Обратилась в компанию АЙТИ СЕРВИС РНД (судя по печати и отзывам, это именно та компания), на сайте itlab-rnd.ru, повелась на бесплатную диагностику, доставку курьером и "вкусные" цены на ремонт. Решила предварительно почитать отзывы о компании, была приятно удивлена, отзывы о сервисном центре IT-Lab были превосходные. Также нашла их группу в контакте, сделала репост к себе на страницу, за который компанией была обещана скидка 10%. Общалась в чате на вышеуказанном сайте со специалистом Владимором, он подтвердил то, что мне положена скидка, принял заявку № А010136 на ремонт моего смартфона Sony XPERIA E5 (замена разъема micro USB и контроллера питания), в чате он же писал мне, что замена контроллера стоит 1500р, разъёма 300р. Приехал курьер, составил акт, забрал телефон, я довольная сервисом села за компьютер, и тут я поняла, что группа, в которой я делала репост - это группа совсем другой компании IT-Lab, в которой сайт отличается лишь расположением дефиса... it-labrnd.ru Те замечательные отзывы были об их же компании, у них совершенно другой адрес, и другой номер телефона, другие ИНН, ОГРН, всё другое. Пишу этому Владимиру, о какой же тогда скидке шла речь и как он мог увидеть репост в группе, которая принадлежит совсем другой компании? Владимир ответил: "не волнуйтесь, ваша скидка активирована, это та же самая компания. А то, что указан другой сайт, адрес, телефон и все данные - это маркетолог начудил." Тут конечно уже стало понятно, что маркетологи так сильно чудить не могут, написала в группу ВК, разумеется там ни о какой моей заявке и не знают, более того, они в курсе, что есть мошенники, работающие под их названием и занимающиеся выкачкой денег. Из компании, в которую я обратилась, специалист позвонил мне через сутки, и назвал стоимость ремонта совсем не ту, что была заявлена изначально. 4200р. Конечно, я отказалась, и мне предложили оплатить стоимость диагностики 950р, хотя на сайте указзано, что она бесплатна. Как пояснил мне всё тот же Владимир, бесплатна она только в случае ремонта. Я очень рада, что я вовремя отказалась от их услуг и отделалась "лёгким испугом". Судя по отзывам, если бы я согласилась на ремонт, то он обошелся бы мне в полгода времени и далеко не одну тысячу рублей. Не ведитесь на бесплатную доставку, диагностику и прочие заманухи. Скупой платит дважды(
В итоге оказалось, что доставка тоже платная. То бишь требовали 1150р. Когда приехал курьер, попросил только 500р и чтобы я удалила отзыв. Однако, я всё равно не знаю как его отсюда удалить, так что пусть все знают правду)
Обратилась в компанию АЙТИ СЕРВИС РНД (судя по печати и отзывам, это именно та компания), на сайте itlab-rnd.ru, повелась на бесплатную диагностику, доставку курьером и "вкусные" цены на ремонт. Решила предварительно почитать отзывы о компании, была приятно удивлена, отзывы о сервисном центре IT-Lab были превосходные. Также нашла их группу в контакте, сделала репост к себе на страницу, за который компанией была обещана скидка 10%. Общалась в чате на вышеуказанном сайте со специалистом Владимором, он подтвердил то, что мне положена скидка, принял заявку № А010136 на ремонт моего смартфона Sony XPERIA E5 (замена разъема micro USB и контроллера питания), в чате он же писал мне, что замена контроллера стоит 1500р, разъёма 300р. Приехал курьер, составил акт, забрал телефон, я довольная сервисом села за компьютер, и тут я поняла, что группа, в которой я делала репост - это группа совсем другой компании IT-Lab, в которой сайт отличается лишь расположением дефиса... it-labrnd.ru Те замечательные отзывы были об их же компании, у них совершенно другой адрес, и другой номер телефона, другие ИНН, ОГРН, всё другое. Пишу этому Владимиру, о какой же тогда скидке шла речь и как он мог увидеть репост в группе, которая принадлежит совсем другой компании? Владимир ответил: "не волнуйтесь, ваша скидка активирована, это та же самая компания. А то, что указан другой сайт, адрес, телефон и все данные - это маркетолог начудил." Тут конечно уже стало понятно, что маркетологи так сильно чудить не могут, написала в группу ВК, разумеется там ни о какой моей заявке и не знают, более того, они в курсе, что есть мошенники, работающие под их названием и занимающиеся выкачкой денег. Из компании, в которую я обратилась, специалист позвонил мне через сутки, и назвал стоимость ремонта совсем не ту, что была заявлена изначально. 4200р. Конечно, я отказалась, и мне предложили оплатить стоимость диагностики 950р, хотя на сайте указзано, что она бесплатна. Как пояснил мне всё тот же Владимир, бесплатна она только в случае ремонта. Я очень рада, что я вовремя отказалась от их услуг и отделалась "лёгким испугом". Судя по отзывам, если бы я согласилась на ремонт, то он обошелся бы мне в полгода времени и далеко не одну тысячу рублей. Не ведитесь на бесплатную доставку, диагностику и прочие заманухи. Скупой платит дважды(
В итоге оказалось, что доставка тоже платная. То бишь требовали 1150р. Когда приехал курьер, попросил только 500р и чтобы я удалила отзыв. Однако, я всё равно не знаю как его отсюда удалить, так что пусть все знают правду)