Отзывы о компании АЙТИ сервис РнД

(анонимно)
написано 14:21, 22 марта, 2015

Сервис действительно мошеннический. Перестал включаться iPad 3. По телефону сказали цену-1950 р. замена контроллера питания. Цена озвучена была адекватная, гарантия от 3 до 6 месяцев ( в зависимости от производителя микросхемы). Сдал курьеру. Никто не перезвонил в течении 2 дней. Начал названивать сам, в течение 3 дней кормили "завтраками" и не перезванивали сами. В итоге после посещения их офиса не прошло и трех недель, как его сделали за 4500 руб. , т. к. там почему-то еще в процессе ремонта выгорели дорожки и их пришлось восстанавливать. Попутно еще пытались подвялить матрицу за 4000 руб., сгоревшую из-за скачка напряжения . Но тут я уже категорически отказался, поскольку абсолютно точно знал, матрица исправна. В конце концов курьер привез мой планшет с пятнами на экране, под сенсорным стеклом и сбитыми углами так, что сенсорное стекло не садится полностью на свое место. На что курьер заявил-а вот в квитанции написано что я сдаю аппарат со следами эксплуатаци, а это они и есть. И гарантию дали 1 ! месяц. И перестали отвечать на звонки. Вот такой это сервис. К сожалению не могу пока найти квитанцию, но найду обязательно и напишу номер. А пока вот мой ящик stul30@bk.ru. Любому заинтересованному лицу могу предъявить этот планшет, и оказать любую помощь тому, кто сможет этих жуликов взять за я. жабры. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет других людей от мошенников.

(анонимно)
написано 12:41, 26 марта, 2015

жаль увидела ваш отзыв поздно !!!!! все по той же схеме - напоили кучу неисправностей -хорошо я предварительно делала диагностику в другом салоне !давайте бороться вместе - я готова ! таких тварей надо уничтожать !

(анонимно)
написано 17:27, 18 мая, 2015

Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете выслать на почту its-operator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.

От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей

Должность: Менеджер контроля качества

Организация: IT сервис

(анонимно)
написано 17:26, 18 мая, 2015

Спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы сообщить нам номер своего заказа? Мы разберемся в ситуации. Без подтверждения того факта, что вы были нашим клиентом, ваш отзыв выглядит как элемент не конкурентной борьбы.

В нашей компании есть полный штат мастеров, оборудования и комплектующих для проведения всего спектра заявленных услуг. Так же мы предоставляем гарантию на все виды произведенных нами работ.

Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказа выслать на почту its-operator@mail.ru

От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей

Должность: Менеджер контроля качества

Организация: IT сервис

Политика конфиденциальности