплохое, много разных фирм представлено, есть из чего выбрать!!! Никто там нам не нахамил, наоборот с праздником поздравили) С днем России) В следующий раз за мебелью тоже туда пойдем, и знакомых всех туда отправляем.

(анонимно) ответил на сообщение от jery (анонимно)
написано 05:20, 12 августа, 2013
Мнение об организации... начну с начала: в январе этого года в этом чудесном магазине мы заказали кухоньку. пообещали нам привезти ее в течении 2х недель. пришла она почти через месяц, что уже насторожило. при осмотре кухни нашли на ней множественные сколы и царапины. составили заявление на замену... и потянулось. на протяжении 2х месяцев уже мы пытаемся выбить у магазина эту самую замену!!! на звонки наши отвечают не всегда, а когда отвечают - кормят завтраками. то в поезд не погрузили, то со склада не привезли. короче не связывайтесь с этой фирмой - и нервы, и деньги целее будут.

В городе мыски в магазине мебельвилль и мебель очень низкого качества и персонал с директором такие же

Максим Бровкин
написано 16:40, 31 августа, 2013

Купил на прошлой неделе там кухню. Оплатил достаку. Причём очень просил доставку в течении 2-х дней - отказали. Ну, думаю, ладно, пообщали привезти в следующее воскресенье - отложил переезд в новую квартиру на неделю, договорился со сборщиками и грузчиками. Сегодня суббота и мне звонит менеджер с магазина. Заявляет, что у них сломалась машина, на мои возражения по поводу того, что доставка оплачена, грузчики и сборщики наняты, отвечает, цитата: "Это ваши проблемы!". Предложил им вариант вызвать грузовое такси и доставить таки мне мою кухню, на что получил отказ по причине того, что такси стоит на 200 рублей дороже их доставки. Извините меня, конечно, но организация, которая стремится к росту и прибыли из-за 200 рублей никогда не будет хамить и портить отношения с клиентом. Сам работаю в сфере торговли и никогда стараюсь не допускать подобного. Были случаи, что в убыток себе что-то делали, но лишь бы клиент ушёл довольный. В общем никому не рекомендую Мебелвилль, мои знакомые туда точно больше не поедут.

(анонимно)
написано 15:57, 6 ноября, 2013

Я точно знаю, что магазин в Новокузнецке и Мысках это не настоящий Мебельвилль))) Ну как сказать, наверное они там только торговой маркой пользуются. Потому что когда приходишь в Мебельвилль в Тюмени, они всегда говорят, что магазины у них есть в Ишиме, Сургуте и Челябинске и еще какой то город. И на всех их рекламных материалах так написано.

А что по поводу Тюменского магазина, по моему месту жительства, то ничего плохого про него сказать не могу, наоборот, только плюсы. Выбор самый нормальный. Плохо, что находится не в центре - это единственное НО!!!! Мы покупали там 2 дивана и всю мебель в прихожку - ничем не обидели!! А диван у нас до сих пор как новый, хотя и белый! Вобщем, рекомендую ;-)

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 17:59, 10 февраля, 2014
В городе мыски в магазине мебельвилль и мебель очень низкого качества и персонал с директором такие же

у нас в Мысках очень хороший магазин!!!!и персонал в нем очень вежливый и отзывчивый!так что если за мебелью то только в Мебельвиль!!!!!!!!

(анонимно)
написано 18:07, 10 февраля, 2014

Очень хороший магазин. Приобретали в Мебельвилле и прихожую и стенку и мягкую мебель. Выбор большой. Качество хорошее. Привезли все в обещанные сроки. Ребята и все подняли на 5 этаж. Все собрали. Вообщем, мы очень довольны этим магазином. Продавцы опытные, корректные. А плохое, наверно, конкуренты пишут.

(анонимно)
написано 17:33, 11 сентября, 2014

Магазин - беда...

Если будут какие-то проблемы с качеством товара - забудьте навсегда про обратную связь. С директором связаться не получалось.... Персонал либо не хочет ничего делать (относит претензионные бумажки руководству уже больше 2-х месяцев) либо для магазина просто наплевать на свои обязательства перед их же клиентами! Сам уже десять раз пожалел, что купил у них кровать с матрацем. Качество матраца крайне низкое - не держит жесткость и проваливается...

Слышал уже не раз, что сеть скоро станет банкротом, так что потенциальные покупатели Мебельвилль - будьте осторожны, а лучше идите в другой магазин!

г. Тюмень

(анонимно)
написано 11:51, 3 января, 2015

Заказали кресло, 4 ноября! Позвонила в конце декабря и сегодня. 3 января. Внятного ответа не дают! Это что, секрет? Я всего лишь хочу узнать, когда будет готово наше оплаченное полностью кресло? Или встретимся в суде?

(анонимно) ответил на сообщение от Маша (анонимно)
написано 17:53, 3 января, 2015
Я точно знаю, что магазин в Новокузнецке и Мысках это не настоящий Мебельвилль))) Ну как сказать, наверное они там только торговой маркой пользуются. Потому что когда приходишь в Мебельвилль в Тюмени, они всегда говорят, что магазины у них есть в Ишиме, Сургуте и Челябинске и еще какой то город. И на всех их рекламных материалах так написано. А что по поводу Тюменского магазина, по моему месту жительства, то ничего плохого про него сказать не могу, наоборот, только плюсы. Выбор самый нормальный. Плохо, что находится не в центре - это единственное НО!!!! Мы покупали там 2 дивана и всю мебель в прихожку - ничем не обидели!! А диван у нас до сих пор как новый, хотя и белый! Вобщем, рекомендую ;-)

Магазин "Мебельвилль" в Тюмени,реализует мебель только одного поставщика. г.Тюмень "красный Октябрь" А магазин "Мебельвилль", а так же "Громада" и "Гут-Мебель" в Кемеровской и Новосибирских областях сотрудничают с Российскими поставщиками,которых насчитывается более 20 известных мебельных фабрик. Так, что вы правы, это две абсолютно разных организации.

(анонимно)
написано 18:18, 3 января, 2015

Были с мужем в "Мебельвиле" на Производственной! Обслуживание очень понравилось! Девушки показали не только то что есть на выстакве, но и продемонстрировали огромное количество каталогов! Все понятно и доступно объяснили! Мебель привезли как было обговарено, через неделю! Грузчики все занесли и поставили! Предварительно позвонили... На следующий день пришел сборщик, все собрал и поставил,даже похвалил наш вкус)))Очень приятно и за не большие деньги. Теперь ездием только к ним и всем советуем!!!))) Скоро поедем подбирать диван)) Спасибо всем сотрудникам!!

Наталья
написано 09:53, 15 апреля, 2015

Мы приехали в МебельВилль в Новокузнецке с ребенком, я была приятно удивлена, что там есть детский уголок! Нашего непоседу посадили за столик, дали ему разукрашку, карандаши-фломастеры, книжки какие-то игрушки.... Мы спокойно выбрали себе угловой диван, выбор огромнейший, продавцы квалифицированные, объясняют всё до мелочей. Ровно через 2 недели (как и договаривались) нам привезли наш диван, за день позвонили, уточнили, будем ли дома. Спасибо персоналу!

P.S. я спросила, Мебельвиль в Тюмени и здесь на одна сеть, а совершенно разные! Не путайте. Пишите город в своих отзывах.

Согласие на обработку персональных данных