Такси Лидер

диспетчерская служба «Лидер. Заказ такси»

   

Оксана Синанова: Как раз с помощью 4geo мы развиваем направление онлайн заказов!
 
О том, как сделать собственное дело более успешным, с 4geo поделился Оксана Синанова, руководитель отдела маркетинга ООО «Лидер-Дон» (диспетчерская служба «Лидер. Заказ такси»)
 
                                         
 
- Расскажите, пожалуйста, о истории Вашего дела. Когда зародилась идея бизнеса и в чем она заключается?
 
-В июне этого года нашей компании в Ростове-на-Дону исполнится 4 года! В июне 2010 года у нас было всего несколько сотрудничающих с нами водителей такси, один оператор и к нам только-только начинали поступать первые звонки. Но с самого начала был чёткий план развития компании и команда профессионалов с многолетним опытом в нашей сфере.
Диспетчерская служба является связующим звеном между пассажирами и перевозчиками. Наша задача состоит в том, чтобы эта связь была осуществлена наиболее качественно, быстро и удобно для обеих сторон.
 
 
 
— Какие конкретно инструменты 4geo использует Ваша компания для продвижения и привлечения новых клиентов?
 
Как раз с помощью 4geo мы развиваем направление онлайн заказов! Ни для кого не секрет, что Интернет сейчас играет всё большую роль в поиске товаров и услуг. Для нас очень важно донести до активных пользователей Интернета преимущества заказа через сайт или через мобильное приложение!
 
 
- В чем сегодня заключается уникальность Ваших товаров и услуг? В чём отличие Вашей компании от её прямых конкурентов?
 
- Основным преимуществом считаю то, что мы не стоим на месте, всё время находимся в развитии. Работа ведётся по всем направлениям – совершенствуется программа по обработке заявок, что позволяет подавать машину клиентам ещё быстрее; растёт уровень обслуживания клиентов за счёт планомерной работы с операторами; появляются новые программы и акции для клиентов.
Активно развивается направление заказов без участия оператора! Сегодня заказать такси можно через наш сайт, отправив нам смс, загрузив бесплатное приложение на мобильный или через социальную сеть! 
 
 
 
— Чего Вы пожелаете представителям ростовского бизнеса?
 
Самое главное – любовь к своему делу и оптимизм! Когда мы смотрим на развитие бизнеса именно с этого ракурса, нам открываются всё новые и новые горизонты!
Согласие на обработку персональных данных