Ну что сказать...магазин просто отвратный!!! Заказали с мужем комод нестандартных габаритов, по глупости внесли 100% предоплату. В договоре написано, что мебель изготавливается в течение 60 рабочих дней. Я упорно ждала. Единственный раз муж зашел спросил о готовности заказа, на что ответили - ждите на следующей неделе. Естественно никто не позвонил и ничего не привез ни на следующей неделе, ни на последующей и тд. Итак, прошло ровно 60 рабочих дней, ни слуху ни духу! Мы пошли написали заявление на возврат денег. Нам сказали - товар лежит на складе, завтра привезем. НО!!! Мы осознанно шли отказываться и стояли на своем! Менеджеры начали упорно выспрашивать причину отказа, хотя по закону покупатель не обязан ее объяснять!!! Потом нам хамовато ответили, что заявление рассматривается в течение 10 дней! Ок! Подождали 10 дней, опять тишина! Пошли снова в магазин, выяснилось, что изменилась процедура возврата денег, ждите заказное письмо! Вот ждем уже третью неделю!!! Ни писем, ни извещений! Честно говоря, я просто в шоке от такого СЕРВИСА! Неужели при такой конкуренции этот ЧУДО-магазин до сих пор существует и нет на них никакой управы???? Буду обращаться в комитет защиты прав потребителей!!!

Долбрый вечер !!! Наталья мы тоже столкнулись с этим хамом...... Сейчас готовлю иск в суд. Если не сложно подскажите каковы ваши действия ? Может как-то спишемся? моя эл.почта-mari.ma14@yandex.ru