Отзывы о компании Реал-Мебель

(анонимно)
написано 17:50, 3 января, 2014

Более распиздяйского отношения по поводу доставки я ещё не встречал. После покупки товара его доставку нужно ожидать в течении 7 (семи) дней, каждый день с 10:00 до 23:00. Считай что доставки просто нет. А продавцы просто в наглую предлагают вывести самому. По факту доставки: из двух предметов один оказался бракованный (две левые боковые панели вместо зеркальных). Так вот замену брака я ещё ждал неделю .... постоянно ругаясь по телефону. Неужели так сложно разложить накладные по кучкам: сегодня поставляем это с утра, а другое с вечера. Я думаю простой старшеклассник справиться. Это просто надо быть непроходимым тупицей чтобы не справиться с такой работой.

(анонимно)
написано 13:42, 1 февраля, 2014

Уважаемый Возмущенный покупатель(обращаюсь к Вам именно так потомучто других координат Вы не оставили), Ваше замечание по поводу доставки, не совсем справедливы, я уже не говорю о том в каких выражениях они сказанны. Доставка в нашем магазине производится по районнам.Покупатели заранее предупреждаються менеджерами о ней.Первая половина дня с вечера накануне. вторая половина за 3-4 часа.По пожеланию Покупателя делаеться звонок за 30минут или за час.Поэтому не нужно сидеть каждый день дома и ожидать 10.00 до 23.00, как Вы говорите.

По поводу Вашей претензии по поводу брака, сказать ни чего не могу, т.к Вы не указали как Ваше имя, фамилия или хотябы с какой мебелью была проблема.

Хочется пожелать Вам в Новом Году быть более вежлевым, терпиливым и корректным.

С наилучшими пожеланиями, коллектив ммагазина "Реал-Мебель"

Политика конфиденциальности