Хочу Вам рассказать о хулиганском поведении вашего работника и не кого-либо, а начальника почтового отделения 19 (к сожалению, фамилию ее на сайте не нашла). Сегодня 31.12.2017 года я пришла на почту, оплатить платеж. Время было 12.50, на почтовом отделении 19 висело объявление, что почта работает до 13.00, я попыталась зайти в зал почты, но не тут-то было, дверь была подперта скамьей, на мой вопрос: «Почему закрыто, еще 10 минут до конца работы?», тут же подскочила женщина, стала кричать, что они не работают, и чтоб я уходила. Я ей стал говорить, что еще 10 минут до закрытия, судя по объявлению на двери, в ответ она стала кричать, что им нужно успеть отправить почту, при этом она схватилась за ручку двери, за которую я держалась с другой стороны, и начала дергать ее вперед назад с такой силой, что я болталась из стороны в сторону. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она закричала: «Придешь 01 января и пиши, что хочешь», и так дернула в очередной раз дверь, что чуть не вырвала мне руку, а я отлетела к другой двери тамбура.
На мой вопрос: « Кто она такая?», она кричала: «Я тут начальник и все решаю».
Если руководитель позволяет там себя вести, что же говорить о подчиненных.
Хочу Вам рассказать о хулиганском поведении вашего работника и не кого-либо, а начальника почтового отделения 19 (к сожалению, фамилию ее на сайте не нашла). Сегодня 31.12.2017 года я пришла на почту, оплатить платеж. Время было 12.50, на почтовом отделении 19 висело объявление, что почта работает до 13.00, я попыталась зайти в зал почты, но не тут-то было, дверь была подперта скамьей, на мой вопрос: «Почему закрыто, еще 10 минут до конца работы?», тут же подскочила женщина, стала кричать, что они не работают, и чтоб я уходила. Я ей стал говорить, что еще 10 минут до закрытия, судя по объявлению на двери, в ответ она стала кричать, что им нужно успеть отправить почту, при этом она схватилась за ручку двери, за которую я держалась с другой стороны, и начала дергать ее вперед назад с такой силой, что я болталась из стороны в сторону. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она закричала: «Придешь 01 января и пиши, что хочешь», и так дернула в очередной раз дверь, что чуть не вырвала мне руку, а я отлетела к другой двери тамбура.
На мой вопрос: « Кто она такая?», она кричала: «Я тут начальник и все решаю».
Если руководитель позволяет там себя вести, что же говорить о подчиненных.
Почему-то я не удивлена.