Никому не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Мы заказали матрас, который обещали привезти 19 июля. За три дня, в соответствии с договором, оплатили всю цену включительно с доставкой и подъёмом на 5 этаж. В назначенный срок матрас мы не получили, более того, никто из сотрудников магазина даже не удосужился позвонить и объяснить ситуацию. Оказалось их задержал поставщик, обещали привезти 23 июля. Опять та же история. Теперь говорят, что ВОЗМОЖНО (!) доставят 25 июля. Поражаюсь низкому уровню обслуживания покупателей, никто из персонала не звонит, не сообщает об их (заметьте) проблемах. В результате я с детьми оказалась в довольно неприятной ситуации - ночевали пару ночей на полу, пока не купили диван, который, кстати был доставлен вовремя. Вывод - если не хотите столкнуться с некачественной работой продавца мебели и их недобросовестных поставщиков не покупайте ничего в этом магазине. Ещё не известно что за качество, купленного товара (матраса) нас ожидает, если вообще его когда-нибудь доставят.
Никому не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Мы заказали матрас, который обещали привезти 19 июля. За три дня, в соответствии с договором, оплатили всю цену включительно с доставкой и подъёмом на 5 этаж. В назначенный срок матрас мы не получили, более того, никто из сотрудников магазина даже не удосужился позвонить и объяснить ситуацию. Оказалось их задержал поставщик, обещали привезти 23 июля. Опять та же история. Теперь говорят, что ВОЗМОЖНО (!) доставят 25 июля. Поражаюсь низкому уровню обслуживания покупателей, никто из персонала не звонит, не сообщает об их (заметьте) проблемах. В результате я с детьми оказалась в довольно неприятной ситуации - ночевали пару ночей на полу, пока не купили диван, который, кстати был доставлен вовремя. Вывод - если не хотите столкнуться с некачественной работой продавца мебели и их недобросовестных поставщиков не покупайте ничего в этом магазине. Ещё не известно что за качество, купленного товара (матраса) нас ожидает, если вообще его когда-нибудь доставят.
Почему Вы не сообщаете о том что все было доставлено в указанный договором срок ?Плюс подарок от фабрики?
ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ, ЗАМЕНОЙ ТОВАРА ИЛИ С ПРОДАВЦОМ, НЕДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГОЙ???
Нам знакома Ваша проблема и у нас есть пути ее решения!
Обращайтесь к нам, и мы Вам поможем!
Заранее соберите все документы, которые у Вас есть по данной проблеме, звоните нам и мы договоримся с Вами о встрече!
Ростов-на-Дону.
Тел. 8-938-100-28-13.