Решил приобрести керамогранит 08.08.14 г. В магазине по ул. Терешковой. Подойдя к 2-м мирно беседовавшим продавцам консультантам и поздоровавшись обратился с вопросом о помощи. В ответ ноль эмоций и полный игнор!!! Поздоровавшись еще раз но уже громче получил ответ в грубой форме, и на повышенных тонах, что ответственного за данный отдел нет. На просьбу не хамить и не повышать голос на покупателей, получил ответ: -Не надо меня учить что делать и как разговаривать. На неоднократную просьбу к представиться получил таки ответ, что хама зовут Андрей который тут же удалился пересчитывать ванны. А второй продавец решил таки помочь. Но, к сожалению не смотря на то, что необходимый цвет имелся и на витрине и числился в компьютерной базе.... Найти даже 1-ой коробки не смогли, пояснив, что продали наверное стажеры которые не разбираются....... Итог: нахамили, уехал без покупки. Складывается мнение о том, что покупатели в данном магазине продавцам в тягость и лишь отрывают от личных бесед и времяпровождения.
Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам Стройландии за помощь в решении моей проблемы. Так получилось, что мы взяли в магазине напольную плитку и нам не хватило 7 штук.Магазин Керама марици обещал привезти нам под заказ: заплатили деньги, прождали 2 недели. И вдруг оказывается, что плитка данного артикула снята с производства и уже больше чем полгода. Т.К. нас обнадежили, что плитка будет, мастер выложил всю наличную плитку. В итоге у нас в прихожей проплешины на самом видном месте. Полная безнадега. Заходим в интернет, ищем море телефонов, обзваниваем и везде отказ.И чисто случайно
вышли на сайт ВАШЕЙ компании.Очень внимательная и доброжелательная девушка, к сожалению не запомнила ее имя, связала с ЩУКИНЫМ Борисом и моя проблемма чудесным образом была устранена.Нашел плитку, связался со мной об оплате, на все интересующие вопросы ответил , связался с компанией певозчиком, прислал сообщение когда ждать груз.Чесно говоря даже не верилось, что мои мытарства закончились.И вот уже неделю плитка лежит на своем месте.А теперь самое интересное: изготовляют плитку в Орле, Щукин Борис в Оренбурге, а я проживаю в Нижегородской области.Огромнейшая благодарность всем сотрудникам компании, здоровтя, успехов, в работе, мира и добра. Спасибо, уважаемый Борис. С уваженим и благодарностью нижегородка Бирюкова Татьяна Анатольевна.
Решил приобрести керамогранит 08.08.14 г. В магазине по ул. Терешковой. Подойдя к 2-м мирно беседовавшим продавцам консультантам и поздоровавшись обратился с вопросом о помощи. В ответ ноль эмоций и полный игнор!!! Поздоровавшись еще раз но уже громче получил ответ в грубой форме, и на повышенных тонах, что ответственного за данный отдел нет. На просьбу не хамить и не повышать голос на покупателей, получил ответ: -Не надо меня учить что делать и как разговаривать. На неоднократную просьбу к представиться получил таки ответ, что хама зовут Андрей который тут же удалился пересчитывать ванны. А второй продавец решил таки помочь. Но, к сожалению не смотря на то, что необходимый цвет имелся и на витрине и числился в компьютерной базе.... Найти даже 1-ой коробки не смогли, пояснив, что продали наверное стажеры которые не разбираются....... Итог: нахамили, уехал без покупки. Складывается мнение о том, что покупатели в данном магазине продавцам в тягость и лишь отрывают от личных бесед и времяпровождения.
Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам Стройландии за помощь в решении моей проблемы. Так получилось, что мы взяли в магазине напольную плитку и нам не хватило 7 штук.Магазин Керама марици обещал привезти нам под заказ: заплатили деньги, прождали 2 недели. И вдруг оказывается, что плитка данного артикула снята с производства и уже больше чем полгода. Т.К. нас обнадежили, что плитка будет, мастер выложил всю наличную плитку. В итоге у нас в прихожей проплешины на самом видном месте. Полная безнадега. Заходим в интернет, ищем море телефонов, обзваниваем и везде отказ.И чисто случайно
вышли на сайт ВАШЕЙ компании.Очень внимательная и доброжелательная девушка, к сожалению не запомнила ее имя, связала с ЩУКИНЫМ Борисом и моя проблемма чудесным образом была устранена.Нашел плитку, связался со мной об оплате, на все интересующие вопросы ответил , связался с компанией певозчиком, прислал сообщение когда ждать груз.Чесно говоря даже не верилось, что мои мытарства закончились.И вот уже неделю плитка лежит на своем месте.А теперь самое интересное: изготовляют плитку в Орле, Щукин Борис в Оренбурге, а я проживаю в Нижегородской области.Огромнейшая благодарность всем сотрудникам компании, здоровтя, успехов, в работе, мира и добра. Спасибо, уважаемый Борис. С уваженим и благодарностью нижегородка Бирюкова Татьяна Анатольевна.