Отзывы о компании Талия-клуб

Анна Дмитриева
написано 14:48, 27 декабря, 2016

Эта мини-статья посвящается работникам ТАЛИИ-КЛУБ в городе Оренбурге на Туркестанкой и её руководству.

5 месяцев назад я приобрела безлимитный абонемент на посещение данного клуба со скидкой 40 %, мне оформили кредит в почта банке.

4 месяца назад 29 ноября в связи с невозможностью оплачивать услуги я подала заявление на закрытие договора.

Мне ответили на моё заявление только 23 декабря, только после моего звонка Вчера я пришла в клуб чтобы закрыть договор. Только тогда мне сообщили , что договор расторгается по полной стоимости договора без учета скидки, т.е. я должна доплатить ещё 4000 руб. не за что. Я с этим согласилась, но сегодня пришла в банк чтобы полностью оплатить кредит и мне сотрудница сказала, чтобы в дальнейшем закрыть договор кроме этих 4000 руб. ещё я должна оплатить проценты банку. Итого в целом я должна доплатить почти 7000 руб.

Мои итоги от посещения данного клуба:

1. Я должна где-то достать 7 тысяч рублей;

2. Все вопросы с банком, кредитом, суммой, я должна решать сама т.к. работницы ТАЛИИ- КЛУБ полностью не разбираются в этом вопросе

3. На моё возмущение они отвечают: «Можете написать Заявление, мы его рассмотрим, нечего больше сделать не в наших силах».

Мне до слез обидно, я даже не могла подумать, что обычное расторжение договора принесет мне такие убытки.

Что ж «СПАСИБО» огромное ТАЛИИ-КЛУБ за «ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПОДАРОК НА НОВЫЙ ГОД».

Если интересно моё мнение могу дать совет, ни в коем случае не приобретать в этом клубе безлимитные абонементы на долгий период, т.к. в случае расторжения с Вас сдерут три шкуры.

(анонимно)
написано 20:42, 29 декабря, 2016

Уважаемая Анна, разрешите поблагодарить Вас за посещение клуба. Хотим обратить Ваше внимание, что в клубе действует более 10 видов абонементов, на срок от 1 до 12 месяцев. Вы планировали заниматься комплексно и длительно. Поэтому приобрели самый выгодный абонемент сроком действия 12 месяцев, в котором всё включено. В течение 4 месяцев Вы очень активно занимались, посетили более 230 занятий на тренажерах, массажном оборудовании и спа-процедурах. Затем досрочно решили расторгнуть договор. Вам был сделан расчет использования абонемента, исходя из стоимости 1 месяца посещения по Вашему договору. Неиспользованные денежные средства были возвращены клубом на Ваш счет в Почта Банк. Никаких дополнительных комиссий в клубе с Вас не удерживалось. Что касается, суммы необходимой для досрочного закрытия Вами договора с Почта Банк, то клуб действительно не может проверить своевременность и полноту внесенных Вами платежей, отсутствие просрочек и начисленных процентов. По этим вопросам Вам действительно лучше обратиться в отделение Почта Банк.

С учетом Вашего активного посещения клуба, надеемся, что оказываемые в клубе услуги, доставляли Вам положительные эмоции и Вы шли к своей цели. Также искренне надеемся, что у Вас в дальнейшем появится возможность оплачивать услуги клуба и Вы вернетесь к нам вновь.

Политика конфиденциальности