Заказала перетяжку дивана. Забирать диван приехали быстро. Предложили большой выбор материалов, подобрали подходящий по цвету и фактуре. Только вот вместо обещанных 2 недель делали 4. Сделали не очень аккуратно: край, который должен быть углом, стал скругленным (либо использовали дешевый наполнитель, либо ручки не оттуда растут), шов «гуляет». После того как на диван раза 3 сели — новая обивка разошлась по шву.
По претензии делали еще месяц вместо обещанных 10 дней, а потом доставляли еще 2,5 недели — «завтра привезем», «у нас машина сломалась», завтра привезем».
При этом просто «забыли» вшить молнии там, где они были, так что теперь, чтобы подкрутить крепления подлокотника, надо сдирать обшивку снизу, а потом опять ее степлером крепить. А самое обидное — через 2 недели обивка ОПЯТЬ разошлась, при этом на диван садились всего несколько раз!!!. Не рекомендую никому
Мало того, после опубликования негативного отзыва на одном из сайтов я позвонила в мастерскую и потребовала исправить дефект. Сначала мне долго рассказывали, что они все сделали классно, а виноват поставщик, который привез бракованную ткань (как будто меня это должно интересовать - я, что ли нашла этого поставщика и закупила у него ткань?), а потом заявили, что мне все исправят ТОЛЬКО в том случае, если я удалю негативный отзыв! Я предложила, чтобы мне сначала все исправили, а я по результатам удалю отзывы либо напишу опровержение, но Владимир был неумолим — уберите отзыв, и тогда мы вам все исправим бесплатно (как будто я собиралась им еще раз платить за их некачественную работу). Не только безответственные бракоделы, но еще и шантажисты. И да, исправлять их брак я буду в другой компании
Заказала перетяжку дивана. Забирать диван приехали быстро. Предложили большой выбор материалов, подобрали подходящий по цвету и фактуре. Только вот вместо обещанных 2 недель делали 4. Сделали не очень аккуратно: край, который должен быть углом, стал скругленным (либо использовали дешевый наполнитель, либо ручки не оттуда растут), шов «гуляет». После того как на диван раза 3 сели — новая обивка разошлась по шву.
По претензии делали еще месяц вместо обещанных 10 дней, а потом доставляли еще 2,5 недели — «завтра привезем», «у нас машина сломалась», завтра привезем».
При этом просто «забыли» вшить молнии там, где они были, так что теперь, чтобы подкрутить крепления подлокотника, надо сдирать обшивку снизу, а потом опять ее степлером крепить. А самое обидное — через 2 недели обивка ОПЯТЬ разошлась, при этом на диван садились всего несколько раз!!!. Не рекомендую никому
Мало того, после опубликования негативного отзыва на одном из сайтов я позвонила в мастерскую и потребовала исправить дефект. Сначала мне долго рассказывали, что они все сделали классно, а виноват поставщик, который привез бракованную ткань (как будто меня это должно интересовать - я, что ли нашла этого поставщика и закупила у него ткань?), а потом заявили, что мне все исправят ТОЛЬКО в том случае, если я удалю негативный отзыв! Я предложила, чтобы мне сначала все исправили, а я по результатам удалю отзывы либо напишу опровержение, но Владимир был неумолим — уберите отзыв, и тогда мы вам все исправим бесплатно (как будто я собиралась им еще раз платить за их некачественную работу). Не только безответственные бракоделы, но еще и шантажисты. И да, исправлять их брак я буду в другой компании
Приношу свои извинения компании Диванов дел мастер. Отзыв не о них - убедительно прошу админов сайта отзыв удалить