Отвратительная компания! Скорость постоянно занижена, каждодневные отключения! Не подключайтесь!

Добрый день. Приносим извинения если у вас сложился негативный опыт работы с нашей компанией. Хотели бы выяснить причины негодования. Укажите пожалуйста, что произошло?