Просматриваю отзывы и удивляюсь тому как, казалась бы, примитивная схема по "относительно" честному отъему денег работает как "часы" на протяжении нескольких лет. Все как в известной песенке: "Пока живут на свете дураки, Обманом жить нам, стало быть, с руки". Но давайте обо всем по порядку. Тем более я никого обидеть не хотела, а всего лишь хочу чтобы пострадавших от этой "группы лиц" было как можно меньше.
Давненько не видела своего школьного друга. Да вот свиделись на предмет моей профессиональной деятельности.
Всю свою жизнь я работаю юристом. И примерно год с небольшим ко мне обратился мой одноклассник. Мужичок в годах, не дурак. Но, как и многие из вас попался на этот развод. Мужичок, назовем его Александром, имеет свой небольшой бизнес. На жизнь ему более чем хватает, но всегда хочется немного большего и сын надоумил его сделать сайт, чтобы еще и делать продажи в виртуальном пространстве. Денег не пожалел, сайт получился не плохой. Время идет сайт чего-то денег не несет. Стал интересоваться у таких же как он, а в чем собственно дело? Деньги потрачены, а отбоя инвестиций чего то нет. Ну и всплыла всем вам хорошо известная компания под названием "Инфинитти Про", пообещавшая сделать супер-пупер продвижение за относительно небольшую сумму. Договор подписал особо не вдаваясь в детали. Читать и разбираться с деталями он будет очень внимательно, но немного позже. А пока заплатил первые деньги, ждет результат. Месяц прошел, два, три, полгода, а продаж как не было так и нет, точнее сказать, нет даже обращений, т.е. звонков. Зато ежемесячно получает Александр красиво оформленные отчеты с какими-то цифрами и рейтингами. Рейтинг это конечно хорошо, да вот только рейтингом и виртуальными цифрами не заплатишь за аренду, зарплату сотрудникам, да и в конце концов, за тоже продвижение сайта. После девятого месяца понял Александр, что его просто напрасно парят. И решил он положить этому конец и расторгнуть договор. И вот с этого места мы с вами, на примере Александра, посмотрим какие он допустил ошибки в отношении соблюдения условий договора и что нужно сделать, чтобы минимизировать убытки при работе с этой шайкой. Для этого мы с вами также подробно рассмотрим условия договора.
Да к вот, по прошествии девяти месяцев Александр заявил, что в услугах «Инфинитти Про» он больше не нуждается и счет за услуги, который он получил будет оплачен в последний раз. Прошел месяц наш герой получает очередной счет за услуги. Он в недоумении, думая, что это ошибка звонит в «Инфинитти Про» и начинает говорить, что он о них думает. Напрасно это он делал. Читаем договор:
«В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из сторон, ей необходимо письменно оповестить об этом другую Сторону. Договор считается расторгнутым в течении 3-х рабочих дней с момента получения оригинала уведомления о его расторжении на бумажном носителе».
Мораль: если вы решили расторгнуть договор с Инфинитти Про пишите официальное письмо о расторжении, где обязательно указывайте причину расторжения и дату. Обязательно передайте его представителю компании в вашем городе под роспись с указанием даты получения, ФИО получившего и расшифровку его должности. После этого будет не лишним отправить это письмо по факсу, после чего нужно перезвонить на предмет прошло ли письмо и точно также узнать ФИО и должность получившего письмо. Ну и уж, чтобы совсем сделать этот этап на все 100% отправьте его в абонентский отдел по электронной почте.
Разбираем ситуацию дальше. Письмо Александр написал. Отправил. А пока он думал платить ему за этот месяц или нет, прошло две недели, а его спокойную и размеренную жизнь, которой он жил до того как он связался с этими ребятами, потревожила Претензия в которой фигурировала сумма, которая складывалась из стоимости указанных услуг за десятый месяц и суммы штрафных санкций из расчета 1% в день за каждый день просрочки. Читаем договор:
«В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим договором, Заказчик уплачивает неустойку в размере 1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки». Заказчик обязан выплатить неустойку в течение 3-х рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя».
Мораль: деваться некуда придется платить. В договоре четко прописана процедура санкций за несвоевременную оплату.
Александр оплатил. Думал, что проблемы остались позади. Но не тут то было. Получает Александр очередную претензию вторую по счету, вертит вверх вниз глазам не верит. Что на этот раз? А на этот раз выставлен счет на еще три дня обслуживания плюс 10 000 рублей за продвижение сайта, которое компания «Инфинитти Про» взимает в случае одностороннего расторжения договора по вине получателя услуг. Правомерны ли действия «Инфинитти Про»? Правомерны. Читаем договор:
«В случае расторжения настоящего договора по инициативе одной из сторон, ей необходимо письменно оповестить об этом другую сторону. Договор считается расторгнутым по истечении 3-х рабочих дней с момента получения оригинала уведомления о его расторжении на бумажном носителе».
«В случае расторжения настоящего договора ранее чем через 12 месяцев с даты начала работ по инициативе Заказчика, то Заказчик в течении 3-х рабочих дней с момента отправления стороной уведомления о расторжении договора перечисляет на счет Исполнителя денежные средства за проведение оптимизации сайта и интеграции с социальными сетями в размере 10 000 руб.»
Решил Александр послать Инфинитти подальше и не платить больше вымогателям ни копейки. Получил исковое заявление в суд. В арбитражный суд Республики Татарстан. Читаем договор:
«Стороны договорились решать споры, касающиеся настоящего договора …………. На рассмотрение Арбитражного суда Республики Татарстан».
Мысли вслух: «Татарстан? А оно тебе нужно? …. Татарстан …..»
Надо сказать, что на этой стадии отношений мой школьный друг и обратился ко мне за помощью. Деньги конечно для него не большие, но он кипел от самого факта, что его, еще раз повторюсь, отнюдь не дурака, развели красиво как последнего лоха. Можно ли было чем-то ему помочь? Можно. Можно было, конечно найти зацепки и доказывать в суде на некачественном предоставлении услуг и тому подобное. Но сумма иска чуть больше 11 тыс. рублей. Билет на самолет, проживание, оплата услуг юриста .... Принял Александр, по-моему, правильное решение. Заплатить, зафиксировать убыток и начать жить по-новому. Да и шансов на выигрыш скажем честно не много. Посмотрите сколько у «Инфинитти Про» уже дел с клиентами - более 200. И как я понимаю, что в большинстве случаев они отжали клиентов. Дела рассматривает, наверное, один и тот же судья, который уже и не читает договор. А чего его читать в 200 какой-то там раз? Он его почти наизусть знает. Прецедентов в пользу «Инфинитти Про» предостаточно. Так что дорогие мои, читайте внимательно, что подписываете, не поленитесь почитать отзывы о компании, с которой вы собираетесь работать, посмотрите в программе «СБИС» о судебных делах, кто там учредитель ну и т.д. и т.п.
А Ваш друг Александр, простите, первый год дела ведёт? Договоров он до этого вообще не читал никаких? Все и всегда прописывают условия расторжения. И если заказчик не согласен с условиями договора, он, представьте себе, может внести в договор правки и согласовать их с исполнителем. И только после внесения этих правок подписывать документ. Как, спрашивается, Александр работает-то? Не читая того, что подписывает? Молодец, что я могу сказать...
Раз человек не удосужился прочесть договор, то кто виноват? Сначала ленятся глаза разуть, а потом как дети малые хотят по Интернетам и жалуются.
Как там бизнес Александра, кстати? С таким подходом к документам должен был загнуться уже. Его наверное не только в Инфинити накололи.))
Просматриваю отзывы и удивляюсь тому как, казалась бы, примитивная схема по "относительно" честному отъему денег работает как "часы" на протяжении нескольких лет. Все как в известной песенке: "Пока живут на свете дураки, Обманом жить нам, стало быть, с руки". Но давайте обо всем по порядку. Тем более я никого обидеть не хотела, а всего лишь хочу чтобы пострадавших от этой "группы лиц" было как можно меньше.
Давненько не видела своего школьного друга. Да вот свиделись на предмет моей профессиональной деятельности.
Всю свою жизнь я работаю юристом. И примерно год с небольшим ко мне обратился мой одноклассник. Мужичок в годах, не дурак. Но, как и многие из вас попался на этот развод. Мужичок, назовем его Александром, имеет свой небольшой бизнес. На жизнь ему более чем хватает, но всегда хочется немного большего и сын надоумил его сделать сайт, чтобы еще и делать продажи в виртуальном пространстве. Денег не пожалел, сайт получился не плохой. Время идет сайт чего-то денег не несет. Стал интересоваться у таких же как он, а в чем собственно дело? Деньги потрачены, а отбоя инвестиций чего то нет. Ну и всплыла всем вам хорошо известная компания под названием "Инфинитти Про", пообещавшая сделать супер-пупер продвижение за относительно небольшую сумму. Договор подписал особо не вдаваясь в детали. Читать и разбираться с деталями он будет очень внимательно, но немного позже. А пока заплатил первые деньги, ждет результат. Месяц прошел, два, три, полгода, а продаж как не было так и нет, точнее сказать, нет даже обращений, т.е. звонков. Зато ежемесячно получает Александр красиво оформленные отчеты с какими-то цифрами и рейтингами. Рейтинг это конечно хорошо, да вот только рейтингом и виртуальными цифрами не заплатишь за аренду, зарплату сотрудникам, да и в конце концов, за тоже продвижение сайта. После девятого месяца понял Александр, что его просто напрасно парят. И решил он положить этому конец и расторгнуть договор. И вот с этого места мы с вами, на примере Александра, посмотрим какие он допустил ошибки в отношении соблюдения условий договора и что нужно сделать, чтобы минимизировать убытки при работе с этой шайкой. Для этого мы с вами также подробно рассмотрим условия договора.
Да к вот, по прошествии девяти месяцев Александр заявил, что в услугах «Инфинитти Про» он больше не нуждается и счет за услуги, который он получил будет оплачен в последний раз. Прошел месяц наш герой получает очередной счет за услуги. Он в недоумении, думая, что это ошибка звонит в «Инфинитти Про» и начинает говорить, что он о них думает. Напрасно это он делал. Читаем договор:
«В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из сторон, ей необходимо письменно оповестить об этом другую Сторону. Договор считается расторгнутым в течении 3-х рабочих дней с момента получения оригинала уведомления о его расторжении на бумажном носителе».
Мораль: если вы решили расторгнуть договор с Инфинитти Про пишите официальное письмо о расторжении, где обязательно указывайте причину расторжения и дату. Обязательно передайте его представителю компании в вашем городе под роспись с указанием даты получения, ФИО получившего и расшифровку его должности. После этого будет не лишним отправить это письмо по факсу, после чего нужно перезвонить на предмет прошло ли письмо и точно также узнать ФИО и должность получившего письмо. Ну и уж, чтобы совсем сделать этот этап на все 100% отправьте его в абонентский отдел по электронной почте.
Разбираем ситуацию дальше. Письмо Александр написал. Отправил. А пока он думал платить ему за этот месяц или нет, прошло две недели, а его спокойную и размеренную жизнь, которой он жил до того как он связался с этими ребятами, потревожила Претензия в которой фигурировала сумма, которая складывалась из стоимости указанных услуг за десятый месяц и суммы штрафных санкций из расчета 1% в день за каждый день просрочки. Читаем договор:
«В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим договором, Заказчик уплачивает неустойку в размере 1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки». Заказчик обязан выплатить неустойку в течение 3-х рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя».
Мораль: деваться некуда придется платить. В договоре четко прописана процедура санкций за несвоевременную оплату.
Александр оплатил. Думал, что проблемы остались позади. Но не тут то было. Получает Александр очередную претензию вторую по счету, вертит вверх вниз глазам не верит. Что на этот раз? А на этот раз выставлен счет на еще три дня обслуживания плюс 10 000 рублей за продвижение сайта, которое компания «Инфинитти Про» взимает в случае одностороннего расторжения договора по вине получателя услуг. Правомерны ли действия «Инфинитти Про»? Правомерны. Читаем договор:
«В случае расторжения настоящего договора по инициативе одной из сторон, ей необходимо письменно оповестить об этом другую сторону. Договор считается расторгнутым по истечении 3-х рабочих дней с момента получения оригинала уведомления о его расторжении на бумажном носителе».
«В случае расторжения настоящего договора ранее чем через 12 месяцев с даты начала работ по инициативе Заказчика, то Заказчик в течении 3-х рабочих дней с момента отправления стороной уведомления о расторжении договора перечисляет на счет Исполнителя денежные средства за проведение оптимизации сайта и интеграции с социальными сетями в размере 10 000 руб.»
Решил Александр послать Инфинитти подальше и не платить больше вымогателям ни копейки. Получил исковое заявление в суд. В арбитражный суд Республики Татарстан. Читаем договор:
«Стороны договорились решать споры, касающиеся настоящего договора …………. На рассмотрение Арбитражного суда Республики Татарстан».
Мысли вслух: «Татарстан? А оно тебе нужно? …. Татарстан …..»
Надо сказать, что на этой стадии отношений мой школьный друг и обратился ко мне за помощью. Деньги конечно для него не большие, но он кипел от самого факта, что его, еще раз повторюсь, отнюдь не дурака, развели красиво как последнего лоха. Можно ли было чем-то ему помочь? Можно. Можно было, конечно найти зацепки и доказывать в суде на некачественном предоставлении услуг и тому подобное. Но сумма иска чуть больше 11 тыс. рублей. Билет на самолет, проживание, оплата услуг юриста .... Принял Александр, по-моему, правильное решение. Заплатить, зафиксировать убыток и начать жить по-новому. Да и шансов на выигрыш скажем честно не много. Посмотрите сколько у «Инфинитти Про» уже дел с клиентами - более 200. И как я понимаю, что в большинстве случаев они отжали клиентов. Дела рассматривает, наверное, один и тот же судья, который уже и не читает договор. А чего его читать в 200 какой-то там раз? Он его почти наизусть знает. Прецедентов в пользу «Инфинитти Про» предостаточно. Так что дорогие мои, читайте внимательно, что подписываете, не поленитесь почитать отзывы о компании, с которой вы собираетесь работать, посмотрите в программе «СБИС» о судебных делах, кто там учредитель ну и т.д. и т.п.
А Ваш друг Александр, простите, первый год дела ведёт? Договоров он до этого вообще не читал никаких? Все и всегда прописывают условия расторжения. И если заказчик не согласен с условиями договора, он, представьте себе, может внести в договор правки и согласовать их с исполнителем. И только после внесения этих правок подписывать документ. Как, спрашивается, Александр работает-то? Не читая того, что подписывает? Молодец, что я могу сказать...
Раз человек не удосужился прочесть договор, то кто виноват? Сначала ленятся глаза разуть, а потом как дети малые хотят по Интернетам и жалуются.
Как там бизнес Александра, кстати? С таким подходом к документам должен был загнуться уже. Его наверное не только в Инфинити накололи.))
вы знаете, вашему другу Александру впредь стоит внимательнее читать условия договора.