Начальница цветкова просто хамка!слишком высокого мнения о себе,что то у ней узнать-целая проблема.какую нибудь справку за один день не возьмешь,то одного документа нет то другова.неужели сразу сказать нельзя?тон тоже мягче не помешает сделать.не место ей с людьми работать.

согласна с вами))