Отзывы о компании ViЖУ

Анастасия Александрова
написано 22:57, 26 мая, 2015

кузнецов ю н я заказал очки для улице и об этом сразу говорил что мне не нужен хамелион \улица-дом а очки -1*5 с напылением за все заплатил и при получении нормальные очки но без напыления и как быть в салоне говорят нечего нельзя сделать и мне это не нравится когда делал заказ не сказали что линзы есть других странн а говорили что только немецкие но это другое как мне быть с очками ?

(анонимно)
написано 11:04, 27 мая, 2015

Уважаемый Юрий Николаевич!

При оформлении заказа обязательно заполняется лист заявки, в котором прописывается ПОЛНОСТЬЮ весь заказ, в том числе линзы (все характеристики). Ваш заказ подписан Вами собственноручно, что означает Ваше согласие с данным заказом. Консультанты всегда внимательно прислушиваются к пожеланиям клиентов.

По Вами обозначенным условиям были предложены линзы с аналогичными характеристиками определенного производителя , т.к. только они удовлетворяли Ваши пожелания.

PS: понятия "напыление" в оптике не существует, такой заказ у Вас принять просто не могли.

Политика конфиденциальности