Мой отзыв запоздалый, но очень хочется поделиться. Обратилась в фирму Пласт Сервис в прошлом 2013 году весной. Заказывала окно на балкон. На первоначальном этапе пришел замерщик. Многое рассказал по сути дела. Всё замерил. Было очень приятно иметь дело с профессионалом. В тот же день позвонила менеджер фирмы. Всё очень грамотно, четко объяснила, пояснила. Окошко приехали, установили в срок. Всё было хорошо, кроме откоса со стороны улицы. Зазор, который необходимо будет закрыть специальной накладкой, не верно замерили. Соответственно не верно подобрали ширину ленты, которую необходимо было наклеить. Об этом было указано в акте сдачи работ. Нужно было заменить ленту на более широкую (ребята монтажники написали ее ширину), но уже не за мой счет, а за счет фирмы. Должен был приехать замерщик, еще раз посмотреть и наклеить эту накладку. Замерщик приехал, посмотрел, но сказал, что у меня всё отлично! Что нужно просто заштукатурить откос с улицы, и накладка отлично встанет на место. И ушел. К слову сказать балкон на 12 этаже. Я звонила девушке менеджеру, просила поменять накладку и поставить её. Та самая, приятная барышня сказала, что мне всего-то навсего нужно "достать стелко-пакет с помощью присосок, отштукатурить откос и наклеить ленту". Делов-то... Это можно конечно сделать, наняв специалистов по балконным окнам. Но почему за ошибки замерщика должен платить клиент и немалые деньги?! Итог таков, что уже год как во время дождя заливает балкон. Плюсом к этому добавились постоянные сквозняки в щель между рамой и подоконником. В дождь вода льется и оттуда. Монтаж этой части проверить сразу было сложно. Не каждый день дует ветер и льют дожди. Спасибо команде "профессионалов". О качестве самих окон сказать сложно, пока не насладилась всеми прелестями от обещанной тишины и тепла ввиду вышеперечисленных причин.
Галина Владимировна, все вышеперечисленные проблемы я уже устранила самостоятельно, прибегнув к помощи специалистов в данной сфере. Спасибо! Отзыв оставила только на заметку фирме Пласт-Сервис. Специалисты, исправившие недоделки, также сказали, что подоконники установлены не верно, только лишь на пену, причем не на специальную, а самую обычную, дешевую, которая за год развалилась вся. Возможно мне попалась не самая порядочная бригада установщиков. Еще раз спасибо за внимание!
Мой отзыв запоздалый, но очень хочется поделиться. Обратилась в фирму Пласт Сервис в прошлом 2013 году весной. Заказывала окно на балкон. На первоначальном этапе пришел замерщик. Многое рассказал по сути дела. Всё замерил. Было очень приятно иметь дело с профессионалом. В тот же день позвонила менеджер фирмы. Всё очень грамотно, четко объяснила, пояснила. Окошко приехали, установили в срок. Всё было хорошо, кроме откоса со стороны улицы. Зазор, который необходимо будет закрыть специальной накладкой, не верно замерили. Соответственно не верно подобрали ширину ленты, которую необходимо было наклеить. Об этом было указано в акте сдачи работ. Нужно было заменить ленту на более широкую (ребята монтажники написали ее ширину), но уже не за мой счет, а за счет фирмы. Должен был приехать замерщик, еще раз посмотреть и наклеить эту накладку. Замерщик приехал, посмотрел, но сказал, что у меня всё отлично! Что нужно просто заштукатурить откос с улицы, и накладка отлично встанет на место. И ушел. К слову сказать балкон на 12 этаже. Я звонила девушке менеджеру, просила поменять накладку и поставить её. Та самая, приятная барышня сказала, что мне всего-то навсего нужно "достать стелко-пакет с помощью присосок, отштукатурить откос и наклеить ленту". Делов-то... Это можно конечно сделать, наняв специалистов по балконным окнам. Но почему за ошибки замерщика должен платить клиент и немалые деньги?! Итог таков, что уже год как во время дождя заливает балкон. Плюсом к этому добавились постоянные сквозняки в щель между рамой и подоконником. В дождь вода льется и оттуда. Монтаж этой части проверить сразу было сложно. Не каждый день дует ветер и льют дожди. Спасибо команде "профессионалов". О качестве самих окон сказать сложно, пока не насладилась всеми прелестями от обещанной тишины и тепла ввиду вышеперечисленных причин.
Екатерина, прошу Вас сообщить номер договора , связавшись со мной по телефону 264-74-35. Уверена, что указанную Вами проблему можно решить.
Галина Владимировна, все вышеперечисленные проблемы я уже устранила самостоятельно, прибегнув к помощи специалистов в данной сфере. Спасибо! Отзыв оставила только на заметку фирме Пласт-Сервис. Специалисты, исправившие недоделки, также сказали, что подоконники установлены не верно, только лишь на пену, причем не на специальную, а самую обычную, дешевую, которая за год развалилась вся. Возможно мне попалась не самая порядочная бригада установщиков. Еще раз спасибо за внимание!