Отзывы о компании Krovelson

(анонимно)
написано 10:11, 4 мая, 2018

Заказал каскад 17 апреля,сейчас 4мая и я сижу 1,5 часа в офисе чтобы отменить заказ и забрать деньги.мало того что все сроки пропущены, ещё врали что каскад только они катают,как оказалось оренбургский профметалл тоже может изготовить её,даже дешевле!больше в кровельсон ни ногой!очень разочарован

Виктория Андреевна
написано 18:19, 8 мая, 2018

Добрый день. Мы разобрались в сложившейся ситуации. Вами был заказан небольшой (до 12 м.п.) объем металлочрепицы нестандартного цвета. Срок выполнения таких заказов открытый, о чем вам сообщили при оформлении заказа, указав предварительно 2 недели. С учетом праздничных дней Ваш заказ должен был быть готов 7 мая. При повторном обращении 4 мая пришлось подождать некоторое время в очереди, т.к. Ваш менеджер был занят другим клиентом. Но в тот же день вся сумма была возвращена из кассы в полном объеме. Спасибо за обращение в нашу компанию. Надеемся, в следующий раз отказа не будет.

Согласие на обработку персональных данных