Моя история затянулась, сегодня 9 декабря у моей мамы день рождения и к нам прийдут гости, а у нас стоит наполовину собраный шкаф-куппе, который теперь похож на гардеробную. Обещали пробелму устранить еще на прошлой неделе, но как выясняется эта ФЕДЕРАЛЬНАЯ ЧУДО- КОНТОРА работает только на прием звонков ! И с Вами будут ласково общаться менеджеры по сервису, которые скажут, что занимаются Вашщим вопросом, и пожаловаться хоть какому либо руководителю или администратору попросту нет никакой возможности , не верите наберите номер 204-33-37... Поэтому прежде, чем относить свои денежки в столь сомнительные магазины сначала лучше поинтересуйтесь , сможете ли Вы потом в случае чего повлиять на ситуацию !!
Позвольте принести извинения за задержку с ответом.
Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.
C уважением, Мария
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
Моя история затянулась, сегодня 9 декабря у моей мамы день рождения и к нам прийдут гости, а у нас стоит наполовину собраный шкаф-куппе, который теперь похож на гардеробную. Обещали пробелму устранить еще на прошлой неделе, но как выясняется эта ФЕДЕРАЛЬНАЯ ЧУДО- КОНТОРА работает только на прием звонков ! И с Вами будут ласково общаться менеджеры по сервису, которые скажут, что занимаются Вашщим вопросом, и пожаловаться хоть какому либо руководителю или администратору попросту нет никакой возможности , не верите наберите номер 204-33-37... Поэтому прежде, чем относить свои денежки в столь сомнительные магазины сначала лучше поинтересуйтесь , сможете ли Вы потом в случае чего повлиять на ситуацию !!
Здравствуйте, уважаемая Инесса!
Позвольте принести извинения за задержку с ответом.
Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.
C уважением, Мария
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35