купил ботинки в магазине на 339-Стрелковой дивизии на следующий день пошел менять. Были трудности не хотели менять, хамили. больше там покупать не буду не чего!

Про хамство это Вы себя имели ввиду? А в магазине работают адекватные люди!!!Просто так хамить не будет никто!

просто или нет, хамить, продавец не имеет права...а чтобы этого не происходило, надо платить з/п с продаж...тогда продавцы будут заинтересованы в клиентах, чтобы к ним возвращались...вообще, хороший продавец. должен быть немножко психологом...и чувствовать, когда нужно подойти, когда клиент созрел. так сказать...а не бросаться с порога...видеть и чувствовать, что и как сказать...и всегда улыбаться!!!!!!!! всегда!!!!!!!...и никакого хамства...а что касается руководства...это вообще отдельная темя...хороший руководитель, как капитан корабля...если не научит своих матросов...бизнес не пойдёт...что мы и наблюдаем