Отзывы о компании Red

Елена Марусенко
написано 12:43, 2 марта, 2014

Неприятно была удивлена качеством обслуживания!

Постараюсь рассказать историю о своей поездке вкратце:

Позвонили в Red такси, девушка нам сообщила, что стоимость поездки рассчитывается: 50 руб. за посадку + 11 руб. каждый километр пути (т.к. у нас была скидочная карта! Без нее стоимость километра пути 14 руб.) Прикинули стоимость поездки, вызвали, поехали! Единственный "+" такси прибыло в течении 10 мин. это нас безусловно порадовало! Но как выяснилось потом Рано радовались...

Ехать нам нужно было в г. Батайск с ул. Максима Горького. Молчаливый таксист повез нас почему-то через Западный, на все наши расспросы: "Почему мы не поехали через новый мост отмалчивался и лишь кода мы ехали по Стачкам наконец обнадежил, что так "ближе" !!! Когда мы подьезжали и попытались выяснить сколько мы ему должны, он сказал, что нужно смотреть по таксометру (который, кстати говоря, мы не имели возможности лицезреть) По приезду он назвал сумму 560 руб!!!!!! На что мы поинтересовались сколько километров мы проехали, на что он после некоторого раздумия сказал 27 км. Но даже в таком случае (при условии, что он кружил по городу) стоимость нашей поездки должна составлять 11*27+50 (Стоимость посадки) = 347 руб!!!!!

За что с нас взяли лишние 213 руб. ни водитель, ни оператор объяснить не соизволили! Прислали только через 20 мин., после звонка оператору с просьбой объяснить столь разительное подорожание стоимости поездки прямо в пути, смс о том, что наша поездка оказывается стоила 504 руб! На что мы позвонили в службу качества, нам пообещали, что ЕСЛИ нас обсчитали, нам вернут деньги! Надеемся, конечно, но в лубом случае неприятное впечатление осталось..

В общем, извините, если утомила столь длинным рассказом, просто хочется предупредить людей, что качество обслуживания в Red такси оставляет желать лучшего!

Кстати обратно ехали на такси другой фирмы - через новый мост, заплатили 240 руб., ехали 15 мин. (вместо 30), что вообще желание пользоваться Red такси впредь отбило!

Всем удачи! Надеюсь предостерегла! Выбирайте качественные услуги!

(анонимно)
написано 23:47, 9 февраля, 2015

Вранье!!! не может быть такой цены из Батайска в Ростов на Дону - 240р.Ни когда не поверю!!! Минимум 350 р.

Политика конфиденциальности