Не профессиональный подход к клиенту. Проблема не решена, пришлось официально обращаться к представителю BOSCH.

Хамсто по телефону, неуважительный тон, обсуждение клиентов в негативном направлении. Мастера не квалифицированны.

Пишу жалобу Вашему начальству и в BOSCH. Распространю данный отзыв по всем возможным форумам и источникам информации.