Отзывы о компании Ростовская мануфактура сантехники

(анонимно)
написано 12:42, 10 октября, 2014

Смесители хорошего качества, под любой ценовой сегмент. Все устраивает. Качество проверяется сразу на складах. Стоящая компания

(анонимно)
написано 06:01, 25 октября, 2014

Новая линейка достойна внимания, в розницу не плохо продаем!

(анонимно)
написано 23:59, 5 января, 2015

Отличные смесители, и цена устраивает и качество на уровне. Внешний вид вполне.

(анонимно)
написано 22:26, 5 апреля, 2015

Комментарий удален по причине: непрвада

(анонимно)
написано 16:56, 6 апреля, 2015

конечно делайте выводы господа, у РМС есть как дешевые китайские смесители, так и качественные фирменные!!! Мы торгуем их дешевыми смесами, хорошее качество, а брак меняют без проблем!!!

(анонимно)
написано 16:58, 6 апреля, 2015

я их знаю, это не армяне))))). Просто покупайте ассортимент с нового каталога, там качество они четко подтянули!!! Дешевка у них даже не РМС называется

ruslan-ro***@mail.ru
написано 15:30, 28 августа, 2015

Торгую смесителями уже 8 лет, в том числе торговой маркой Ростовская мануфактура сантехники, хорошее качество, звучит название красиво и клиенты самое главное не жалуются.

александр колбасенко
написано 20:32, 12 ноября, 2015

Имел несчастье приобрести продукт данного производителя,S12-146-1, 5 октября 2015г. В первый день лопнул шланг душа,Сегодня проработав месяц,сломался кран душа.Такого низкого качества не было даже у китайских производителей.

Евгений Персианов ответил на сообщение от александр колбасенко
написано 10:41, 16 ноября, 2015
Имел несчастье приобрести продукт данного производителя,S12-146-1, 5 октября 2015г. В первый день лопнул шланг душа,Сегодня проработав месяц,сломался кран душа.Такого низкого качества не было даже у китайских производителей.

у любого производителя есть доля брака, сколько работаю со смесителями РМС, бывали случаи по дешевым моделям, но их крайне мало. Видимо, Александр, вам не повезло и вы попали в это число...

lena.post.kov***@mail.ru
написано 12:25, 4 марта, 2016

Купила кран РМС SL50-016F, через месяц потек шланг, идущий к душу. Так сколько дается гарантия? Шланга на замену нет. Стоит ли покупать такие краны?

Душ с самого начала нормально не переключался, только с 5 или 6 попытки

Павел Иванов
написано 23:36, 10 марта, 2016

Ребята качественные комплектующие, но чтобы их собрать нужны ещё качественные руки. Замените латунные эксцентрики на хром, как у иддис. И проверяйте лучше штуцер держателя гайки эксцентрика. Там куча брака. Забейте на проблемы - думайте о потребителе.

Павел Иванов
написано 23:39, 10 марта, 2016

Если мне не вернут деньги за ваш совок. Я наплюю на ваш товар.

Наталья Чернаткина
написано 18:49, 3 июля, 2016

Очень плохое качества смесителей. Сделано как из фольги. Не простоял и трех месяцев. Ужас! Безобразно. Стойка заржавела. Из под неё течет вода, а открутить невозможно, можно свернуть весь кран. Шланг порвался через месяц,( белая трубка внутри). Резьба вся рассыпалась как из фольги, на мелкие куски. Это что за аллюминий?

Очень плохое качества смесителей. Сделано как из фольги. Не простоял и трех месяцев. Ужас! Безобразно. Стойка заржавела. Из под неё течет вода, а открутить невозможно, можно свернуть весь кран. Шланг порвался через месяц,( белая трубка внутри). Резьба вся рассыпалась как из фольги, на мелкие куски. Это что за аллюминий?

Наталья, как Вы выразились "качества" смесителей РМС доказано не одним показателем.

Это и гарантия 5 лет, и соответствие ГОСТ и проведенное в марте 2016 года испытание ( наличие Экспертного заключения на соответствие требованиям Таможенного союза).

По Вашему отзыву непонятно, что за модель Вами приобретена, где и когда. Аллюминия в смесителе нет и быть не может! Стойка заржаветь не может, поскольку она выполнена из нержавеющей стали. Прежде чем писать подобные отзывы, необходимо разобраться в Вашей проблеме. Если у Вас есть претензии к качеству приобретенной продукции, Вы можете отправить письмо с приложенными фотографиями дефектов в нашу сервисную службу на адрес service@rostms.ru. И если будет действительно доказано, что смеситель имеет заводской брак, Вам его просто обменяют на новый абсолютно бесплатно!

Mar Kot
написано 10:05, 29 октября, 2016

В эксплуатации Качество действительно плохое! В июне купила смеситель Bravo одно рычажной модель не помню уже,через неделю потек шланг душа,заменила.Вчера потекло тело самого смесителя.Купила новый смеситель в надежде,что ростовский...

2299 руб! установился легко,без протечек,без усилий. Но напор воды ...течет по ниточке, горячей воды нет.Горячей! Сняли,поставили старый - кран "срывает" напором ( но он течет...). Поставили на место новый,все то же самое...Сняли. К картриджу (чтобы заменить) не добраться ,винтик фиксирующий ручку-рычаг простой отверткой не открутить...

Магазин видимо денег не вернет,экспертизу проводить нет времени,нужно что - то ставить,водой то пользоваться надо!

Как объяснить пенсионерке матери,что деньги потрачены зря?! Модель смесителя SL82-006E. Какие фотографии вам прислать? или может оба смесителя выслать? Кстати резиновые прокладки тоже хреновые - на 1 раз,хорошо свой запас был.

Последние годы смесители меняю раз в год,для чего их производят? Для стендов в магазинах?

Mar Kot ответил на сообщение от Виктор (анонимно)
написано 10:10, 29 октября, 2016
Новая линейка достойна внимания, в розницу не плохо продаем!

Хорошо продаете со стендов,зная, что назад не принесут! При установке поцарапают же,а экспертизу, так и подавно никто не побежит делать...

Валентина Подобаева
написано 15:15, 9 ноября, 2016

Купил смеситель для ванны. Подкупила 5 летняя гарантия . Купил 26.10.2016 года. Устанавливал профессионал-сантехник. Через 6 дней из под штока появились фонтанчики. Еще через 2 дня под гусаком полилось....Позор и стыд ! Что Вы там выпускаете ? Магазин г.Ухты почему то дал 1 год гарантии. ВОПРОС: Могу ли я поменять в магазине брак ? Кто будет оплачивать мои расходы на демонтирование и установку другого аналагичного смесителя ?......Хочу рискнуть. Мой адрес doremi2009@mail.ru Берестнев Анатолий Алексеевич

Alexey Sirotinin
написано 12:24, 5 декабря, 2016

Кран "Ростовской мануфактуры сантехники" - редкое гавно. Причина - не качественные маериалы и комплектующие

Юлия Скобелкина
написано 19:36, 6 февраля, 2017

В октябре 2016 я купила смеситель вашего производства, Через месяц прорвался шланг, Заменили, Через 2 месяца треснул сам корпус, Что за качество? А стоимость 2 тысячи? Где их взять каждые 3 месяца?Обратите внимание на качество,Ведь мы покупая вашу продукцию надеемся а вы этим пользуетесь и гоните брак, Так нельзя,

Елена Константинова
написано 19:39, 28 февраля, 2017

у нас такая же хрень, купили смеситель 30 октября 2016 года, на самом смесителе с правой стороны 7 струек течет, трещина наверно.

МАРИША
написано 16:02, 5 апреля, 2017

Купила смеситель для кухни Ростовская Мануфактура Сантехники...стоит уже полтора года, нареканий нет, напор отличный, все работает и не ржавеет. Вообщем я довольна!!! буду покупать теперь для Ванной и всем Знакомым посоветую!!! Товар соответствует цене!!!

Ростовская Мануфактура сантехники
написано 16:22, 5 апреля, 2017

Очень долго выбирали смеситель для ванны, выбор пал на смесители тм "Ростовская Мануфактура Сантехники", очень привлекла цена, еще и отечественный производитель, стоит уже пол года, никаких нареканий нет, отличный дизайн, не ржавеет, не течет, очень рада, что выбрала именно этот смеситель, модель SL 55-006 E. Для кухни возьму эту же марку)

МАРИША ответил на сообщение от Елена Константинова
написано 17:46, 5 апреля, 2017
у нас такая же хрень, купили смеситель 30 октября 2016 года, на самом смесителе с правой стороны 7 струек течет, трещина наверно.

Брак...это не приговор, везде такое бывает. Мне например заменили в течении 5 дней. Менеджер которая со мной работала очень вежливая и сразу пошла на контакт. Думаю в этой компании адекватно реагируют на замену брака и еще приносят извинения за представленные неудобства.

Ростовская Мануфактура сантехники ответил на сообщение от Mar Kot
написано 17:44, 2 августа, 2017
В эксплуатации Качество действительно плохое! В июне купила смеситель Bravo одно рычажной модель не помню уже,через неделю потек шланг душа,заменила.Вчера потекло тело самого смесителя.Купила новый смеситель в надежде,что ростовский... 2299 руб! установился легко,без протечек,без усилий. Но напор воды ...течет по ниточке, горячей воды нет.Горячей! Сняли,поставили старый - кран "срывает" напором ( но он течет...). Поставили на место новый,все то же самое...Сняли. К картриджу (чтобы заменить) не добраться ,винтик фиксирующий ручку-рычаг простой отверткой не открутить... Магазин видимо денег не вернет,экспертизу проводить нет времени,нужно что - то ставить,водой то пользоваться надо! Как объяснить пенсионерке матери,что деньги потрачены зря?! Модель смесителя SL82-006E. Какие фотографии вам прислать? или может оба смесителя выслать? Кстати резиновые прокладки тоже хреновые - на 1 раз,хорошо свой запас был. Последние годы смесители меняю раз в год,для чего их производят? Для стендов в магазинах?

Уважаемая Mar Kot, просим Вас связаться с нашей компанией по электронному адресу info@rostms.ru для решения данной проблемы

Виола Тараканова
написано 09:33, 15 августа, 2017

КУПИЛА СМЕСИТЕЛЬ БРАВО, А У НЕГО ВСЯ ПоЗОЛОТА ОТВАЛИВАЕТСЯ И ОН РЖАВЕЕТ ужас какой то!

Купил смеситель для ванны. Подкупила 5 летняя гарантия . Купил 26.10.2016 года. Устанавливал профессионал-сантехник. Через 6 дней из под штока появились фонтанчики. Еще через 2 дня под гусаком полилось....Позор и стыд ! Что Вы там выпускаете ? Магазин г.Ухты почему то дал 1 год гарантии. ВОПРОС: Могу ли я поменять в магазине брак ? Кто будет оплачивать мои расходы на демонтирование и установку другого аналагичного смесителя ?......Хочу рискнуть. Мой адрес doremi2009@mail.ru Берестнев Анатолий Алексеевич

Здравствуйте Анатолий Алексеевич, написала Вам на почту для решения данной проблемы

lida-lyubi***@list.ru
написано 13:41, 21 сентября, 2017

Купила смеситель и мойку для кухни от РМС. Уже 2 года прошло, за это время никаких нареканий нет. Все работает стабильно, никаких протеканий. Хотя брала по низкой цене и говорили, что качество не очень хорошее. Не верьте! Мало того, что своих денег стоит, так и надежное!

Екатерина РМС ответил на сообщение от Виола Тараканова
написано 09:42, 22 сентября, 2017
КУПИЛА СМЕСИТЕЛЬ БРАВО, А У НЕГО ВСЯ ПоЗОЛОТА ОТВАЛИВАЕТСЯ И ОН РЖАВЕЕТ ужас какой то!

Здравствуйте, Виола. В торговой марке BRAVO производства Ростовская мануфактура сантехники никогда не было моделей с позолотой. Интересно посмотреть, что за смеситель Вы приобрели. Выложите фото смесителя, упаковки, гарантийного талона или вышлите его на info@rostms.ru.

Наум Кузнецов
написано 17:12, 25 сентября, 2017

Всегда покупаю сантехнику марки RMS. Качество продукции отличное, да еще и за умеренную цену.

a.minha***@yandex.ru
написано 14:00, 5 октября, 2017

Купил смеситель на кухню. Запах ужасный от шлангов на всю квартиру, особенно после включения горячей воды и не выветривается уже неделю.Пришлось покупать новые. Даже инструкция невыносимо отдает резиной.

Ismoil Gali
написано 18:48, 10 ноября, 2017

Смеситель для кухни SL92BL-279F вот это мадель если конкретно

Ismoil Gali ответил на сообщение от МАРИША
написано 18:58, 10 ноября, 2017
Брак...это не приговор, везде такое бывает. Мне например заменили в течении 5 дней. Менеджер которая со мной работала очень вежливая и сразу пошла на контакт. Думаю в этой компании адекватно реагируют на замену брака и еще приносят извинения за представленные неудобства.

Маша я нанимал сантехника за 700 руб теперь надо нанимать чтобы он снимал ещё 700руб я поеду мне поменяет мой брат ещё надо установить 700руб Это что за дела маша ты говоришь мне просто так поменяли

Сергей Maксименко
написано 15:38, 29 марта, 2018

Купил смеситель для ванны BRAVO /KOMRAD 41/55-006,цена 1855 рублей, продавец не заполнил гарантийный талон и не дал товарный чек,сказав ,что гарантия на смеситель 2 недели.Что делать,ещё не устанавливал.Жду мастера.Купил 28.03.2018г.в с.Чесма.Челябинская обл.

Сергей Бабуров
написано 11:49, 17 января, 2019

Здравствуйте,работаю мастером в А.О. Комфорт,периодически закупаем смесители вашей фирмы и вот какие недостатки выявились в процессе эксплуатации - 1. плохо выбита формовочная смесь \вещество белового цвета\ которое затыкает каналы для прохода воды,видимо при пропускании горячей воды смесь размягчается и забивает отверстия,это происходит практически на каждом втором смесителе\ванновом\, - 2. слабая наружная стенка со стороны горячей воды,было несколько случаев появления трещин,хотя у нас стоят поквартирно регуляторы давления . Все это относится к ванновым смесителям, что можете сказать по поводу моих вопросов?.Спасибо за ответ.

Политика конфиденциальности