Отвратительная компания! Ужасное хамское поведение операторов!
В 7:40 утра вызвала такси, поскольку ехать с юго-запада, боялась опоздать на работу,жду...через 10 минут перезванивают, говорят что машина еще не назначена, соглашаюсь подождать еще, проходит 5 минут, звонят говорят что 9 минут ко мне подъедет машина, фиолетовая девятка, к сожалению номер машины не помню, собралась жду...проходит 10 минут, никого нет, звоню в такси, повторяют что машина подъезжает, прошло еще 10 минут, звоню оператору и мне говорят:"на ваш заказ продолжается поиск автомобиля, ждать будете?" Естественно у меня возник закономерный вопрос, а где же та машина, которая 20 минут подъезжала и не доехала? На что мне сказали грубым голосом:"Я что, не ясно задавала вопрос, вы ждать будете или нет?" Больше заказывать в этом такси не буду! Ужасная, грубая и неуважительная работа операторов! Руководству не мешало бы призадуматься о сервисе!
Отвратительная компания! Ужасное хамское поведение операторов!
В 7:40 утра вызвала такси, поскольку ехать с юго-запада, боялась опоздать на работу,жду...через 10 минут перезванивают, говорят что машина еще не назначена, соглашаюсь подождать еще, проходит 5 минут, звонят говорят что 9 минут ко мне подъедет машина, фиолетовая девятка, к сожалению номер машины не помню, собралась жду...проходит 10 минут, никого нет, звоню в такси, повторяют что машина подъезжает, прошло еще 10 минут, звоню оператору и мне говорят:"на ваш заказ продолжается поиск автомобиля, ждать будете?" Естественно у меня возник закономерный вопрос, а где же та машина, которая 20 минут подъезжала и не доехала? На что мне сказали грубым голосом:"Я что, не ясно задавала вопрос, вы ждать будете или нет?" Больше заказывать в этом такси не буду! Ужасная, грубая и неуважительная работа операторов! Руководству не мешало бы призадуматься о сервисе!
Руководству все равно
У них никто не следит ни за работой менеджеров ни за работой водителей. Они делают что хотят