Возмущению нет предела!!!!После посещения бассейна зашла в сауну погреться,оставив воду в душевой кабинке,выйдя воды на месте не оказалось,что было совсем не смешно,поскольку упало давление,темнело в глазах,на вопрос персоналу могли бы вернуть воду,мне уборщица просто по-хамски ответила что выкинула,что нужно носить с собой,что начинаются часы уборки и пора идти домой!!!!Причем кулеры стоят везде,но нет стаканчиков!!! Это вообще как понимать??? Сервис мирового уровня???На ресепшене извинений также не последовало ,а вместо стакана воды предложили жалобную книгу!!!еле доехала домой!!!

Наталия, спасибо за обращение! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно проведем с персоналом разъяснительные работы. А одноразовые стаканчики для воды вы всегда можете взять на стойке возле бара!