Отзывы о компании Здоровье

Виктор и Оксана Арыковы
написано 18:49, 10 декабря, 2018

Ужасное качество пищи,санитары бьют стариков,на работу принимают наркоманов и алкоголиков. В пансионате долгое время была чесотка и никто ничего не предпренимал.За такие деньги ужасные условия.

Денис Зяблицев
написано 21:31, 10 декабря, 2018

Ответ Директора сети пансионатов «Здоровье» Зяблицева Д.В.

В ответ на публикацию сообщаю, что

1 Во-первых: автор данного отзыва в базе получателей наших услуг не числится , поэтому непонятно, каким образом могла быть составлена оценка качества деятельности наших пансионатов.

2. Во-вторых, отзыв не содержит никаких фактов, подтвержающих указанные обвинения. Отсутствует какая-либо контактная информация для связи с автором.

Поэтому абсолютно понятно, что по всем признакам данное сообщение имеет цель опорочить репутацию нашего учреждения.

3. Наша организация является учреждением деятельность которого тщательно контролируется официальными организациями.

Помимо этого, посещение родственниками возможно с 8 до 20ч и всегда есть возможность видеть текущий процесс оказания услуг по всем указанным направлениям: оценить качество питания , увидеть сотрудников , эпидемиологическую обстановку. В ночное время ведётся видеофиксация в помещениях учреждения.

4. ООО «Здоровье» является номинантом и победителем среди учреждений, оказывающих социальные услуги, по оценке департамента социальной защиты Кемеровской области, что напрямую отражает качество оказываемых услуг.

5. Постояльцы пансионата получают помощь на платной основе и среди них нет ни одного, чья судьба бы не интересовала его родных. Родственники производят оплату и отслеживают реализацию оплаченных услуг.

Таким образом, есть ряд пожеланий:

1. Хочется, чтобы дальнейшие отзывы не содержали порочащей информации и не являлись попытками нанести моральный и репутационный ущерб нашей организации, нашим сотрудникам и мне в том числе.

2. излагать достоверную информацию, над которой мы обязательно будем работать.

3. хотелось бы, чтобы данный отзыв получил скорейшее Ваше опровержение. Без помощи органов правосудия и судебных исков, потому что данные обвинения без их подтверждения фактами могут повлечь серьёзные материальные последствия для авторов.

С уважением, Зяблицев Д.В.

Политика конфиденциальности