Капец, а не магазин. Мониттор принесли с одной проблемой,так они нам еще добавили и не хотят признавать свою вину. Работают одно хамло. Разговаривать с клиентом вообще не умееют и не хотят. Рот затыкают,требуют от клиента каких то доказательств,хотя свою вину не собираются доказывать. Хочется верить, что хоть может директор адекватный и может выслушать клиента и найти компромисс. Хотя практически неделю жду звонка от директора,пока никаких результатов. Обходите стороной этот магазин.

Мы разобрались в вашей проблеме. Ремонт монитора был проведен в полном объеме, и его работоспособность не вызывала претензий, не так ли? После того, как мы вернули монитор в то состояние, в котором вы его нам принесли - проблема с участком артефактов на экране исчезла. Очень сложно ее увидеть, когда экран практически не светится, не так ли? А учитывая разбитый и оплавленный корпус, не удивительно, что экран имеет механические повреждения.

Сегодня пятый день с момента вашего обращения, нам нужно было время, чтобы выяснить корень проблемы. Врать не хорошо... И если не ошибаюсь, этот монитор нам оставил на ремонт мужчина, а у вас женский ник.

В любом случае, сегодня мы свяжемся с Вами, чтобы решить возникшую сложность к обоюдному согласию.