Оплатили диван и кресло "Фаворит" 13.01.2015г. полностью в г. Салават -договор УР21000000070. Заказ должны были получить не позднее 20.02.2015г. Сегодня 12.03.2015г. Информацией по дате поставки мебели и причиной отсутствия ее на складе работники магазина не владеют. Звонила по телефону горячей линии -сказали, что составили претензионное письмо, после выяснения причин перезвонят в течении 10 дней. Неужели для выяснения нужно столько времени ?

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.