Купила 2 спальных гарнитура в магазине Анна Потапова на Нагибина. Привезли... Во время сборки обнаружили, что в одном гарнитуре не хватает фурнитуры и деталей для сборки, а в другом гарнитуре подножье и изголовье кровати с царапинами и трещинами... Обещали перезвонить и заменить в течении 2-3 дней.... Ждем 3 недели... Тишина.... В течении этого времени сама прозваниваю в магазин. Служба сервиса молчит, менеджер, оформлявший продажу некачественного товара ничего не знает.... В итоге у меня до сих пор 2 комнаты забиты коробками и разобранной мебелью.... Полный беспредел!!!! Остается только написать жалобу в Роспотребнадзор, поскольку магазин Анна Потапова (учитывая мою ситуацию и аналогичные отзывы других клиентов) на постоянной основе осуществляет поставку некачественного товара с неполной комплектацией деталей!!!!
Купила 2 спальных гарнитура в магазине Анна Потапова на Нагибина. Привезли... Во время сборки обнаружили, что в одном гарнитуре не хватает фурнитуры и деталей для сборки, а в другом гарнитуре подножье и изголовье кровати с царапинами и трещинами... Обещали перезвонить и заменить в течении 2-3 дней.... Ждем 3 недели... Тишина.... В течении этого времени сама прозваниваю в магазин. Служба сервиса молчит, менеджер, оформлявший продажу некачественного товара ничего не знает.... В итоге у меня до сих пор 2 комнаты забиты коробками и разобранной мебелью.... Полный беспредел!!!! Остается только написать жалобу в Роспотребнадзор, поскольку магазин Анна Потапова (учитывая мою ситуацию и аналогичные отзывы других клиентов) на постоянной основе осуществляет поставку некачественного товара с неполной комплектацией деталей!!!!
Наталья, назовите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли оперативно разобраться, что с Вашей рекламацией.
ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ, ЗАМЕНОЙ ТОВАРА ИЛИ С ПРОДАВЦОМ, НЕДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГОЙ???
Нам знакома Ваша проблема и у нас есть пути ее решения!
Обращайтесь к нам, и мы Вам поможем!
Заранее соберите все документы, которые у Вас есть по данной проблеме, звоните нам и мы договоримся с Вами о встрече!
Ростов-на-Дону.
Тел. 8-938-100-28-13.