Добрый день. Посещаю талию клуб на улице Новой. При покупке абонемента обещали горы,и составление плана тренировок,контроль за весом ежемесячно, буквально облизывали лишь бы купили абонемент. Абонемент в кармане.. И после этого все обещания испарились.
Девушка администратор Анастасия настоящая хабалка,все рабочее время сидит за компьютером в интернете и смотрит фильмы,на вопросы которые ей задают отвечает с неохотой,огрызается,лишний раз со своего места не встанет,тренажеры включать не хочет,отвечая,"вы что сами не можете?"..
Впечатление от клуба отвратительное,желание одно,чтоб быстрее закончился абонемент и больше сюда не приходить.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за то, что вы выбрали Талия-клуб и за отзыв, в котором указали минусы в работе администратора.
Нам важно мнение каждого гостя.
Ситуация, которую Вы описали, противоречит правилам работы клуба. Вы можете быть уверены, с Анастасией будет проведена беседа и мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов. Надеюсь, что дальнейшие Ваши занятия будут приносить Вам хорошее настроение и отличный результат.
Мы искренне Вам приносим свои извинения.
Если у Вас будут возникать какие-то вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь ко мне лично, для оперативного решения.
Мой номер телефона - 8 922 889 34 00
С уважением, специалист по качеству обслуживания клиентов – Татьяна Карташева.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за то, что вы выбрали Талия-клуб и за отзыв, в котором указали минусы в работе администратора.
Нам важно мнение каждого гостя.
Ситуация, которую Вы описали, противоречит правилам работы клуба. Вы можете быть уверены, с Анастасией будет проведена беседа и мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов. Надеюсь, что дальнейшие Ваши занятия будут приносить Вам хорошее настроение и отличный результат.
Мы искренне Вам приносим свои извинения.
Если у Вас будут возникать какие-то вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь ко мне лично, для оперативного решения.
Мой номер телефона - 8 922 889 34 00
С уважением, специалист по качеству обслуживания клиентов – Татьяна Карташева.
Добрый день. Посещаю талию клуб на улице Новой. При покупке абонемента обещали горы,и составление плана тренировок,контроль за весом ежемесячно, буквально облизывали лишь бы купили абонемент. Абонемент в кармане.. И после этого все обещания испарились.
Девушка администратор Анастасия настоящая хабалка,все рабочее время сидит за компьютером в интернете и смотрит фильмы,на вопросы которые ей задают отвечает с неохотой,огрызается,лишний раз со своего места не встанет,тренажеры включать не хочет,отвечая,"вы что сами не можете?"..
Впечатление от клуба отвратительное,желание одно,чтоб быстрее закончился абонемент и больше сюда не приходить.
Клуб не рекомендую.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за то, что вы выбрали Талия-клуб и за отзыв, в котором указали минусы в работе администратора.
Нам важно мнение каждого гостя.
Ситуация, которую Вы описали, противоречит правилам работы клуба. Вы можете быть уверены, с Анастасией будет проведена беседа и мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов. Надеюсь, что дальнейшие Ваши занятия будут приносить Вам хорошее настроение и отличный результат.
Мы искренне Вам приносим свои извинения.
Если у Вас будут возникать какие-то вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь ко мне лично, для оперативного решения.
Мой номер телефона - 8 922 889 34 00
С уважением, специалист по качеству обслуживания клиентов – Татьяна Карташева.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за то, что вы выбрали Талия-клуб и за отзыв, в котором указали минусы в работе администратора.
Нам важно мнение каждого гостя.
Ситуация, которую Вы описали, противоречит правилам работы клуба. Вы можете быть уверены, с Анастасией будет проведена беседа и мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов. Надеюсь, что дальнейшие Ваши занятия будут приносить Вам хорошее настроение и отличный результат.
Мы искренне Вам приносим свои извинения.
Если у Вас будут возникать какие-то вопросы или предложения, пожалуйста, обращайтесь ко мне лично, для оперативного решения.
Мой номер телефона - 8 922 889 34 00
С уважением, специалист по качеству обслуживания клиентов – Татьяна Карташева.