11.12.2014-15.12.2014 производил ремонт 21,5-дюймовый iMac. просто не включался. забрали быстро. оставили договор. 12.12.2014 перезвонил Владимир. Оценив состояние моего мака предложил произвести: чистку системы охлаждения (1740р.), восстановление кулеров (2430р.), замену термопасты (1800р.), восстановление материнской платы (2870р.), восстановление блока питания (3500р.). всего на 11940р. ремонт обещали закончить 13-14.12 (на сайте указано работаем без выходных). Никто трубки ни 13, ни 14 не поднимал. 15.12.2014г. пришел забирать свой мак. под стеклом оказались пятна и разводы. уж не знаю что из перечисленного мне ремонтировали и за что я отдал 11940р. НО... в компании М.Time, в которую я затем отнес свой мак, чтобы убрать эти пятна и разводы, сообщили что пломбы на материнской плате не вскрывались (а что мне тогда восстанавливали?), остальное тоже в исходном состоянии. Уважаемые господа, АЙТИ сервис РнД, ООО, пожалуйста, проясните мне ситуацию с оказанными мне "услугами" или верните мне мои деньги!
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете выслать на почту its-operator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Читаю отзывы и в ужасе пребываю...как можно так обманывать людей? Почему этот сервисный центр ещё существует? Ведь на пустом месте человек не станет писать то, чего не было! А обманутый человек станет писать, это точно!
Спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы сообщить нам номер своего заказа? Мы разберемся в ситуации. Без подтверждения того факта, что вы были нашим клиентом, ваш отзыв выглядит как элемент не конкурентной борьбы.
В нашей компании есть полный штат мастеров, оборудования и комплектующих для проведения всего спектра заявленных услуг. Так же мы предоставляем гарантию на все виды произведенных нами работ.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказа выслать на почту its-operator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы сообщить нам номер своего заказа? Мы разберемся в ситуации. Без подтверждения того факта, что вы были нашим клиентом, ваш отзыв выглядит как элемент не конкурентной борьбы.
В нашей компании есть полный штат мастеров, оборудования и комплектующих для проведения всего спектра заявленных услуг. Так же мы предоставляем гарантию на все виды произведенных нами работ.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказа выслать на почту its-operator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
11.12.2014-15.12.2014 производил ремонт 21,5-дюймовый iMac. просто не включался. забрали быстро. оставили договор. 12.12.2014 перезвонил Владимир. Оценив состояние моего мака предложил произвести: чистку системы охлаждения (1740р.), восстановление кулеров (2430р.), замену термопасты (1800р.), восстановление материнской платы (2870р.), восстановление блока питания (3500р.). всего на 11940р. ремонт обещали закончить 13-14.12 (на сайте указано работаем без выходных). Никто трубки ни 13, ни 14 не поднимал. 15.12.2014г. пришел забирать свой мак. под стеклом оказались пятна и разводы. уж не знаю что из перечисленного мне ремонтировали и за что я отдал 11940р. НО... в компании М.Time, в которую я затем отнес свой мак, чтобы убрать эти пятна и разводы, сообщили что пломбы на материнской плате не вскрывались (а что мне тогда восстанавливали?), остальное тоже в исходном состоянии. Уважаемые господа, АЙТИ сервис РнД, ООО, пожалуйста, проясните мне ситуацию с оказанными мне "услугами" или верните мне мои деньги!
Оставил свой комментарий на сайте http://rnd-itservice.ru/, я так понимаю никто мне перезванивать не собирается!!! С новым годом!
Кстати, M.Time чистку СО, проверку кулеров делает за 2000р. Менять термопасту вообще необязательно.
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете выслать на почту its-operator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Читаю отзывы и в ужасе пребываю...как можно так обманывать людей? Почему этот сервисный центр ещё существует? Ведь на пустом месте человек не станет писать то, чего не было! А обманутый человек станет писать, это точно!
Спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы сообщить нам номер своего заказа? Мы разберемся в ситуации. Без подтверждения того факта, что вы были нашим клиентом, ваш отзыв выглядит как элемент не конкурентной борьбы.
В нашей компании есть полный штат мастеров, оборудования и комплектующих для проведения всего спектра заявленных услуг. Так же мы предоставляем гарантию на все виды произведенных нами работ.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказа выслать на почту its-operator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы сообщить нам номер своего заказа? Мы разберемся в ситуации. Без подтверждения того факта, что вы были нашим клиентом, ваш отзыв выглядит как элемент не конкурентной борьбы.
В нашей компании есть полный штат мастеров, оборудования и комплектующих для проведения всего спектра заявленных услуг. Так же мы предоставляем гарантию на все виды произведенных нами работ.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказа выслать на почту its-operator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис